“Preocuparea pentru calitate trebuie sa existe si va exista
continuu”, spune consultantul, adaugand ca in general exista doua
tipuri de strategie pentru o companie: folosirea calitatii ca un
element diferentiator sau diferentierea prin pret.
“Daca performanta este definita ca supravietuire, este ceva
gresit in aceasta strategie. Noi la Ascendis am inregistrat o
scadere a cifrei de afaceri dar am crescut cota de piata. Am scazut
la valoarea proiectelor dar am crescut din punct de vedere al
numarului lor. Noi definim performanta in termeni de crestere si
sigur putem gasi oportunitati de crestere, chiar intr-o piata greu
predictibila”, spune Andrei Gosu.