Rata şomajului în ultima lună a anului trecut a fost de 5,59 la sută, fiind înregistraţi 493.774 de şomeri, cu 17.454 mai mulţi decât în noiembrie, informează, luni, Agenţia Naţională pentru Ocuparea Forţei de Muncă (ANOFM), informează Mediafax. Potrivit ANOFM, rata şomajului înregistrată în decembrie 2012, de 5,59 la sută, a fost mai mare cu 0,19 puncte procentuale decât cea din noiembrie şi cu 0,47 puncte procentuale faţă de cea din decembrie 2011. Dintre cei aproape 500.000 de şomeri înregistraţi, 194.473 au fost indemnizaţi şi 299.302 neindemnizaţi.
Tag: agentii
-
CFR Călători închide mai multe agenţii de voiaj
CFR Călători va opri activitatea agenţiilor de voiaj CFR din Drobeta-Turnu Severin, Deva, Petroşani, Baia Mare, Satu Mare, Târgu Mureş, Galaţi, Buzău, Brăila, Focşani şi Constanţa, înfiinţând în schimb birouri de voiaj, aflate în incinta staţiilor de cale ferată din oraşele respective.
-
CFR Călători închide mai multe agenţii de voiaj. Localităţile în care serviciile nu vor mai fi disponibile
CFR Călători va opri activitatea agenţiilor de voiaj CFR din Drobeta-Turnu Severin, Deva, Petroşani, Baia Mare, Satu Mare, Târgu Mureş, Galaţi, Buzău, Brăila, Focşani şi Constanţa, înfiinţând în schimb birouri de voiaj, aflate în incinta staţiilor de cale ferată din oraşele respective.
Agenţiile din Alexandria, Bistriţa şi Zalău vor fi însă închise definitiv.
“CFR Călători îşi propune ca prin aceste modificări activitatea desfăşurată în cadrul birourilor Voiaj să aducă mai aproape de pasageri informaţia de care au nevoie şi cele mai prompte variante de călătorie în ţară şi în străinătate, deoarece o gară reprezintă poarta de intrare spre destinaţia dorită”, se arată într-un comunicat al companiei.
Cititi mai multe pe www.mediafax.ro
-
Băncile se transformă în agenţii imobiliare cu apartamentele executate silit: ţinta, consumatorul final
“Băncile au adresat aceste proprietăţi unui segment foarte limitat de clienţi, respectiv investitori, fie fonduri de investiţii, fie persoane cu cash – mici investitori care profită şi cumpără portofolii de proprietăţi la preţuri mici. Oferta de proprietăţi în executare este însă foarte mare şi nu poate fi absorbită în totalitate de aceşti investitori. Investitorii cumpără pentru a obţine profit, iar în vederea maximizării randamentului, aceştia oferă preţuri foarte reduse, astfel că băncile îşi recuperează o sumă mică din garanţii”, a declarat agenţiei MEDIAFAX Adrian Erimescu.
-
BLACK FRIDAY şi în turism: Reduceri de până la 40%, pe 23 noiembrie
Campania “BLACK FRIDAY Mareea” oferă reduceri de până la 40% la toate destinaţiile sezonului estival 2013, indiferent de lunile în care turiştii îşi aleg sejururile dorite. Totodată, reducerile sunt valabile şi pentru oferte în orice perioadă în staţiunile montane din ţară, dar şi pentru destinaţii din străinătate. “Turiştii vor avea posibilitatea de a-şi alege online vacanţa la munte, în străinătate, sau cea de vară, cu reduceri în destinaţii precum litoralul romanesc, Grecia sau Bulgaria. Reducerile aplicate la pachetele de vacanţă sunt mai mari comparativ cu ofertele obisnuite de sezonalitate de tip Early Booking”, a declarat într-un comunicat Marius Usturoiu, proprietarul Mareea. Pachetele turistice pot fi achiziţionate atât online, cât şi din agenţii.
-
Vânzările online ale agenţiilor de turism au crescut în primele cinci luni cu peste 30%
“În contextul în care evoluţiile în offline sunt extrem de mici sau chiar negative, mediul online oferă toate ingredientele pentru ca agenţiile de turism să îşi crească vânzările: soluţii integrate cu sistemele lor interne de rezervări, posibilităţi multiple de parteneriate şi promoţii, canale de comunicare mai eficiente şi, mai ales, rapiditate în procesul de vânzare şi încasare. În consecinţă, vedem creşteri constante de la un trimestru la altul, atât în volumul pieţei, cât şi în numărul jucătorilor care îşi dezvoltă canalul online”, a declarat într-un comunicat Cristi Herghelegiu, country manager PayU în România.
-
Cum se luptă publicitarii pentru clienţi
“Criza a crescut ponderea abordărilor raportate exclusiv la costuri, iar acum vedem tot mai des competiţie dusă prin preţ şi jocuri murdare”, spune Raluca Negoiţă, group marketing director la Lowe & Partners, cea care se ocupă, în acelaşi timp, şi de coordonarea unei divizii nou formate în grup, care are ca obiectiv principal identificarea şi atragerea noilor clienţi.
Este o sarcină mai complicată decât oricând pentru că doar competenţele sau experienţa nu mai sunt suficiente pentru cei care ştiu foarte bine că loc de negociere este din plin şi că, la orice colţ, mai devreme sau mai târziu, va apărea un alt furnizor care să ofere un preţ şi mai mic. Şi pe care să-l contracandideze printr-un preţ şi mai mic sau prin servicii suplimentare, oferite la acelaşi preţ. “Până la venirea crizei, funcţia de new business nu era o funcţie propriu-zisă, pentru că lupta pentru câştigarea clienţilor nu era atât de dură ca acum. Din păcate, lucrurile s-au schimbat, în condiţiile în care toată degringolada din economie s-a transformat într-o degringoladă şi în piaţa de publicitate”, precizează Negoiţă.
Strategia noii celule este ca la fiecare început de an să identifice sectoarele pe care nu au acoperire, să facă un raport asupra principalilor jucători din domeniu, după care începe “curtarea”. Mulţi au deja contracte cu agenţii de comunicare şi, de obicei, aceştia sunt şi cei mai dezirabili şi greu de obţinut clienţi. Tocmai de aceea, abordarea lor trebuie să conţină o serie de date care să le arate clienţilor că piaţa în care activează nu le este străină publicitarilor. În spatele acestor date se ascunde însă multă muncă. “Înainte de a merge la un client pregătim o serie de informaţii despre piaţă, despre publicurile pe care le are. Este un mod de a le atrage atenţia şi de a-i impresiona, însă dacă acest demers nu se concretizează într-un contract semnat, atunci toată munca a fost în zadar”, spune Negoiţă.
Este un risc pe care trebuie să şi-l asume pentru că, altfel, şansele de a câştiga un nou client scad dramatic. Sunt vremuri când piaţa nu mai bate la uşile furnizorilor, ci aceştia trebuie să iasă în piaţă şi să caute new business.Negocierile pot avea o durată usturătoare pentru agenţie, care are de aşteptat în unele cazuri şi câţiva ani până când bate palma cu clientul respectiv. Dacă au noroc şi totul merge ca pe roate, atunci contractul poate fi semnat şi în trei luni. Cel mai greu se câştigă conturi pentru servicii de creaţie şi media buying, în timp ce pentru PR, comunicare pe mobil sau digitală companiile schimbă mai uşor agenţiile cu care lucrează.
Licitaţii oficiale, adică pitch-uri, nu sunt mai multe decât în trecut, dar sunt mult mai dure, din punctul de vedere al strategiilor cu care vin “înarmaţi” participanţii. În principiu este vorba despre preţurile de dumping pe care le oferă unele agenţii. “Au fost situaţii în care am pierdut clienţi din cauza acestor preţuri mult prea mici. Şi noi am oferit mereu preţuri suficient de mici încât să putem câştiga, dar nu am putut scădea atât de mult încât să nu mai avem profit”, explică Raluca Negoiţă.
O altă strategie extrem de des întâlnită acum este şi furtul de clienţi. Se ştie că în industria comunicării antipatiile au fost dintotdeauna direct exprimate, iar relaţiile amicale au fost mai degrabă conjuncturale, însă acum ofensiva este mai acută decât oricând. Agenţiile “atentează” la clienţii altor colegi de breaslă şi le propun marea cu sarea doar pentru a-i câştiga. Cele mai urmărite sunt companiile care activează în sectorul financiar, în telecom sau în industria bunurilor de larg consum. Acestea sunt însă şi cele mai riguroase atunci când vine vorba de semnarea unui contract, iar uneori libertatea lor de mişcare este limitată, întrucât trebuie să se alinieze la un anumit grup de comunicare, acelaşi cu care lucrează firma mamă şi toate celelalte sucursale din lume. Pe de altă parte, agenţiile trebuie să menţină şi o strategie defensivă prin care să se ferească de pierderea unor clienţi actuali în favoarea altor furnizori de servicii de comunicare.
O nişă foarte bună de potenţiali clienţi este reprezentată acum de antreprenorii locali, cu afaceri mici şi medii, care caută vizibilitate şi care au, în acelaşi timp, şi libertatea de a-şi construi propriile bugete, pe care să le direcţioneze după bunul-plac. “Sunt multe branduri de acest gen care au un potenţial uriaş şi care, dacă vor începe să comunice, vor deveni competitori foarte serioşi pentru jucătorii multinaţionali”, spune Negoiţă. Axarea pe această categorie de clienţi a fost destul de evidentă în ultimii trei ani, de când au început să comunice nume care până atunci stătuseră într-un con de umbră.
Altfel, managerul de la Lowe stă cu ochii pe tot ce se întâmplă în industria bunurilor de larg consum, a serviciilor medicale sau electrocasnicelor, acestea fiind domeniile în care grupul nu are gradul optim de acoperire. Pe de altă parte, aceasta este oricum o perioadă aglomerată, în condiţiile în care se pregătesc lansările campaniilor de vară, iar clienţii trebuie să comunice intens pentru produsele de sezon pe care le au în portofoliu. Din acest punct de vedere, se anunţă o perioadă în care nu vor avea loc mutări importante de conturi de la o agenţie la alta. Deocamdată lucrurile sunt destul de inflexibile la acest capitol, însă imediat ce va veni toamna vor începe iar curtările de clienţi, cu aceleaşi “arme murdare” pe care le invoca Negoiţă la început pentru că, în ciuda aerului boem în aparenţă, industria comunicării este una extrem de dură.
-
Agenţiile de turism pregătesc vacanţa de vară
Agenţiile de turism de pe piaţa locală se aşteaptă la venituri în creştere anul acesta din vânzarea pachetelor de vacanţă, pe fondul introducerii unor noi curse charter şi a diversificării ofertei. “Pentru 2012 previzionăm o creştere consolidată cu 25-30%. Ne bazăm în acest sens pe extinderea portofoliului de clienţi corporate prin companiile noastre din România, Moldova şi Ucraina, precum şi pe dezvoltarea segmentului de vacanţe de lux – o nişă de piaţă care în ultimii ani înregistrează creşteri remarcabile”, a declarat Sorin Văduvoiu, directorul general al agenţiei de turism Perfect Tour. Pentru anul acesta, agenţia se aşteaptă să aibă 100.000 de clienţi, ceea ce înseamnă cu 20% mai mult decât anul precedent. Perfect Tour va introduce pentru sezonul de vară zboruri charter spre destinaţii precum Antalya (Turcia), dar şi staţiuni din Grecia şi Spania. “Considerăm că preţurile medii ale vacanţelor în 2012 vor rămâne la fel ca cele de anul trecut, deşi acestea sunt în strictă dependenţă cu preţul petrolului (pentru pachetele turistice care includ transport cu avionul)”, a spus Văduvoiu.
Date oficiale cu privire la plecările românilor în străinătate pe tot anul 2011 nu au fost făcute publice încă de către Institutul de Statistică. În primele zece luni ale anului trecut s-au înregistrat însă 9,4 milioane de plecări în străinătate, mai mult cu 1% faţă de aceeaşi perioadă a anului anterior, potrivit informaţiilor INSSE. În 2010 au plecat în străinătate 10,9 milioane de români. Comparativ cu perioada ianuarie-octombrie 2010, cea mai mare creştere s-a înregistrat la transportul aerian – 17% în primele zece luni ale anului trecut. Pe de altă parte, cele mai recente date arată că în primele zece luni ale anului trecut în România au sosit şi s-au cazat 1,3 milioane de turişti străini, faţă de 1,1 milioane de vizitatori străini în aceeaşi perioadă a lui 2009. Numărul turiştilor români care s-au cazat în hotelurile şi pensiunile din România s-a ridicat la 4,7 milioane de persoane, faţă de 4 milioane de persoane în primele zece luni ale anului anterior.
Alin Burcea, proprietarul agenţiei de turism Paralela 45, cu afaceri de 10 milioane de euro din turism (valoarea comisioanelor), spune că se aşteaptă ca pachetele de vacanţă ce includ zbor cu o cursă charter să contribuie cu 30% la rulajul total al agenţiei. “Am renunţat la charterul din Bucureşti spre Costa del Sol şi ne gândim să punem curse charter spre destinaţia Almeria din Spania”, a precizat Burcea. Mai mult, antreprenorul susţine că a bugetat o creştere a vânzărilor cu 10% pentru anul acesta, în contextul în care vor fi operate mai multe curse charter şi reţeaua de agenţii a crescut cu şapte unităţi. Paralela 45 va introduce două noi curse charter din oraşele Bacău şi Cluj spre staţiunea Antalya din iunie. În Turcia au mers anul trecut în vacanţă aproape jumătate de milion de turişti din România, fiind una dintre destinaţiile de vacanţă preferate de români alături de insulele greceşti.
Numărul de turişti care au plecat în Antalya s-a menţinut la nivelul anului trecut, chiar dacă tarifele pentru destinaţia Turcia au înregistrat creşteri de aproximativ 10%, ca şi litoralul bulgăresc şi regiunea Halkidiki (Grecia). Aceste destinaţii au înregistrat un număr de turişti similar cu cel din 2010, potrivit ANAT. “Ca element de noutate, turiştii au fost interesaţi de destinaţii exotice precum Republica Dominicană, Maldive, Jamaica sau Dubai, obţinute la jumătate de preţ de cei care le-au achiziţionat cu mult timp înainte”, spun reprezentanţii ANAT.
În contextul evenimentelor politice şi sociale din nordul Africii şi parţial în Orientul Mijlociu, destinaţii precum Tunisia, Egipt, Siria au pierdut interesul clienţilor, traficul diminuăndu-se foarte mult. Dubaiul a avut de câştigat, cererea pentru vacanţe fiind în creştere. Antonio Niţu, directorul general al agenţiei de turism Aerotravel, susţine că anul acesta şi-a propus să crească vânzările pe segmentul leisure. “Dorim să ne menţinem la nivelul anilor anteriori, cu peste 100.000 de turişti deserviţi pe an”, a spus Niţu. Anul acesta agenţia Aerotravel operează chartere către insula Skiathos cu plecare din Bucureşti şi Cluj. “În perioada iunie- septembrie vom avea 15 chartere din Bucureşti şi 11 din Cluj. Pachete speciale cu avion inclus oferim şi pentru vacanţe în Croaţia şi Muntenegru”. Sejururile în Croaţia şi Muntenegru încep de la 521 euro plus taxe.
Şi agenţia de turism Nova Travel, deţinută de Dragoş Anastasiu, care mai are în proprietate compania de transport de persoane Eurolines, va introduce din iunie un zbor charter spre Antalya în parteneriat cu operatorul german TUI. “O dată pe săptămână din iunie până în septembrie vom trimite un avion cu 189 de locuri în Turcia, acesta fiind primul charter din România marca TUI. Ne aşteptăm să transportăm aproape 3.000 de români în vacanţă în Turcia”, declară omul de afaceri Dragoş Anastasiu. Anul trecut, Dragoş Anastasiu, proprietarul grupului Eurolines, care deţine 52 de agenţii de turism, a încheiat un parteneriat cu operatorul din turism TUI Travel, lider european pe piaţa de servicii turistice, prin care pachetele de vacanţă ale TUI se vor găsi în reţeaua de agenţii ale omului de afaceri. Grupul Eurolines a fuzionat în 2004 cu Nova Turism, care realizează în prezent pachetele de vacanţă pentru noul grup şi care a finalizat anul trecut cu afaceri de 3 milioane de euro.
“Încă nu au ieşit toate ofertele de zboruri charter, deocamdată au fost lansate doar ofertele tradiţionale. Agenţiile lucrează acum la contractele pentru aceste curse”, a declarat Corina Martin, preşedintele Asociaţiei Naţionale a Agenţiilor de Turism. Ea a precizat că unele agenţii au lansat deja programele de înscrieri timpurii, şi că până acum cererea pentru vacanţe se păstrează în trendul de anul trecut. “Suntem optimişti la început de an. În ceea ce priveşte preţul vacanţelor nu avem concluzii clare. Pe extern nu cred că vom avea scăderi de preţ. Insulele greceşti şi Turcia sunt deja destinaţii consacrate”, a declarat Corina Martin.
-
Premierul belgian: Agenţiile de evaluare financiară antrenează zona euro într-o “spirală negativă”
“Agenţiile de evaluare financiară joacă un rol, dar într-un mod foarte curios, din cauză că au tendinţa să ne antreneze către o spirală negativă prin atitudinea lor, prin tempo”, a declarat Elio Di Rupo pentru postul de televiziune RTL-TVI. “Ceea ce mă interesează este ca ţara noastră să iasă din criză, ca cetăţenii noştri, după eforturile pe care le vom depune, să poată trăi mai bine”, a adăugat el, referindu-se la un plan de economii în valoare de 11, 3 miliarde de euro în vederea reducerii deficitului Belgiei.