BusinessMagazin

Tag: SMS

  • Vulpea care trimite sms-uri!

    Pentru a atrage vulpea, cate tot bântuia prin zonă, Bjercke şi-a instalat pe telefon o aplicaţie care imită sunetele scase de un iepure. Atrasă de zgomot, vulpea a apărut şi a înşfăcat destul de repede aparatul. Totul a fost filmat.

    Greu de crezut, dar Live Leak şi ziarul norvegian Verdens Gang relatează că Bjercke a sunat şi vulpea a “răspuns” – nişte zgomote trosnite. Ba mai mult, în ziua următoare vulpea s-a familiarizat si mai mult cu telefonul şi a trimis mesajul de mai sus.
    Lars îşi caută acum telefonul.

  • Clienţii băncilor îşi pot face acum scoring prin SMS

    Platforma este dedicată exclusiv partenerilor din sectorul financiar-bancar, explică Boabeş. Tot el dă un exemplu concret pentru un calcul de scoring: un client poate suna la bancă, “intră într-un aşa numit interactive voice response, selectează răspunsurile potrivite la chestionarul care stă la baza calculului iar la finalul apelului primeşte rezultatul.”

    CEO-ul Simplus spune că produsul este adaptat pieţei româneşti. “Nici o altă platformă concurentă nu beneficiază de o paletă atât de extinsă de tehnologii/canale de comunicare.”

    Utilizând Oberto, printr-o singură interconectare, partenerul beneficiază instantaneu de mai multe soluţii tehnice de livrare/receptionare a mesajelor. Cu alte cuvinte platforma integrează canalele binecunoscute de comunicare (voce, sms, video-apel, USSD) dar se integrează, opţional, si cu alte canale noi: Yahoo Messenger, Twitter, aplicaţii smartphone, astfel băncile vor avea costuri mai mici de operare a comunicării cu clienţii, iar clienţii vor avea flexibilitate în alegerea canalului de comunicare cu banca.

    “Am creat această platformă deoarece tehnologiile evoluează foarte rapid iar utilizatorii le adoptă cu o altă viteză decât capacitatea corporaţiilor de a le integra în soluţiile proprii de comunicare.
    Încercăm să rezolvăm aceste aspecte prin implementarea unei soluţii multiprotocol, care poate răspunde rapid oricăror provocări tehnologice viitoare (‘future proof”),” declară Dan Boabes, CEO Simplus Compania SimPlus este lider de piaţa în domeniul plaţilor prin SMS.

    Compania aduce în România o gamă largă de soluţii interactive: soluţii complete de afişare pentru televiziune, micropayment – abonamente la ziare, abonamente IPTV, jocuri de televiziune, soluţii de dating, mobile content. In 2010 SimPlus lansa, în exclusivitate pentru România, plata transportului în comun prin SMS.

  • SMS-ul care plăteşte cafeaua sau călătoria cu autobuzul

    “În aplicaţia de pe un smartphone, călătorii vor putea vedea de anul viitor în cât timp ajunge în staţie un autobuz, tramvai sau troleibuz, aşa cum se întâmplă în alte oraşe europene”, declară Dan Boabeş, fondatorul Simplus, companie furnizoare de servicii de plată prin SMS. Compania a înregistrat anul trecut o cifră de afaceri de 5,3 milioane de euro, iar pentru 2012 Boabeş se aşteaptă la încasări de 7 milioane de euro. Pentru comparaţie, în 2008, firma, care are o profitabilitate de 12-14%, a înregistrat o cifră de afaceri de 2 milioane de euro. Cel mai mare potenţial de dezvoltare al afacerii se află tot în zona serviciilor de transport în comun, spune Boabeş, care adaugă că se află în discuţii avansate cu încă alte patru oraşe pentru introducerea plăţilor prin SMS pentru autobuze sau alte mijloace. În Bucureşti, clienţii RATB pot achita prin SMS un abonament de o zi pentru a circula pe rutele de autobuz, troleibuz şi tramvai.

    “Vindem prin SMS mai mult decât vinde RATB prin 200 de chioşcuri, numărul tranzacţiilor ridicându-se la 4-5.000 pe lună”, spune Boabeş care admite însă că abonamentul de o zi este cel mai slab produs al regiei. Tehnic, procedura este următoarea: clientul trimite un SMS cu litera “A” la 7456, primeşte un SMS cu un cod şi poate circula liniştit pe orice rută din Capitală. De la începutul anului viitor însă, călătorii vor putea achita chiar şi un singur bilet prin SMS sau îşi vor putea încărca, cu orice sumă doresc, cardurile de transport. Care va fi însă traseul banilor din telefon către cartela de călătorii? SMS-ul trimis va fi recepţionat de un server ce va transmite informaţia apoi tuturor mijloacelor de transport. Iar în momentul în care un călător va urca în autobuz, de exemplu, şi va apropia cartela de device-ul de taxare, aceasta se va încărca automat cu suma dictată prin SMS, mai puţin contravaloarea călătoriei respective.

    Tot pentru dezvoltarea serviciilor pentru transportul în comun, Simplus a achiziţionat recent platforma transporturban.ro, activă de anul trecut şi care are 30.000 de utilizatori. Platforma, explică antreprenorul, are mai multe componente, iar una dintre ele permite calcularea unei rute optime de transport între anumite puncte, iar călătorii pot afla durata medie a unui drum, de pildă. Acest serviciu poate fi accesat atât de pe calculator, cât şi de pe mobilele inteligente. De la începutul anului viitor clienţii RATB vor putea “în loc să-şi încarce cardurile la chioşc, să facă acest lucru fie din aplicaţie, unde vor putea vedea produsele ca în meniul de la restaurant, fie prin SMS, atunci când ştiu exact ce anume vor”. Or, numărul chioşcurilor la care se pot face abonamente sau achita călătoriile este de zece ori mai mic decât numărul de staţii ale mijloacelor de transport în comun în Capitală; reprezentanţi ai municipalităţii au anunţat recent că doresc să cumpere şi automate la care să poată fi încărcate cartelele.

    Miezul afacerii Simplus sunt însă SMS-urile, iar Boabeş spune că în această zonă sunt două variante de business: pasiv (“aştepţi să vină clientul la tine”) sau activ (“îl înveţi să folosească această metodă de plată”). “La început serviciile ţinteau tinerii şi pe cei înclinaţi către tehnologie, dar acum ne îndreptăm către masa largă de clienţi”, spune Boabeş, care este de formaţie inginer de telecomunicaţii şi are un MBA.
    Compania clădită de el de-a lungul anilor s-a axat pe plăţile mici, cu valori de până în zece euro, iar cea mai importantă direcţie de dezvoltare pe care o vede antreprenorul este din parteneriatele cu regiile de transport în comun. Primul pas a fost făcut în urmă cu aproape doi ani, la Alba Iulia, unde se putea plăti prin SMS călătoria cu transportul în comun, 11% din totalul plăţilor fiind făcute astfel. De-atunci, serviciul a devenit disponibil şi în Turda, Bucureşti şi, de curând, în Iaşi, iar Boabeş spune că se află în discuţii cu încă patru oraşe, cu două dintre acestea fiind chiar “avansate”.

    Boabeş a pornit afacerea în urmă cu zece ani, când a propus unei televiziuni să încaseze prin SMS-uri plata pentru dedicaţii, iar acum “15 televiziuni din România folosesc sistemul”. Simplus a dezvoltat în timp şi aplicaţii prin care se pot plăti în acelaşi fel şi cărţi, flori sau chiar cafeaua de la un aparat de tip vending. Firma are acum în jur de 2.000 de parteneri care folosesc soluţia de plată Simplus, piaţa de profil fiind estimată la circa 300 de milioane de euro. Prin 2006-2007 în domeniu activau în jur de 50 de firme, dar acum doar trei au, conform antreprenorului, afaceri de peste un milion de euro, iar Simplus rulează de peste două ori mai mulţi bani decât următorul plasat. Dan Boabeş a mai dezvoltat o afacere, Parlatel, cu activităţi în zona de telefonie fixă, care a fost cumpărată în 2007 de Digital Cable Systems. Cât de interesaţi sunt însă acum investitorii de o companie cu creşteri anuale de două cifre rămâne de văzut.

  • Israelul lansează un test de alertare prin SMS în caz de atacuri cu rachete

    Mesajele scurte, scrise în ebraică, arabă, engleză şi rusă, urmează să fie trimise pe telefoanele mobile personale ale locuitorilor diferitelor regiuni, inclusiv la Ierusalim, Tel Aviv şi Haifa. În mesaj se spune “Comandamentul apărării pasive, test al sistemului de alertă (pe telefonul) mobil”, a precizat purtătorul de cuvânt al armatei într-un comunicat. Exerciţiul urmează să se desfăşoare între orele locale 8.00 (8.00, ora României) şi 18.00 (18.00, ora României). El va dura până joi, când sistemul va fi testat la scara întregii ţări.

    Mai multe pe mediafax.ro

  • Când marketingul se face prin SMS

    “Partea pozitivă a ultimului an a fost aceea că tot mai mulţi clienţi au fost deschişi la nou şi au încercat marketingul mobil”, spune Maia Novolan, directorul Syscom Digital, afacere începută în urmă cu zece ani şi prezentă încă de la formarea pieţei. Ea observă că şi până acum existau promoţii prin bulk SMS, dar în ultima perioadă, mizând şi pe explozia vânzărilor de telefoane inteligente, clienţii au început să dezvolte aplicaţii mobile, să se interconecteze şi cu reţelele de socializare sau site-uri mobile. “Criza economică a fost un impuls pozitiv pentru marketingul mobil. Căile tradiţionale erau mult mai costisitoare, iar bugetele, şi aşa din ce în ce mai mici, s-au orientat către digital”, rezumă Novolan.

    Eficienţa a fost cheia. Dacă înainte un client făcea o campanie radio, astăzi preferă să închirieze o bază de date şi să transmită mesajul direct la consumator pe telefonul mobil. Măsurând rezultatele în urma campaniei de mobile, în comparaţie cu altele derulate anterior, majoritatea au constatat că le merge mai bine. “Este mai ieftin, în raport cu rezultatele obţinute”, e esenţa după care se ghidează astăzi oamenii din marketing când privesc către noul tip de promovare. Obişnuinţa oamenilor de a depinde de telefonul mobil este cea pe care mizează cei care derulează astfel de afaceri şi tot de aici vine eficienţa: “Dacă fac un SMS şi un e-mailing, la SMS îmi răspund chiar şi 15% acum sau în următoarele minute, în schimb la e-mail pot primi răspuns abia după o săptămână. Timp în care mesajul poate nu mai e de actualitate.”

    Principalii clienţi ai acestui tip de servicii vin din industria bunurilor de larg consum, circa 70% din business, – cosmetice, băuturi alcoolice şi nealcoolice, ţigări, cafea, bere – dar şi din industria bancară. “FMCG înseamnă mai multă analiză, mai multă cercetare, nu e mai profitabil să lucrezi cu băncile, ci să fii implicat în programe reale de marketing”, explică şefa Syscom Digital, cu trimitere la dimensiunea mai mult tehnică şi mai puţin creativă a contractelor cu instituţiile financiare. Se mândreşte cu conceperea primei aplicaţii pe Facebook pentru înscrierea într-un concurs, în cazul Milli, una cu rată mare de succes. Este doar un exemplu, însă deşi volumele au crescut considerabil, tarifele sunt mai mici cu 20%, pe seama bugetelor diminuate ale clienţilor. Tocmai de aceea, multe proiecte nu aduc profit. “Se mai fac şi astfel de compromisuri, doar pentru a arăta că marketingul funcţionează sau doar pentru a menţine relaţia cu partenerii de tradiţie”, adaugă Novolan. În viziunea sa, românii sunt buni dezvoltatori pe partea tehnică, deci împrumută rapid noile tendinţe din statele din Vest, dar există şi o parte negativă: piaţa nu e încă pregătită pentru inovaţii – un caz de actualitate e codul QR, codul de bare care trebuie scanat cu telefonul mobil, foarte folosit în străinătate, dar încă neutilizat la scară largă în România.

    Piaţa SMS-urilor comerciale datează încă din 2002, dar abia trei ani mai târziu au apărut primele proiecte de amploare, iar scenariul decalajului s-ar putea repeta şi în ce priveşte noile tendinţe. “Mulţi clienţi nu înţeleg, iar dacă eşti doar un creativ de marketing şi nu ai abilităţi tehnice, uneori nu pricepi acest tip de promovare” e o altă justificare pe care o găseşte şefa Syscom Digital. Ce se întâmplă în curtea concurenţei nu poate fi totuşi ignorat, de aceea noul tip de promovare se răspândeşte tot mai agresiv.

    Fireşte, odată cu creşterea pieţei, grija faţă de consumator a trebuit să devină tot mai mare, graniţa între a trimite SMS-uri comerciale şi a-l agasa fiind extrem de sensibilă. “Până acum un an lucrurile se făceau haotic, dar astăzi companiile au început să-şi pună problema să nu mai deranjeze decât o dată pe săptămână sau niciodată seara.” Cei care dăunau industriei prin hărţuirea cu astfel de mesaje au trecut mai greu prin perioada de recesiune, iar piaţa va arăta mai curată şi mai profitabilă pentru cei care găsesc echilibrul între a mulţumi compania, dar şi publicul-ţintă. Dacă adăugăm şi trecerea peste perioada economică nefastă, obiectivul de a ajunge la o valoare cu două cifre a pieţei marketingului pe mobil ar putea fi îndeplinit mai devreme decât şi-ar putea imagina chiar şi cei mai sceptici actori din industrie.

  • Biletele RATB pot fi cumpărate prin SMS. Cum plăteşti şi care este costul călătoriei

    Abonamentul va putea fi cumpărat printr-un singur SMS la numărul 7456, disponibil în reţelele de telefonie mobilă Orange şi Vodafone, precizează sursa citată. Plata va putea fi efectuată de pe orice tip de telefon mobil. Concret, înainte de momentul urcării în vehiculele RATB, călătorii vor trimite un sms cu textul A, urmând ca în câteva secunde să primească un mesaj care va conţine un cod ce va confirma efectuarea tranzacţiei.

    Mai multe pe mediafax.ro

  • Rovinieta se va putea plăti şi prin SMS

    Procesul de extindere reprezintă cea de-a doua etapă a dezvoltării sistemului informatic de emitere, gestiune şi control a rovinitei. Prima etapă, care a costat aproximativ 8 milioane de euro, s-a desfăşurat în perioada 2010-2011 şi a vizat realizarea unui nivel minim funcţional al sistemului, prin introducerea componentelor principale şi instalarea sistemului de monitorizare şi control compus din 10 puncte fixe şi 14 puncte mobile de control automat.

    Cea de-a doua etapă vizează extinderea sistemului la nivel naţional, prin completarea necesarului de puncte de control automat, suplimentarea infrastructurii hardware şi software, introducerea unor noi module funcţionale pentru sistemul informatic şi amenajarea, precum şi dotarea unui nou data center pentru a asigura funcţionarea sistemului în caz de dezastru.

    CNADNR va organiza o licitaţie pentru extinderea sistemului şi aşteaptă ofertele firmelor interesate până la 30 mai, dată la care acestea vor fi deschise. În alegerea ofertei câştigătoare, preţul va avea o pondere de 50%, iar oferta tehnică 50%.

    Cititi mai multe pe www.mediafax.ro

  • Carpatica lansează serviciul de alertare prin SMS pentru companii

    Alerta SMS este transmisă pe telefonul mobil al clientului imediat după efectuarea tranzacţiei şi conţine numărul cardului folosit, data şi ora exactă a utilizării, suma tranzacţionată, locul unde s-a efectuat tranzacţia şi statutul tranzacţiei (reuşită sau eşuată).

    Clientul poate să opteze pentru una din cele două variante disponibile: alerta integrală – se trimit SMS pentru toate tranzacţiile derulate prin intermediul cardului (plăţi şi retrageri numerar), indiferent de valoarea acestora; alerta personalizată – se trimit SMS pentru tranzacţiile de retragere de numerar de la ATM, plăţi la POS şi plăţi pe internet, de valoare mai mare sau egală cu pragul de alertare stabilit de client.

    Costul abonamentului perceput pentru acest serviciu poate fi de 7 lei sau de 10 lei, în funcţie de varianta aleasă de client, pentru cardurile de debit în lei Mastercard Business Lider, respectiv de 2 sau 4 euro pentru cardurile de debit in euro Mastercard Standard Euro.

    Banca a lansat în septembrie 2011 serviciul de alertă prin SMS pentru persoanele fizice, tot cu două variante (integrală sau personalizată, cu valoare minimă a tranzacţiei vizate de 50 de lei). Pentru persoanele fizice, costul abonamentului este de 5 lei pe lună la conturile in lei şi 1 euro pentru cele în moneda europeană (opţiunea de alertare personalizată) şi de 8 lei, respectiv 2 euro pentru opţiunea de alertare integrală.

    Carpatica este o bancă de talie mică, controlată de omul de afaceri sibian Ilie Carabulea. După primele nouă luni ale anului trecut, Carpatica şi-a redus pierderile de 4,6 ori faţă de anul precedent, de la 115 mil. lei la 25 mil. lei (5,9 mil. euro).

  • Vă e dor de scrisorile de altădată?

    În mod poate surprinzător, aceştia sunt tineri care ştiu să comunice pe cale digitală, au conturi pe Facebook sau pe alte reţele de socializare, dar nu vor să renunţe la sentimentul plăcut ce-i încearcă atunci când ţin în mână o scrisoare sau o carte poştală proaspăt sosită.

    Unii au înfiinţat chiar şi bloguri prin care încearcă să-i convingă şi pe alţii de plăcerea scrierii şi a primirii corespondenţei tradiţionale, publicând online fotografii cu mostre de hârtie şi plicuri, articole despre plăcerea scrisului, imagini ale unor timbre sau din istoria poştei. Un astfel de blog este Save Snail Mail, a cărui proprietară, o tânără din Carolina de Nord, a descoperit că există o mulţime de alte site-uri şi bloguri dedicate aceluiaşi fenomen.

    Mişcarea de promovare a corespondenţei tradiţionale i-a atras şi pe dezvoltatorii de software, care au creat aplicaţii pentru smartphone-uri ce le permit utilizatorilor atraşi de romantismul comunicării epistolare, dar neîncrezători în condeiul lor să scrie scrisori lungi de dragoste. Aplicaţiile oferă sugestii de subiecte ori de scurte bileţele adresate persoanei iubite.

  • Posesorii de card RBS primesc prin SMS alerte pentru platile de peste 150 lei

    De fiecare data cand va efectua o plata mai mare de 150 de lei
    folosind cardul de debit RBS la comercianti, online sau retragerile
    de numerar de la ATM-uri, clientul va primi o instiintare prin SMS.
    Clientii RBS pot stabili orice suma ca limita minima a
    tranzactiilor pentru care doresc notificari, insa aceasta nu poate
    fi mai mica de 150 de lei, informeaza banca.

    Pentru activarea serviciului RBS SMS Alerts, clientii care detin un
    card de debit RBS trebuie sa semneze un contract la oricare din
    sucursalele bancii si sa stabileasca limita minima a tranzactiilor
    pentru care doresc sa primeasca notificari.

    Mesajele pot fi primite de catre client in limba romana sau, la
    alegere, in limba engleza. Taxa pentru noul serviciu este de 5 lei
    pe luna (cu TVA inclusa) pentru fiecare titular de cont, acoperind
    monitorizarile atat pentru cardul de debit principal, cat si pentru
    cardurile suplimentare. De asemenea, limita minima aleasa va fi
    aceeasi pentru toate cardurile atasate unui cont.

    La finele lui iunie, si MKB Nextebank a anuntat lansarea unui
    serviciu de notificare a clientilor prin SMS si e-mail pentru
    plati, incasari, prenotificari pentru ratele scadente la credite,
    rapoarte saptamanale de tranzactii, extrase de cont.