BusinessMagazin

Tag: inovatie

  • Nextup Solutions | Dashboard rapoarte pentru manageri

    În această aplicaţie pentru mobil, antreprenorii pot vedea centralizat şi structurat informaţii legate de toate departamentele firmei sale şi toate aspectele afacerii.

     

    Descrierea inovaţiei:

    Antreprenorii sunt mereu pe fugă. Dar oriunde ar fi şi oricât de grăbiţi, au nevoie să vadă, în orice moment, în cifre, starea de lucruri din afacerile lor. În aplicaţia pentru mobil pot să vadă centralizat şi structurat informaţii legate de toate departamentele firmei lor şi toate aspectele afacerii. Cifrele pe care le pot vedea sunt rezultatele zilei, estimări pentru mâine sau luna viitoare, top produse vândute sau top agenţi de vânzări. „În dezvoltarea proiectelor noastre implicăm resurse interne şi colaboratori sau chiar clienţi care testează aplicaţiile. Ulterior, le îmbunătăţim şi ajustăm după nevoile REALE ale utilizatorilor. Aşa s-a întâmplat şi cu acest produs, gestionat de managerul de produse din intern, cu experienţă anterioară în financiar, Cătălina Mocanu, şi sub conducerea Roxanei Epure, owner NextUp şi ea manager cu dorinţa de a şti oricând, de oriunde, starea lucrurilor din afacerea sa.”

    Elementul de noutate:

    Aducerea într-o singură interfaţă, în aplicaţia mobilă, a unor informaţii în cifre foarte utile, din diverse aplicaţii şi tooluri care să ajute managerii să aibă o perspectivă amplă asupra derulării activităţii companiei.

    Efectele inovaţiei:

    Aplicaţia le oferă antreprenorilor şi managerilor români libertatea mult căutată, care se traduce prin control, prin deţinerea unor cunoştinţe exacte referitoare la bunul mers al afacerii şi posibilitatea de a lua decizii având în faţă cifrele. „Pe viitor, ne propunem să aducem în acest panou de status cifre nu doar din ERP-ul NextUp Solutions, dar şi din alte tooluri pe care antreprenorii le folosesc: tooluri cu date despre traficul pe site, despre comenzile din site şi date despre rezultatele campaniilor de marketing. Când le ai pe toate la un loc, ca într-un tablou, deciziile pe care le iei sunt mai sigure, mai simplu de luat, scăzând presiunea de a nu greşi.”

    Cătălina Mocanu, Product Manager, NextUp Solutions

    Roxana Epure, Managing Partner, NextUp Solutions

  • Setrio Soft | BizRep

    BizRep este o soluţie software pentru managementul şi creşterea eficienţei echipelor de reprezentanţi medicali. Soluţia este un CRM medical cu un flux de operare personalizat pentru reprezentanţi, destinată producătorilor şi distribuitorilor din industria de sănătate.

     

    Descrierea inovaţiei:

    Soluţia a fost dezvoltată de Setrio ca răspuns la nevoia companiilor din domeniul de sănătate (producători şi distribuitori) de a oferi un instrument uşor de utilizat echipelor de reprezentanţi medicali. Concret, inovaţia este reprezentată de crearea unui pachet format dintr-un APP pentru reprezentanţi dezvoltat din rescrierea unei aplicaţii SFA cu flux specific zonei medicale şi UX modern  plus o aplicaţie de tip manager şi reporting construită în web. Este mult mai accesibilă ca preţ şi mult mai orientată pe fluxul reprezentanţilor medicali decât faimoasa soluţie americană Salesforce. În forma actuală a fost implementată la primii clienţi în 2021. Investiţia a însemnat peste 2.500 ore programare şi 1.000 ore de project management şi testing. Proiectul a fost creat în laboratorul de inovaţie şi R&D al companiei Setrio. Product manager şi coordonator de dezvoltare este Lucian Preda, managerul diviziei de produse logistice al Setrio Soft. Lucian este arhitect de soluţii cu o experienţă de peste 15 ani în zona de logistică şi optimizare resurse în industria pharma retail & distribution.

    Elementul de noutate:

    BizRep este singurul CRM din Sud-Estul Europei dedicat exclusiv activităţii reprezentanţilor medicali. Soluţia este construită pe două elemente: o aplicaţie mobilă pentru reprezentanţii medicali şi o interfaţă web pentru manageri, cu un flux de operare personalizat. Are o arhitectură modulară, deci poate funcţiona ca soluţie de sine stătătoare sau poate fi integrată cu ERP-ul de casă al producătorului sau distribuitorului. Modulul de customizare a fluxului de activităţi zilnice ale reprezentantului medical permite strângerea datelor specifice fiecărui producător, sau fiecărei campanii lansate. Astfel, se pot gestiona mai multe campanii simultane cu aceeaşi resursă dacă reprezentanţii sunt calificaţi, optimizându-se mult necesarul de resurse şi timpii de training specifici fiecărei campanii în parte.

    Efectele inovaţiei:

    Soluţia este adoptată foarte uşor de echipele de reprezentanţi medicali datorită unui UX intuitiv şi este apreciată deopotrivă de manageri pentru uşurinţa şi calitatea rapoartelor. BizRep oferă transparenţa necesară managerilor în gestionarea echipelor de reprezentanţi, iar imaginea de ansamblu poate fi rapid consultată cu ajutorul unui dashboard cu informaţii în timp real asupra indicatorilor de performanţă urmăriţi. În plus, se poate implementa atât pe serverul clientului cât şi în cloud, iar anul acesta a fost listată şi în catalogul de soluţii partenere Microsoft. Planul pentru 2023 este lansarea soluţiei pe pieţele internaţionale.

    Lucian Preda, managerul diviziei de produse logistice al Setrio Soft

  • Grupul Ascendis | X by Ascendis

    Inovaţia creşte businessul. Pornind de la această convingere, Ascendis şi-a propus să dezvolte oameni şi organizaţii ajutându-i să înţeleagă că inovarea înseamnă muncă grea, disciplină, concentrare şi proces mai mult decât creativitate, visare şi imaginaţie. Scopul este să ajute companiile şi instituţiile din această parte a lumii să se diferenţieze în pieţele lor. Cum fac acest lucru? Prin schimbarea mentalităţilor, prin dezvoltarea abilităţilor necesare pentru a performa şi prin crearea de noi produse şi servicii.

     

    Descrierea inovaţiei:

    Ideea lansării X by Ascendis, divizia de inovaţie a grupului de training şi consultanţă Ascendis, le-a venit din 2019, povestesc reprezentanţii companiei, însă în ultimii doi ani s-a concretizat. România are un potenţial creativ foarte mare. Cu toate acestea, ţara noastră se află pe ultimul loc în indexul UE în ceea ce priveşte inovaţia. X by Ascendis îşi propune să contribuie la schimbarea diferenţiatorului de ţară, de la „eficienţă financiară” în ceea ce priveşte forţa de muncă, la inovaţie şi antreprenoriat. Iniţiatorii proiectului sunt Ionuţ Tarcea şi Cornel Amariei – cofondatori, alături de partenerii Ascendis. Ionuţ are o experienţă de 20 ani în marketing şi din 2007 este antreprenor şi consultant Ascendis. În trecut, a fost implicat într-unul dintre cele mai active şi mai solicitante domenii – telecomunicaţiile. Cornel Amariei este un inventator, speaker şi antreprenor român cunoscut pentru fondarea .lumen – start-up-ul care a creat primii ochelari pentru mobilitatea nevăzătorilor.

    Elementul de noutate:

    Serviciile X by Ascendis acoperă o zonă „liberă” în ceea ce priveşte programele de inovare: incubarea. Există multe competiţii de idei, hackathoane, există programe de accelerare pentru startupuri, dar nu există susţinere pentru dezvoltarea ideilor şi soluţiilor în MVP (minimum viable products). Ascendis ajută la formarea echipelor, la transferul de  know-how de business şi financiar şi însoţesc echipele în dezvoltarea produselor, într-un cadru agile.

    Efectele inovaţiei:

    Fiecare program de inovaţie a generat soluţii inovative şi produse/servicii lansate în piaţă (de exemplu, programul IncubatorX SME a generat trei MVP-uri lansate în piaţă, din cele 6 IMM-uri care au ajuns în faza de incubare, în program).

  • Cât de mult inovează companiile din România? Bitdefender a creat Chat Protection

    Pentru a preveni furtul de date, Bitdefender a dezvoltat în premieră pentru industrie o funcţionalitate specifică pentru cele mai populare aplicaţii de chat pe Android astfel încât utilizatorii să evite accesarea linkurilor periculoase din ce în ce mai răspândite în acest mediu.

    Descrierea inovaţiei:

    Chat Protection, o extensie a unui nivel existent de prevenţie a fraudelor şi înşelătoriilor din aplicaţia Bitdefender Mobile Security Android, a fost lansat pe 2 noiembrie 2022 şi este disponibil pentru toţi utilizatorii aplicaţiei, la nivel global. În ultimii ani, atacurile informatice care au la bază linkuri au căpătat amploare şi folosesc tactici de social engineering, invocă urgenţă, teamă sau impersonează entităţi reale cu scopul de a convinge victima să acceseze linkul şi să transmită informaţii personale sau financiare sau chiar să acţioneze ca un propagator al atacului prin distribuirea linkului mai departe către alte persoane. Cercetătorii Bitdefender au creat o soluţie dedicată pentru a proteja canalele frecvent folosite pentru aceste tactici, dar şi pentru a permite utilizatorilor să continue să converseze cu familia şi prietenii în deplină siguranţă. Astfel, Chat Protection va atenţiona utilizatorul în timp real atunci când primeşte un link periculos în timpul unei conversaţii şi va reduce riscul accesării sau distribuirii acestuia, ceea ce poate limita semnificativ amplitudinea atacului. În acelaşi timp, utilizatorului îi sunt expuse sfaturi legate de gestionarea situaţiei precum blocarea sau raportarea contactului. Soluţia are şi o componentă educaţională extinsă prin care utilizatorul are parte de mai multă vizibilitate asupra tacticilor şi măsurilor de prevenţie şi poate înţelege mai bine unele reguli de igienă în gestionarea datelor personale. Acest nivel de prevenţie este complementar tehnologiilor existente de protecţie oferite de aplicaţia Bitdefender, astfel încât inclusiv eventuala accesare a linkurilor periculoase de către un utilizator neatent va fi oprită. Cu toate acestea, este întotdeauna de preferat ca un atac să fie oprit cât mai devreme posibil.

    Cei care au dezvoltat proiectul sunt: Marius Tivadar – Senior Manager, Cyber Threat Intelligence Labs – care coordonează echipe de Forensics  şi divizia de Mobile Security din cadrul departamentului Cyber Threat Intelligence Labs; Alexandru Marinescu – Manager, Cyber Threat Intelligence Labs – coordonează  echipele tehnice şi dezvoltă tehnologii de detecţie a atacurilor pe mobile şi Adrian Gozob – Security Researcher, Cyber Threat Intelligence Labs – este  la curent cu cele mai noi atacuri pe mobile şi se ocupă în principal de dezvoltarea noii tehnologii de detecţie comportamentală a malware-ului.

    Elementul de noutate:

    Chat Protection permite o detecţie în early-stage – adică imediat ce un link periculos este recepţionat, înainte de a fi accesat – a atacurilor care au loc în aplicaţiile cele mai populare de chat precum WhatsApp, Messenger, Discord, Telegram. De obicei, în cazul altor soluţii de securitate, aceste detecţii au loc doar în momentul deschiderii în browser a linkurilor, ceea ce înseamnă că utilizatorul nu va fi prevenit înainte de a-l distribui altor persoane, deci ar putea propaga atacul fără voia sa. Utilizatorul nu avea până acum întregul context necesar gestionării eficiente a datelor personale, respectiv a acţiunilor recomandate într-o asemenea situaţie, respectiv restricţionarea contactului care a transmis linkul în cadrul conversaţiei sau alertarea altor potenţiale victime. În contextul creşterii popularităţii aplicaţiilor de chat care se adresează grupurilor de oameni cu interese similare, unde există mai multă încredere între membrii aceleiaşi comunităţi, răufăcătorii pot profita cu uşurinţă de context pentru a intra în dialog cu potenţiale victime ca să transmită  linkuri periculoase către grupuri mari de participanţi, crescând, astfel, şi şansele ca linkurile respective să fie accesate. Chat Protection trimite instant alerte în astfel de cazuri şi asigură nu doar protecţia utilizatorilor de soluţii Bitdefender, ci şi pe cea a altor participanţi.

    Efectele inovaţiei:

    Rezultatul acestei inovaţii este că utilizatorii vor putea să rămână conectaţi în siguranţă cu familia, prietenii şi persoane cu interese comune folosind aplicaţiile de chat cu o popularitate în creştere, fiind protejaţi în acelaşi timp împotriva furtului de date personale şi financiare de către atacatori. Din momentul lansării au fost detectate peste 25.000 de atacuri cu linkuri de malware sau phishing.

    Acest material a apărut în anuarul dedicat celor mai inovatoare companii din România.

  • Cum inovează companiile din România? Vodafone România a lansat proiectul „Salvamont contează pe Vodafone”

    Descrierea inovaţiei:

    „Vodafone este locul în care, din pasiune pentru tehnologie şi îmbrăţişând ideile curajoase, dezvoltăm inovaţia în sprijinul societăţii”, spun reprezentanţii companiei. În cazul de faţă, potenţialul tehnologic dovedit de drone şi soluţiile software avansate bazate pe Inteligenţa Artificială este uriaş şi, combinat cu o reţea puternică, deschide noi orizonturi pentru diferite tipuri de activităţi. Prin cele două soluţii de tehnologie lansate în primăvara acestui an, Vodafone şi-a propus să contureze viitorul digital şi să demonstreze încă o dată rolul pe care îl poate avea tehnologia la salvarea de vieţi. Lucrează în continuare, alături de Salvamont şi autorităţile partenere, pentru dezvoltarea de tehnologie şi oferă expertiza tehnică pentru extinderea utilizării soluţiilor menţionate cât mai mult, atât în rândul salvatorilor profesionişti, cât şi a voluntarilor care doresc să contribuie la rezolvarea unor situaţii limită.

    Noua soluţie tehnologică are rolul de a reduce timpul de identificare a locului în care se află o victimă pe munte, iar principalele componente sunt: un echipament mobil care generează direct dintr-o dronă semnal de telefonie mobilă acolo unde acesta nu există, o dronă care scanează zona vizată, generând fotografii de înaltă rezoluţie geolocalizabile şi un program software dotat cu Inteligenţă Artificială care analizează automat aceste imagini. Toate acestea acţionează împreună cu aplicaţia mobilă Salvamont-Vodafone, unde pasionaţii de călătorii montane pot activa serviciul de SOS – Tracking, prin intermediul căruia, în caz de nevoie, Salvamont poate vedea traseul persoanelor implicate într-un incident, nivelul bateriei telefonului mobil şi localizarea acestora, conform ultimelor conectări la reţeaua mobilă. Iniţiatorul proiectului este Ciprian Zamfirescu, Digital Transformation & Innovation Manager în cadrul Vodafone România.

    Elementul de noutate:

    Elementul de noutate este dat de ansamblul de tehnologii care funcţionează împreună pentru a reduce timpul misiunilor de căutare-salvare ale Salvamont. Prima componentă este formată dintr-o dronă profesională, dotată cu o antenă de radiofrecvenţă şi o miniremorcă conectată la satelit, echipată cu tehnologie de telecomunicaţii, într-un ansamblu compact, autonom şi mobil. Soluţia asigură generarea semnalului mobil necesar funcţionării serviciilor de comunicaţii (2G/3G/4G/5G) pe o rază de până la 10km în zonele în care nu există acoperire, chiar şi în cele mai adânci râpe. Astfel, victima (persoana dispărută) are posibilitatea de a contacta serviciile de urgenţă (112) pentru a cere ajutor, indiferent de reţeaua la care este abonat. A doua componentă a soluţiei o constituie o altă dronă sau un set de drone care parcurg într-un timp foarte scurt zona în care se presupune că se află victima şi care, folosind tehnica de fotogrametrie, capturează imagini de înaltă rezoluţie. Acestea sunt apoi transmise către Centrul Naţional de Analiză Date Salvamont-Vodafone, folosind semnalul generat de echipamentul mobil special pentru misiunea de salvare. Aici, imaginile sunt prelucrate de sistemul de detecţie automată de persoane – SARUAV, un software inovator bazat pe inteligenţă artificială (IA), care identifică o serie de indicii ce pot duce la stabilirea locului în care se află victima. Tot ansamblul poate fi pus în funcţiune în câteva minute din momentul în care echipele de intervenţie au ajuns în zona de căutare şi poate rămâne funcţional pe tot parcursul misiunii, deoarece drona cu semnal are inclusiv posibilitatea să fie alimentată de la sol pentru o autonomie îndelungată, iar miniremorca este dotată cu toate uneltele necesare susţinerii unei misiuni critice (proiectoare de lumină LED, canistre cu combustibil, truse medicale, computer, drone, acumulatori etc.). Mai mult, odată cu acest proiect, echipele Salvamont au în dotare şi drone cu camere de termoviziune pentru identificarea căldurii corpului pentru misiuni de salvare pe timp de noapte.

    Efectele inovaţiei:

    În doar 30 de minute, o dronă poate parcurge 5 kilometri liniari şi poate acoperi o suprafaţă de 24 de hectare, realizând între 130 şi 300 de imagini, în funcţie de parametrii de zbor şi de rezoluţia camerei din dotare. După stabilirea perimetrului de căutare şi efectuarea zborului automat, fotografiile sunt descărcate şi trimise către centrul de comandă pentru a fi procesate cu software-ul de detecţie automată, care, într-un timp foarte scurt (2 minute pentru analizarea a aproximativ 100 de fotografii), analizează automat imaginile şi afişează dispecerului un set de indicii însoţite de coordonatele geografice exacte ale locului unde acestea se află. Aceste informaţii sunt trimise sub forma unui raport către echipele de salvare care pot dispune începerea recuperării persoanei dispărute din zona confirmată. De asemenea, în paralel cu prelucrarea imaginilor în centrul de analiză date, drona poate continua să realizeze scanarea unui alt perimetru, astfel încât să identifice indicii suplimentare. Toate aceste aspecte contribuie la reducerea timpului necesar pentru o misiune de căutare-salvare pe munte de până la 10 ori. În doar câteva luni, proiectul a căpătat amploare şi astfel 16 echipe de salvare judeţene din România, dintr-un total de 24, au în dotare drone pe care le folosesc în misiunile de căutare-salvare.

    Acest proiect a fost inclus în anuarul dedicat celor mai inovatoare companii din România, realizat de Business Magazin. 

  • PENNY România | 3RO (TripluRO) – produse cu ingredientul principal din România, procesate şi ambalate în ţară

    Proiectul 3RO (TripluRO) vizează nevoile consumatorilor. Conform unui studiu realizat în cadrul PENNY în 2022, românii îşi doresc, într-o proporţie de 70%, produse fabricate în România în şase categorii: carne, mezeluri, legume, fructe, lactate şi produse de panificaţie. În acelaşi timp, proiectul îşi propune să susţină economia circulară in domeniul retailului, care să conducă la un cerc virtuos şi să genereze mai multă plusvaloare în ţară.

     

    Descrierea inovaţiei:

    În 2020, reprezentanţii Penny şi-au asumat proiectul 3RO (TripluRO), un demers pe piaţa locală, prin care şi-au propus ca, până la finalul lui 2023, 60% din sortimentul aflat la vânzare în magazinele PENNY să aibă ingredientul principal provenit din România, adică să fie cultivat, crescut, extras sau fabricat în ţară şi să fie procesat şi ambalat în România. Din dorinţa de a reduce deficitul comercial în sectorul alimentar şi de a contribui la dezvoltarea economiei româneşti au lansat în această toamnă, sub umbrela 3RO, iniţiativa „100 de idei de business pentru România”, prin care aduc la aceeaşi masă autorităţi, reprezentanţi ai mediului local de afaceri, furnizori şi asociaţii profesionale pentru a găsi împreună soluţii care vor putea oferi românilor un număr cât mai mare de produse 3RO (TripluRO). Lansarea iniţiativei „100 de idei de business pentru România” a avut loc pe 2 noiembrie, în Aula Magna din cadrul Academiei de Studii Economice Bucureşti. Evenimentul fost împărţit în trei paneluri şi i-au avut alături de noi pe Petre Daea, Ministrul Agriculturii şi Dezvoltării Rurale, Ioan Marcel Boloş, Ministrul Investiţiilor şi Proiectelor Europene, Florin Spătaru, Ministrul Economiei, alături de reprezentanţi ai furnizorilor şi ai asociaţiilor profesionale din România.

    Daniel Gross, CEO, PENNY România, este iniţiatorul acestui proiect. Pentru implementarea acestui concept unic a lucrat îndeaproape cu Marek Dolezal, COO, PENNY România, dar şi cu echipa de buying, condusă de Daniel Costache. Împreună cu Academia de Studii Economice, PENNY a analizat 100 de oportunităţi de dezvoltare a unor afaceri locale. Pentru atingerea procentului de 60% produse 3RO, echipa PENNY va continua colaborarea cu autorităţile relevante şi cu parteneri din mediul local de afaceri.

    Elementul de noutate:

    3RO nu vizează doar ideea de produse româneşti, ci are în vedere ca întreg lanţul de producţie să aibă loc în România: materie primă locală, procesare intermediară şi ambalare în România. În acelaşi timp, este un proiect care se adresează întreg ecosistemului de business, astfel încât toţi actorii relevanţi să susţină dezvoltarea economiei şi să le ofere românilor cât mai multe produse 100% locale, 3RO.

    Efectele inovaţiei:

    Reprezentanţii PENNY spun că vor încheia anul acesta cu un procent de 50% produse 3RO (TripluRO) disponibile în magazinele PENNY, iar 100% din produsele de carne proaspătă de vită, pui şi porc vândute în reţeaua PENNY sunt 3RO (TripluRO). Colaborează cu peste 400 de producători locali, ceea ce înseamnă că 85% din furnizorii lor sunt înregistraţi în România.

  • White Image | WLM e-interactive

    WLM e-interactive este prima soluţie de gestiune a comunicării prin e-mail care permite implementarea şi trimiterea de e-mailuri dinamice care duc interacţiunea utilizatorului la un alt nivel, pe baza tehnologiei AMP.

     

    Descrierea inovaţiei:

    Peste 319,6 de miliarde de emailuri sunt trimise în fiecare zi şi emailul este pilonul multor fluxuri de lucru pentru consumatori şi companii. Cu toate acestea, conţinutul este încă limitat – mesajele sunt statice, pot oferi informaţie deja depăşită de noutăţile apărute şi nu pot fi acţionate fără deschiderea unui browser. Tehnologia AMP folosită în soluţia WLM e-interactive urmăreşte să îmbunătăţească şi să modernizeze experienţa emailului prin suport suplimentar pentru conţinut dinamic şi interactivitate, menţinând în acelaşi timp utilizatorii în siguranţă. Persoanele implicate în dezvoltarea proiectului sunt Andrei Georgescu şi Graţiela Lupu, cofondatorii White Image.

    Elementul de noutate:

    WLM e-interactive permite plasarea comenzilor direct din e-mail, fără a mai fi nevoie de accesarea magazinului online, aducând achiziţia mult mai aproape, în sensul că permite crearea premizelor pentru finalizarea comenzii. De exemplu, permite selecţia mărimii de pantof dorită, a culorii, a numărului de produse comandate, dar şi aducerea în e-mail a linkului de plată pentru finalizarea comenzii. Plata rămâne să fie făcută în pagina procesatorului  de plăţi sau a magazinului dacă are implementate standardele de securitate pentru plată, însă avantajul principal este că utilizatorul este direcţionat în pagina de plată. De asemenea, actualizează orice schimbare de informaţie în timp real, de exemplu preţ modificat sau produs disponibil/indisponibil odată cu vânzarea acestuia în magazinul online. Tehnologia permite şi crearea de chestionare direct în corpul emailului, introducea de meniuri sau text expandabil, carusele care ar putea prezenta mai bine un produs sau mai multe alternative de vânzare. În acelaşi timp, soluţia oferă clienţilor posibilitatea de a scrie comentariile/review-urile direct din e-mail.

    Efectele inovaţiei:

    Tehnologia creşte rata de click cu 57%, probabilitatea de achiziţie cu până la 60-70%, respectiv creşte vânzările cu peste 60%.

  • Footprints For Retail | Homomorphism AI

    Homomorphism AI este o tehnologie de inteligenţă artificială care are capacitatea de a prezice comportamentul fizic de cumpărare la nivel de consumator şi de grup prin colectarea şi fuzionarea tuturor datelor comportamentale din mediul offline şi din mediul online, la nivel de magazin.

     

    Descrierea inovaţiei:

    Compania Footprints este o companie de date şi inteligenţă artificială care lucrează cu retailerii pentru a transforma datele consumatorilor acestora într-un activ al afacerii, şi „care poate deveni cel mai important activ din portofoliul unei companii de retail printr-o strategie coerentă de transformare digitală în jurul datelor clienţilor.” Tehnologia Homomorphism AI permite comercianţilor să transforme traficul din magazinele lor în audienţe de media profitabile şi să prezică comportamentul lor de consum al clienţilor, colectând şi orchestrând datele de comportament ale cumpărătorilor (căutări, interacţiuni, vizite, achiziţii) din toate sistemele offline şi online ale retailerilor. Tototdată, identifică profilurile consumatorilor în mod automat, autonom, fără să fie nevoie de un efort extraordinar din partea lor.

    Datele privitoare la comportamentul consumatorilor, la nivel individual, au valoare pentru un retailer „doar dacă pot prezice comportamentul de consum din viitor. Pentru că acest aspect este singurul care poate determina modul în care retailerul îşi îmbunătăţeşte şansele de a face mai mult profit, mai predictibil şi cu un efort şi marja de risc mai mici”. Investiţia în tehnologia proprietară de Inteligenţă Artificială a fost de 2 milioane de euro până în acest moment. Iniţiatorul proiectului este Dan Mărculescu, fondator şi CEO.

    Elementul de noutate:

    Unicitatea tehnologiei de inteligenţă artificială Homomorphism din Footprints este dată de capacitatea de a prezice comportamentul fizic al consumatorilor cu o precizie foarte mare, folosind datele generate de către persoane atât fizic, cât şi digital.

    Efectele inovaţiei:

    Evaluarea companiei a depăşit 5 milioane de euro şi are un impact major în scalabilitatea companiei. Footprints a fost inclusă astfel în programul global al Microsoft Pegasus ca parte din top 12 companii tehnologice ce au cel mai mare impact în viitorul modelului de retail. Potrivit reprezentanţilor companiei, beneficiile acestei tehnologii permit retailerilor fizici să activeze o nouă sursă de profit printr-un serviciu de advertising omnicanal, pus la dispoziţie în mod automat către brandurile de retail şi către agenţiile de media, să prezică şi să determine comunităţile locale, la nivelul fiecărui magazin din reţeaua lor, să crească frecvenţa vizitelor, şi să se extindă mai profitabil în comunităţi noi, cu mult mai mare predictibilitate, ajutând retailerii cu prezenţă fizică să genereze o nouă sursă de profit în 3 luni sau mai repede.

    Dan Mărculescu, fondator şi CEO, Footprints

  • NN Asigurări de Viaţă | Beneficiile mele în NN Direct

    Aplicaţia mobilă self-service NN Direct a fost dezvoltată pentru a oferi clienţilor o experienţă completă în interacţiunea cu asigurările lor, dar şi de a creşte loialitatea acestora.NN a lansat un meniu dedicat, unde clienţii pot accesa şi activa digital extrabeneficii.

     

    Descrierea inovaţiei:

    În iunie 2022, în aplicaţia NN Direct a fost introdus un nou modul dedicat extra-beneficiilor de loialitate, prin care NN oferă clienţilor mai multă valoare şi acces digital la servicii şi soluţii complementare produselor de asigurare de viaţă şi sănătate pe care le deţin. Astfel, în secţiunea „Beneficiile mele”, clienţii pot găsi două tipuri de beneficii: acces gratuit la diverse servicii pentru ei sau familia lor, cum ar fi servicii medicale, servicii pentru starea de bine şi sănătatea psihoemoţională, dar şi beneficii legate de educaţie şi parenting şi, respectiv, reduceri la produse şi servicii oferite de parteneri NN. Beneficiile se pot activa digital, simplu şi rapid, direct în aplicaţie, venind în completarea siguranţei oferite de asigurare. Aplicaţia mobilă NN Direct poate fi accesată sau actualizată de clienţi în Google Play şi App Store. Iniţiatorul proiectului este Gabriela Lupaş-Ţicu, Chief Marketing & Operations Officer la NN.

    Elementul de noutate:

    Potrivit reprezentanţilor companiei, aplicaţia mobilă self-service NN Direct inovează şi se diferenţiază în piaţă prin funcţionalităţile digitale care oferă clienţilor acces simplu şi rapid la tot ceea ce trebuie să ştie despre asigurările lor şi, odată cu noua versiune, acces la beneficii de loialitate. Procesul de activare a aplicaţiei este 100% digital, folosind tehnologii OCR (Optical Character Recognition) şi de validare automată a clienţilor. Prin NN Direct, clienţii au acces în orice moment, direct pe telefon, la toate informaţiile despre produsele lor de asigurare, pot face plăţi şi îşi pot actualiza datele de contact. Soluţia de plată integrată în aplicaţie le asigură o experienţă digitală şi mai facilă pentru plata online a primelor de asigurare, cu posibilitatea salvării în siguranţă a datelor cardului în aplicaţie pentru plăţi viitoare. Iar când apare o problemă de sănătate şi au nevoie de asigurarea lor, clienţii pot anunţa NN şi pot solicita beneficiile financiare acoperite de asigurare în callcenter sau electronic, direct pe telefonul mobil în aplicaţia NN Direct, prin câţiva paşi simpli care durează doar câteva minute, iar cererile sunt rezolvate într-un timp foarte scurt, de până la 48 de ore. „Noua funcţionalitate care oferă clienţilor acces la extrabeneficii la un click distanţă inovează atât din perspectiva dezvoltării tehnice, având la bază algoritmi bazaţi pe Machine Learning pentru personalizare, cât şi a obiectivului de a oferi clienţilor mai multe beneficii de loialitate într-o experienţă complet digitală, ca parte a angajamentului NN de a fi mereu alături de ei aşa cum au cel mai mult nevoie.”

    Efectele inovaţiei:

    Stilul de viaţă dinamic al oamenilor face ca soluţiile digitale să nu mai reprezinte doar un interes pentru cei care aspiră la viitor, ci o condiţie obligatorie pentru oricine. Astfel, digitalizarea este una dintre priorităţile strategice la NN, reflectată în implementarea continuă de noi tooluri şi procese digitale prin care clienţii pot avea acces cât mai uşor şi direct la informaţiile şi serviciile de care au nevoie, într-un loc sigur şi simplu de navigat. Cu ajutorul NN Direct, toţi clienţii de asigurări de viaţă şi sănătate NN au o experienţă digitală şi interacţionează cu produsele lor simplu, direct de pe telefonul mobil, iar din acest an sunt răsplătiţi cu beneficii de loialitate pe care le pot activa direct în aplicaţie şi care au rolul să contribuie la starea lor de bine şi la misiunea de a-şi asigura un viitor financiar mai bun. Peste 270.000 de utilizatori au folosit în 2022 aplicaţia NN Direct, triplu comparativ cu 2020, putând interacţiona cu asigurările lor şi accesa beneficiile de loialitate create special pentru ei.

  • Finants ID SRL | Finants ID

    Primul broker digital dedicat companiilor, un One Stop Shop pentru identificarea celui mai bun mix al soluţiilor de finanţare.

     

    Descrierea inovaţiei:

    Virgil Zahan, CEO al Goldring, a identificat obstacolele tot mai mari pe care companiile le întâmpină în găsirea soluţiilor financiare. Platforma Finants.ro, lansată în 01.11.2022 , este un instrument gratuit de analiză financiară bazat pe date publice, un tool unde antreprenorii pot să îşi compare indicatorii cu cei ai concurenţilor direcţi şi, mai relevant, cu benchmark-ul industriei în care activează, totul într-un format vizual uşor de urmărit. Analiza datelor financiare vine la pachet cu un „SCORING de sănătate financiară”, ce poate fi folosit la obţinerea unei finanţări (credit, leasing, factoring, finanţări nerambursabile, scrisori de garanţie, finanţari de tip crowdfundig), Finants fiind brokerul digital care furnizează partenerilor ofertanţi lead-uri calificate. Finants.ro nu este doar un broker online de credite pentru companii din zona IMM, inclusiv startup-uri, ci  funcţionează ca un veritabil One Stop Shop al surselor de finanţare de care au nevoie antreprenorii. Este soluţia prin care ajută antreprenorii să primească finanţarea potrivită, să economisească timp, extrem de preţios pentru cei care conduc afaceri. Iniţiatorul proiectului este Virgil Zahan, CEO al Goldring, cu 25 ani de experienţă în piaţa financiară. Responsabili cu dezvoltarea si implementarea proiectului sunt David Lorand  în calitate de Chief Technology Officer, antreprenor în domeniul IT de 10 ani şi Cristian Kadar, cu experienţă de peste 10 ani în domeniul financiar bancar, în calitate de Chief Sales Officer.

    Elementul de noutate:

    Finants.ro este un One Stop Shop al surselor de finanţare destinate companiilor, platformă ce realizează un „matching” automat între solicitările antreprenorilor şi ofertele finanţatorilor. Concret, scopul Finants.ro este să ajute antreprenorii să găsească finanţările potrivite pentru ei cât mai simplu şi rapid şi să economisească resursa timp. În platformă, pe partea finanţatorilor, vor figura bănci, IFN-uri, firme de brokeraj, platforme de crowdfunding sau alţi parteneri care-şi doresc clienţi şi care, la rândul lor obţin avantaje, ofertându-şi serviciile prin Finants. De asemenea, vor fi listate şi finanţările nerambursabile disponibile pentru companii. Finants.ro livrează finanţatorilor un sumar al rezultatelor financiare împreună cu un scoring de sănătate financiară, pentru a scurta timpul dintre analiza dosarului de finanţare şi interesul manifestat pentru acordarea creditului.

    Efectele inovaţiei:

    Multitudinea de ofertanţi precum şi „Matching-ul” automat dintre solicitările şi ofertele de finanţare economisesc resursele de timp şi bani,  resurse de care antreprenorii au mare nevoie, ajutându-i în acelaşi timp să ia decizii conştiente, bazate pe informaţii relevante oferite în blog, dar şi de comparaţiile cu alte companii sau cu benchmark-ul sectorului în care activează.