BusinessMagazin

Tag: serviciu

  • WhatsApp va integra apeluri gratuite începând din al doilea trimestru al anului 2014

     “Vom introduce voce în WhatsApp în al doilea trimestru al anului”, a anunţat Jan Koum, prezent la Congresul mondial pentru telefonie mobilă, organizat la Barcelona.

    Aplicaţia se apropie astfel de modelul concurentului său Viber (cumpărat recent de grupul japonez Rakuten), care propune deja utilizatorilor săi mesaje şi apeluri gratuite.

    Reţeaua de socializare Facebook a cumpărat, miercuri, aplicaţia WhatsApp, cu 19 miliarde de dolari în acţiuni şi lichidităţi şi speră să dubleze numărul de utilizatori ai WhatsApp.

    Cititi mai multe pe www.mediafax.ro

  • Vodafone lansează serviciul de relaţii cu clienţii prin chat mobil

    Serviciul de chat mobil este disponibil, în acest moment, de luni până vineri, în intervalul 8:00-22:00, iar sâmbată, duminică şi de sărbătorile legale, între orele 8:00-18:00. În scurt timp, serviciul va fi accesibil 24/7, inclusiv pentru clienţii serviciilor de business. De asemenea, în perioada imediat următoare, serviciul de chat va fi disponibil şi în versiunea de browser MyVodafone.

    Pentru a intra în legătură, online, cu un consultant al serviciului de relaţii cu clienţii, utilizatorii trebuie fie să se autentifice în MyVodafone şi să acceseze butonul de chat, fie să activeze mai întâi chat-ul şi ulterior să se autentifice.

    “Serviciul de chat mobil vine să completeze portofoliul de canale prin care oferim asistenţă clienţilor Vodafone. Datele noastre au arătat că 70% dintre utilizatorii Vodafone care au un smartphone îşi doresc să interacţioneze cu consultanţii noştri prin chat mobil. În prezent, avem nouă canale de servicii de relaţii cu clienţi, constând în numere de telefon dedicate, email, forum, twitter, facebook şi chat mobil”, a spus Ana Alexe, Director Customer Operations.

    Traficul de date efectuat pe site-ul pentru mobil, în aplicaţie şi în chat este gratuit, pentru toţi utilizatorii Vodafone.

    Vodafone România este o divizie a grupului britanic Vodafone, cu aproximativ 419 milioane de clienţi la nivel global la sfârşitul lunii decembrie.

  • Orange a lansat un serviciu pentru alimentarea cartelelor mobile din alte ţări. Cum funcţionează Orange Top-Up

     Serviciul “Orange Top-Up” permite transferul de credit către cartelele mobile prin introducerea numărului de telefon vizat, alegerea unei sume şi plata online cu cardul, potrivit unui comunicat al Orange.

    Utilizatorul primeşte un mesaj sms pentru confirmarea tranzacţiei şi poate selecta, opţional, ca destinatarul operaţiunii să fie de asemenea informat prin sms.

    Serviciul este disponibil în trei monede – euro, dolari SUA şi rand sud-african – şi cinci limbi: engleză, franceză, spaniolă, italiană şi portugheză.

    Orange Top-Up se adresează celor care au membri ai familiei sau prieteni care locuiesc sau lucrează în alte ţări.

    Cititi mai multe pe www.mediafax.ro

  • Ponta: Datele arată clar că erorile grave în cazul accidentului aviatic au fost ale ROMATSA şi STS

     “Este din ce în ce mai evident, din toate datele pe care le-am avut şi le avem, că erorile grave care i-au îndreptat greşit pe cei care îi căutau pe supravieţuitori au fost produse de ROMATSA şi STS, de instituţiile care aveau obligaţia şi posibilitatea tehnică de a identifica epava aeronavei”, a spus Ponta.

    El a precizat că a discutat cu ministrul Transporturilor şi că activitatea în cadrul ROMATSA trebuie să fie în continuare permanentă, iar problemele identificate să fie îndreptate în cel mai scurt timp.

    Cititi mai multe pe www.mediafax.ro

  • Magazinuldecase.ro a fost cumpărat de un fost manager al Sanoma şi de şefa ROL Online Network

     Magazinuldecase.ro este singurul proiect al companiei Sanoma Digital România, pe care l-a achiziţionat în iunie 2010 de la fondatori.

    “Deşi piaţa imobiliară a suferit puternic impactul crizei economice, site-ul a continuat să-şi crească atât audienţa cât şi oferta de anunţuri de vânzare şi închiriere promovate de agenţii imobiliare, dezvoltatori imobiliari sau proprietari”, se mai arată în comunicat.

    Cititi mai multe pe www.mediafax.ro

  • Şeful Ford se retrage din cursa pentru funcţia de CEO la Microsoft

     “Aş vrea să pun capăt speculaţiilor legate de Microsoft, pentru că nu am niciun alt plan afară de serviciul în slujba Ford”, a declarat Mulally (68 de ani) într-un interviu acordat Associated Press, preluat de Bloomberg.

    Astfel, şeful Ford a subliniat că va rămâne la conducerea companiei auto cel puţin pentru restul acestui an şi că nu intenţionează să plece pentru o funcţie la Microsoft.

    Precizările lui Mulally subliniază dificultatea procesului de căutare a unui nou CEO pentru Microsoft, după ce actualul director general, Steve Ballmer, a anunţat în luna august a anului trecut că se va retrage în termen de 12 luni.

    Cititi mai multe pe www.mediafax.ro

  • Contul de Yahoo al directorului SRI, George Maior, a fost spart de hackerul “Guccifer”. Ce spune purtătorul de cuvânt al SRI

     “Este vorba de un email privat vechi al domnului Maior, folosit de dinainte de a deveni director al Serviciului şi nu îl folosea decât pentru zona academică. Primea corespondenţa exclusiv pentru zona academică şi era gestionat de un asistent pentru acest scop. Se vor lua toate măsurile legale pentru asemenea situaţii, iar «Micul Guccifer» va fi o dată prins şi judecat conform legii”, a declarat pentru MEDIAFAX purtătorul de cuvânt al SRI, Sorin Sava.

    Conform site-ului Thesmokinggun.com, lista “victimelor” celebrului hacker “Guccifer”, care a spart conturile lui Colin Powell, ale unor membri ai familiilor Bush şi Rockefeller şi ale unor oficiali ai Administraţiei Obama, este mult mai lungă decât se ştia până acum.

    “O arhivă mare de date dezvăluie faptul că incursiunilor ilegale ale lui ‘Guccifer’ i-au căzut victime şi alte înalte personalităţi atât din SUA cât şi din străinătate în ultimul an. Hackerul a accesat corespondenţa electronică, liste de contacte, înregistrări telefonice, fotografii personale şi mai multe documente financiare confidenţiale, inclusiv cărţi de credit, informaţii bancare şi documente privind investiţii”, notează Thesmokinggun.com.

    Cititi mai multe pe www.mediafax.ro

  • Atacul informatic la care au fost supuşi vizitatorii din ultimele 24 de ore ai Yahoo.com

    Utilizatorii care nu au făcut update la ultima versiune de Java şi care au vizitat site-ul Yahoo.com în ultimele 24 de ore au fost ţinta unui atac de tip malwertising (reclamă rău intenţionată). Reclama se afisează cu precădere utilizatorilor din estul Europei, unde Yahoo! are o cotă de piaţă importantă, datorită utilizării serviciului de mesagerie Yahoo! Messenger. Atacul produce o vulnerabilitate ce instala diverşi viruşi, printre care Zeus (malware financiar) şi Dorkbot (un virus cu capabilităţi de control de la distanţă). Virusul Zeus încearcă să manipuleze tranzacţiile online pentru a transfera sume de bani din conturile utilizatorilor către cele ale atacatorilor. În cazul infectării cu Dorkbot, atacatorul plantează pe calculatorul victimei un backdoor, urmând să decidă mai târziu cum va controla sistemul infectat.

     “Metoda de distribuţie este extrem de populară printre infractorii informatici, deoarece permite unui atacator să ţintească întregul public al unui site cu trafic ridicat, precum Yahoo, în acest caz numărul victimelor va fi proporţional cu traficul. Chiar dacă portalul a identificat şi eliminat reclama periculoasă, utilizatorul deja infectat va continua să simtă efectele virusului în primul rând prin pierderi de bani şi date sensibile, de aceea dezinfecţia rapidă e crucială”, a declarat Cătălin Coşoi, chief security strategist în cadrul producătorului autohton de software de securitate informatică Bitdefender.
    Atacul funcţionează pe calculatoarele cu Java instalat.  Pentru a se proteja de astfel de atacuri utilizatorii sunt sfătuiţi să actualizeze imediat pluginurile web (Java, Adobe Reader şi Flash Player) şi să-şi instaleze o soluţie antivirus performantă.

     

  • Una dintre membrele grupului rus Pussy Riot a fost eliberată

     “Ea a fost pusă în libertate astăzi, în jurul orei 09.00”, a declarat Elena Nikişova, purtătoarea de cuvânt a serviciului de aplicare a pedepselor (FSIN) din regiunea Nijni-Novgorod (Volga).

    “Nu ştiu care sunt proiectele ei pentru perioada următoare”, a adăugat ea.

    Una dintre avocatele tinerei, Irina Hrunova, a afirmat pentru AFP că Maria Alehina a fost eliberată şi că a fost dusă direct cu maşina penitenciarului la gară, în absenţa avocatului, “fără îndoială pentru a evita agitaţia mediatică”.

    Cititi mai multe pe www.mediafax.ro

  • Crizele anului 2013: carnea de cal, laptele cu aflatoxină, Roşia Montană şi problema câinilor comunitari – printre cele mai discutate subiecte

    Scandalul cărnii de cal: în februarie 2013, în magazinele din Marea Britanie au fost descoperite cantităţi importante de lasagna din carne de cal, etichetate şi vândute ca fiind din carne de vită. Carnea utilizată pentru lasagna provenea de la un furnizor român. Subiectul a generat 3.212 apariţii în online-ul românesc, cu un vârf de coverage media în data de 11 februarie 2013. În acest context, au existat şi o serie de voci (companii şi persoane) implicate. Printre cele mai menţionate s-au numărat companiile Scandia Food Sibiu (firma producătoare a lotului de carne pentru lasagna – 952 apariţii), IKEA (în contextul chifteluţelor retrase temporar de pe piaţă – 904 apariţii) şi Producţie Ardealul (în contextul retragerii conservelor de carne de vită ,,Ardealul” – 198 apariţii), respectiv Autoritatea Naţională Sanitară Veterinară şi pentru Siguranţa Alimentelor (ANSVSA – 926 apariţii) şi Federaţia Naţională ProAgro (122 apariţii).

    Criza laptelui infestat cu aflatoxină: peste 13.000 de litri de lapte contaminat cu aflatoxină (o substanţă cancerigenă) au fost retraşi de pe piaţă în prima jumătate a anului.Criza laptelui a făcut subiectul a 3.500 de materiale online, generând cele mai multe apariţii în data de 18 martie 2013, când Danone România a anunţat că retrage preventiv de pe piaţă unele produse considerate suspecte. Compania a apărut în 441 de materiale referitoare la problema laptelui contaminat cu aflatoxină.


    Subiectul Roşia Montană: a fost menţionat în 57.433 de articole online în a doua jumătate a anului 2013. Dintre acestea, 5.825 de materiale fac referire explicită la protestele generate de proiectul de exploatare minieră a zonei. Ziua în care s-a discutat cel mai mult despre Roşia Montană în online a fost 9 septembrie 2013, când mass-media anunţa respingerea proiectului de lege, potrivit declaraţiilor lui Victor Ponta.
    Una dintre vocile cel mai puternic asociate în mass-media online cu subiectul Roşia Montană a fost cea a Prim-Ministrului Victor Ponta, care a avut 13.046 de apariţii în acest context. Compania Roşia Montană Gold Corporation (RMGC), iniţiatoarea proiectului, a generat un coverage de 6.764 de articole.

    Problema câinilor comunitari: a fost un alt subiect amplu discutat în mass-media online în anul 2013. Acesta a generat 3.698 de apariţii, în timp ce despre eutanasierea câinilor comunitari s-a discutat în 6.518 articole. Scandalul câinilor comunitari a atins apogeul în data de 25 septembrie, când Curtea Constituţională a discutat Legea referitoare la eutanasierea câinilor comunitari care nu sunt revendicaţi sau adoptaţi în termen de 14 zile. Monitorizarea a fost realizată de serviciul autohton de media intelligence MediaIQ pe un eşantion de 1.500 de surse cu acoperire naţională şi locală (cotidiane naţionale şi locale, periodice naţionale şi locale, site-uri de televiziuni & radiouri); peste 50.000 de bloguri şi comentariile scrise la fiecare articol; 10.000 de pagini de Facebook şi comentariile scrise la fiecare intrare; 40.000 de conturi de Twitter şi peste 50 de forumuri.