Tag: consumatori

  • România continuă să fie veriga slabă a regiunii pentru grupul Metro

    Consumatorii români au continuat să fie reticenţi anul trecut atunci când au trebuit să scoată bani din portofel pentru cumpărături, piaţa locală fiind alături de Polonia veriga slabă a regiunii pentru grupul german Metro.

    “În Europa de Est vânzările în moneda locală au fost similare în 2012 cu cele din anul anterior în pofida reticenţei consumatorilor din Polonia şi România. Businessul non-food a fost dificil, situaţie care a împiedicat ca evoluţia vânzărilor să fie mai bună”, spune raportul Metro despre evoluţia lanţului Real în regiune. Anul trecut vânzările grupului Real la nivelul tuturor pieţelor a fost de 11 mld. euro. Grupul german a vândut în 2012 operaţiunile Real din România, Polonia, Ucraina şi Rusia, păstrând doar operaţiunile din Germania şi Turcia. Cumpărătorul este grupul francez Auchan, iar tranzacţia urmează a se finaliza în acest an.

    Citiţi continuarea articolului în secţiunea Retail & Agrobusiness de pe www.zfcorporate.ro

  • Încrederea consumatorilor şi companiilor în economia zonei euro a crescut neaşteptat

    Un indice al încrederii consumatorilor şi directorilor de companii a avansat la 85,7 puncte, de la 84,3 puncte, date revizuite în octombrie, a anunţat joi Comisia Europeană. Economiştii se aşteptau ca indicele încrederii să stagneze la nivelul de 84,5 puncte anunţat anterior, potrivit Bloomberg.

    Zona euro a înregistrat două trimestre de contracţie până la sfârşitul lunii septembrie, iar economiştii estimează o continuare a scăderii PIB, cu 0,3%, în ultimele trei luni ale anului.

    Cititi mai multe pe www.mediafax.ro

  • Cum este stabilit preţul energiei pentru marii consumatori

    “Industria nu poate să cumpere la preţul pieţei. (…) Preţul care se practică pentru vânzarea energiei electrice, nu numai de către Hidroelectrica, dar şi de celelalte companii pentru industrie va fi preţul raportat la piaţa concurenţială, dar cu anumite corecţii, în funcţie de numărul de locuri de muncă, de profitabilitate, de volumul exporturilor”, a spus ministrul Economiei, într-o conferinţă de presă, răspunzând unei întrebări privind o eventuală denunţare a contractului dintre Alro, cel mai mare consumator de energie, şi Hidroelectrica.

    Ministrul a spus vor fi o serie de criterii stabilite împreună cu OPCOM privind nivelul corecţiilor, plecându-se de la preţul de pe piaţa concurenţială

    Cititi mai multe pe www.mediafax.ro

  • Ce sfaturi le dau Comisia Europeană şi UEFA celor ce călătoresc la EURO 2012 (GALERIE FOTO)

    Serviciile centrului de contact Europe Direct vor răspunde la orice întrebări online despre drepturile generale ale consumatorilor din UE în 23 de limbi, în timp ce o linie telefonică de informare pentru consumatori în limba engleză – operată de către Federaţia poloneză a consumatorilor Federacja Konsumentów – va oferi sprijin juridic pentru cei care întâmpină probleme în calitate de consumatori în Polonia. Afişe privind aceste servicii vor fi afişate în beneficiul suporterilor la hotelurile populare.

    Ce sfaturi le dau Comisia Europeană şi UEFA celor ce călătoresc la EURO 2012 (GALERIE FOTO)

    Preşedintele UEFA, Michel Platini, a declarat: “Sunt încântat de faptul că UEFA şi Comisia Europeană au colaborat din nou pentru a oferi sfaturi practice şi asistenţă consumatorilor. Această iniţiativă îi va ajuta pe suporterii din toate ţările să petreacă un sejur plăcut în Polonia şi Ucraina.”

    Serviciul Europe Direct poate fi contactat telefonic gratis la numărul 00 800 67 89 10 11 de oriunde din UE, între orele 9.00 – 18.00 CET (în zilele lucrătoare). La tarif normal, Europe Direct este accesibil la numărul +32-2-299 96 96. Operatorul răspunde în limba engleză, dar cetăţenii pot cere să li se facă legătura cu un operator cu care să poată vorbi în orice altă limbă oficială a UE. Cetăţenii pot cere şi să fie sunaţi de Europe Direct, trimiţând un SMS la numărul +32-472-6 7 8 9 10 cu mesajul “Sunaţi-mă”.

  • Preţul la energia electrică creşte până la finele lunii iunie cu 5% pentru toţi consumatorii

    “Vom implementa ajustarea convenită de 5 procente a tarifelor reglementate (la electricitate – n.r.) pentru consumatorii casnici şi industriali până la 30 iunie”, se arată în memorandumul de politici economice şi financiare semnat de Guvern cu FMI, document obţinut de agenţia MEDIAFAX.

    Procesul de renunţare la tarifele reglementate la energie electrică, cerut de FMI, va fi aplicat separat pentru consumatorii industriali şi pentru cei casnici.

    Pentru consumatorii industriali, preţurile reglementate vor începe să fie eliminate, în etape, din luna septembrie a anului în curs. Aceste tarife vor fi complet eliminate până la 31 decembrie 2013.

    Cititi mai multe pe www.mediafax.ro

  • Românii, printre cei mai pesimişti consumatori din lume

    Încrederea românilor în economie s-a îmbunătăţit uşor în primul trimestru din 2012, comparativ cu ultimele trei luni ale anului trecut, însă ţara rămâne în categoria în care predomină pesimismul în rândul consumatorilor, într-un clasament realizat de compania de consultanţă Nielsen pentru 56 de ţări.

    În primul trimestru al anului, încrederea românilor în economie a urcat cu un punct, la 61 de puncte, iar ţara s-a menţinut pe poziţia 47.

    Pe ultimele zece locuri în studiu se se află Polonia/Irlanda, România, Japonia, Spania, Franţa, Coreea de Sud, Croaţia/Italia, Portugalia, Grecia şi Ungaria.

    Mai multe pe mediafax.ro

  • Ce şi-ar mai dori fetiţa?

    Sunt fete care nu concep să meargă la evenimente importante fără să se aranjeze, ceea ce pentru ele înseamnă coafură şi machiaj adecvat situaţiei, scrie The New York Times. Unele dintre aceste fete sunt chiar sprijinite de mamele lor, care, conştiente că fiicele doresc să le imite, le duc la saloane de frumuseţe unde pot învăţa de la profesionişti cum să se machieze şi ce produse li se potrivesc.

    Aceste fete fac parte din categoria de preadolescente, încadrată, în general, între 8 şi 14 ani şi pentru care au apărut deja produse destinate lor. O astfel de ofertă vine de la compania Pacific World, cu gama GeoGirl, o serie de produse pe bază de ceai verde, lemn dulce şi vitamina E, care s-a bucurat de suficient succes de piaţă încât să determine lanţul american de retail Wal-Mart să mai comande produse ale mărcii.

    La rândul său, fiica Madonnei, Lourdes Leon, acum în vârstă de 15 ani, are propria sa linie de produse cosmetice – Material Girl, lansată în completarea unei linii de articole vestimentare, ce se vând prin intermediul lanţului de magazine Macy’s.

    Produsele adresate preadolescentelor însă trebuie să fie neapărat ieftine, deoarece fetele din această categorie doresc să fie cochete ca surorile mai mari sau mamele lor, dar dispun de un buget mai redus. Câştigurile producătorilor vin din faptul că aceste cliente, odată obişnuite să le cumpere produsele, vor da dovadă de loialitate faţă de o marcă sau alta, ajungând să cumpere ceva mai scump atunci când vor creşte şi vor avea mai mulţi bani de cheltuit.

  • Ce se întâmplă când faci cumpărături la beţie

    Odată cu dezvoltarea comerţului online, şi magazinele care vând produse prin internet au ajuns să câştige de pe urma celor care beau ceva şi apoi se apucă de cumpărături, mai ales că absenţa fizică a produsului îi face să nu-şi dea seama câte obiecte pun în coş, scrie The New York Times. Uneori, cei care cumpără sub impulsul alcoolului sunt mulţumiţi de cheltuiala făcută, alteori sunt dezamăgiţi fie de obiectul achiziţionat, fie de vreo cheltuială ascunsă legată de el pe care n-au observat-o la timp.

    Chiar dacă nu au date certe care să le indice dacă un client a băut sau nu atunci când cumpără ceva de pe site-ul lor, comercianţii online îşi pot face o idee pe baza traficului înregistrat la anumite ore şi a sondajelor întreprinse în rândul clienţilor. Astfel, unele magazine virtuale au ajuns chiar să-şi adapteze ofertele, introducând promoţii speciale la anumite ore când au observat ca le creşte traficul, datorită, probabil, şi celor care se “relaxează” după orele de muncă dedându-se cumpărăturilor pe internet.

    Site-ul de licitaţii Ebay, spre exemplu, a constatat că maximul de trafic se situează între orele 18,30 şi 22,30 pe fiecare fus orar, iar ChannelAdvisor, care oferă soluţii de comerţ electronic pentru diverse site-uri, a observat că maximul de comenzi se primeşte cam pe la opt seara, dar numărul de clienţi care comandă şi mai târziu, de regulă între orele 21 şi miezul nopţii a crescut în ultimul an.

    Clienţii care cumpără online sub influenţa alcoolului le pot aduce profituri frumoase magazinelor, dar tot ele se pot confrunta şi cu un val mare de produse returnate de cei ce se răzgândesc în privinţa achiziţiei după ce se trezesc din beţie.

  • Când n-ai carne de vită, vinzi carne de cal. În Piaţa Obor

    Comisarii au prelevat probe din carnea comercializată sub denumirea de carne de vită şi pentru care exista suspiciunea că ar fi fost carne de cal. Analizele de laborator au arătat ca 86% dintre probele prelevate au confirmat faptul că se comercializa carne de cal în loc de carne de vită, informează ANPC.

    Cu această ocazie, comisarii au oprit de la comercializare, în vederea confiscării, circa 1.000 kg de carne de cal şi au aplicat amenzi în valoare de 25.000 de lei. Documentele de control vor fi înaintate organelor de urmărire penală pentru aplicarea prevederilor legale.

    “Mă adresez consumatorilor, ca ori de câte ori au suspiciuni asupra securităţii şi a calităţii produselor oferite la comercializare, să sesizeze Comisariatele judeţene pentru protecţia consumatorilor şi cel al Municipiului Bucureşti”, a comentat Constantin Cerbulescu, preşedintele ANPC.

    Controlul a fost făcut cu sprijinul reprezentanţilor Direcţiei de Investigare a Fraudelor Sector 2 Bucureşti.

  • Încrederea americanilor în economie a scăzut în august la minimul ultimilor doi ani

    Indicele privind încrederea populaţiei, calculat de Conference Board, a coborât de la 59,2 puncte în iulie la 44,5 puncte. Analiştii nu se aşteptau ca declinul să fie atât de abrupt. Temerile că Statele Unite ar putea să se îndrepte spre o nouă recesiune s-au amplificat. Scăderea încrederii ar putea să îi determine pe americani să reducă cheltuielile de consum, deşi datele privind vânzările de retail nu au indicat încă o astfel de tendinţă. “Trecem printr-o criză de încredere”, a declarat Tom Porcelli, analist la RBC Capital Markets în New York.

    Cititi mai multe pe www.mediafax.ro