BusinessMagazin

Tag: electrocasnice

  • OLX strânge din nou şurubul pentru a-şi mări veniturile: din 18 aprilie un utilizator poate publica într-o lună doar 3 anunţuri gratuite în categoria telefoane şi tablete, de la 100

    “Începând cu data de 18 aprilie 2018, vom introduce noi pachete de anunţuri în categoria electronice şi electrocasnice, împreună cu noi limite pentru postarea anunţurilor gratuite în această categorie”, conform mesajului transmis de companie pe e-mail către utilizatori în mai multe rânduri, începând cu data de 2 aprilie.

    Pentru toate produsele mai scumpe a apărut o limită de 3 sau 5 anunţuri pe lună, în timp pentru produsele mai ieftine limita este de ieri de 20 de mesaje.

    După depăşirea acestor limite publicarea unui anunţ costă între 0,41 şi 0,83 euro (fără TVA), în timp ce preţul pentru un pachet de 500 de anunţuri variază între 51,5 euro şi 104,03 euro.

    Citeşte continuarea pe www.zf.ro

  • O ecuaţie doar cu semne de plus

    „Dacă ar fi să ne uităm doar la modul în care a evoluat piaţa în primele luni ale anului, lucrurile arată foarte bine comparativ cu anul trecut“, spune Victor Armăşelu. ”Sunt creşteri de două cifre în toate categoriile de produse, în special pe zona de televizoare, dar trebuie să privim cu circumspecţie aceste rezultate. Fiind comparate cu cele de anul trecut, trebuie să ne gândim că în aceeaşi perioadă din 2017 am avut vreme rea, a nins, au fost zile întregi în care nu s-au putut face livrări, în care oamenii nu au avut din ce magazine să cumpere.“
     
    Una peste alta, comentează reprezentantul Samsung, creşterea este consistentă, iar previziunile pentru întreg anul 2018 se referă la plusuri: ”Ne aşteptăm la un comportament de piaţă pozitiv, alimentat de evenimentele sportive majore“. Referindu-se la Campionatul Mondial de Fotbal care va avea loc în Rusia, la finalul lunii iunie, el a constatat că de fiecare dată când există un campionat  fie el european sau mondial  piaţa reacţionează pozitiv; interesul pentru sport există, iar răspunsul consumatorului la produsele noi este pozitiv.
     
    Aşadar, reprezentantul companiei se aşteaptă ca trimestrul II al acestui an să fie mai bun decât cel din 2017, datorită evenimentelor sportive, dar concluzionează că plusul faţă de anul trecut va fi inferior celui înregistrat după primele luni ale anului. ”Segmentele care nu au mers atât de bine probabil că nu sunt în portofoliul nostru“, spune el râzând. ”Nu aş putea să nominalizez o categorie care a avut un comportament negativ sau neaşteptat dintr-un punct oarecare de vedere.“
    Piaţa românească e din ce în ce mai matură şi mai informată, crede Armăşelu.
     
    ”Fără îndoială că piaţa răspunde şi la alte elemente din exteriorul ei; dacă ar fi să comparăm cu momentele de reducere a TVA-ului sau cu cele care au dus, prin diverse decizii de ordin politic, la creşterea veniturilor anumitor categorii de populaţie, fără îndoială că acestea au reprezentat impulsuri pozitive în creşterea consumului de care am beneficiat şi noi, ca o companie cu activitate pe această piaţă.“ Dacă vor mai fi impulsuri pozitive, ele se vor regăsi şi în vânzările Samsung, crede el. ”Ne e foarte greu să estimăm impulsurile negative, pentru că nu avem cum, dar orice impuls negativ care poate afecta încrederea consumatorului sau disponibilitatea pentru creditele de consum va avea un impact negativ asupra industriei în general. Deocamdată nu avem semne în această direcţie.“
     
    Privind la evoluţia pieţei în 2017, creşterea s-a situat în jurul valorii de 10%, spune managerul de la Samsung, principalul motiv fiind impulsurile pozitive care au generat creşterea încrederii consumatorului şi, implicit, interesul pentru achiziţia de bunuri de folosinţă îndelungată. Victor Armăşelu se aşteaptă ca anul 2018 să urmeze acelaşi trend, nu neapărat datorită unor creşteri salariale, ci mai curând a unei inerţii pozitive venite din creşterile economice succesive ale ultimilor ani.
     
    Samsung Electronics a raportat pentru anul trecut un profit operaţional de 50 mld. dolari la o cifră de afaceri de 223,45 mld. dolari şi un venit net de 39,34 mld. dolari, acestea fiind cele mai bune rezultate financiare înregistrate de gigantul sud-coreean în cei 80 de ani de existenţă. 
     
    În România, subsidiara locală a înregistrat în 2016 o cifră de afaceri de 3,64 miliarde de lei (811,3 mil. euro), în creştere cu 10,1% faţă de anul anterior, conform datelor disponibile pe site-ul Ministerului Finanţelor Publice. Compania a raportat un profit net de 54,6 mil. lei (12,2 mil. euro), în scădere cu 9,1% faţă de anul anterior, în timp ce numărul mediu de angajaţi a crescut cu 48 de persoane la 163.
     
    ”Piaţa de televizoare din România e în creştere, cel puţin 30% din gospodăriile româneşti încă deţin televizoare cu tub; asta înseamnă că potenţial de creştere există“, remarcă Victor Armăşelu. ”Cota noastră de piaţă este întotdeauna în jurul a 40-45%, fără ca asta să fie însă o informaţie să spunem oficială – ţine de tipul de produs şi de segmentul de piaţă.“
     
    Electronicele în general şi electrocasnicele în particular au intrat, relativ recent, în hora Internet of Things (IoT). Conceptul se referă la ideea de a lega toate dispozitivele inteligente între ele, dezvoltând astfel un ecosistem care să uşureze treaba utilizatorilor. ”IoT e un buzz word care a tot apărut în ultimii ani. Uneori vorbim despre el imaginându-ne că ar fi ceva care ţine de viitorul îndepărtat, de nişte lucruri spectaculoase; în realitate, IoT nu înseamnă altceva decât modul în care cele mai multe dintre dispozitivele pe care noi le folosim trebuie pentru a funcţiona corect, să fie conectate la ceva prin internet  fie că e vorba de o reţea externă sau de una internă, creată ca un ecosistem al acelor produse“, opinează Victor Armăşelu.
     
    Multe dintre dispozitive sunt deja conectate, spune el, fără ca noi să ştim sau fără să avem vreun beneficiu din asta. ”Sigur, orice producător care are capacitatea tehnologică de a dezvolta o gamă largă de produse, acoperind o arie largă de utilizări, are un beneficiu suplimentar. De la bun început, din momentul de cercetare şi dezvoltare, acest device este gândit ca făcând parte dintr-un sistem. Pe de-o parte, nu există interesul niciunui producător mare de a limita, într-un fel sau altul, experienţa de utilizare a consumatorului prin obligativitatea achiziţiei de produse de la acelaşi brand.“
     
    Ca exemplu, el vorbeşte de televizoarele Samsung smart, care beneficiază de mai multe facilităţi ce ţin de conectivitate, dar care nu au nicio limitare în ceea ce priveşte sistemul de operare al dispozitivului mobil ce urmează să fie conectat la televizor. 
    ”Lucrurile trebuie discutate pe două paliere“, subliniază Victor Armăşelu. ”Unul este legat de percepţia asupra unui anumit brand – dacă vorbim de Samsung, vorbim de un brand care de ani de zile s-a stabilit în mintea şi emoţiile consumatorului.“
    Un al doilea element ţine de experienţa de utilizare – avantajele care derivă din faptul că produsele respective fac parte dintr-o familie care a fost creată, încă din faza de design, astfel încât să se poată conecta rapid şi să existe o uşurinţă în comunicarea dintre utilizator şi produse sau chiar în cea dintre produse.
     
    Prin urmare, ideea de a cumpăra de la acelaşi brand este atractivă. ”În al doilea rând, designul produselor, aspectul lor, interacţiunea dintre utilizator şi aceste produse sunt familiare sau nu. Dacă ne decidem să schimbăm dintr-o dată toate produsele din bucătărie, sigur că ne-am dori să fie din aceeaşi familie de design, aceeaşi familie a culorii, din aceeaşi familie a tipului de utilizare. Dacă eşti o companie cum e Samsung, care poate oferi întreaga gamă de produse pentru utilarea unei bucătării, atunci dai această oportunitate cumpărătorului. De aici şi modul în care observăm corelarea pieţei imobiliare – dezvoltarea de zone rezidenţiale, case, blocuri, care are o dinamică pozitivă în ultimii ani, cu achiziţia de produse electrocasnice şi mai exact produse din zona menţionată mai devreme. Ciclul de utilizare a unui produs electrocasnic variază, să spunem, între 6 şi 8 ani; e de aşteptat ca acesta să se scurteze dacă un consumator vrea să aibă toate produsele din aceeaşi familie.“
     
    În ceea ce priveşte noutăţile Samsung pentru 2018, Victor Armăşelu se referă la trei produse: a doua generaţie de televizoare QLED (Quantum Dot Light Emitting Diode – n.red.), maşina de spălat QuickDrive, care poate încheia un ciclu complet de spălare în jumătate din timpul necesar unei maşini normale, şi cuptorul Dual Cook, ce permite gătirea a două tipuri de alimente care nu sunt compatibile ca temperatură de coacere, durată de coacere sau miros.
     
    ”|n general, partea de cercetare şi testare durează între doi şi trei ani, depinde de dimensiunea inovaţiei şi modificările aduse. |n principiu, înainte de a fi lansat pe piaţă, orice produs Samsung este testat intensiv, pe loturi mai mici sau mai mari de producţie, şi trece printr-o succesiune de certificări“, încheie managerul de la Samsung.
     

  • Cum a ajuns această tânăra din Rădăuţi să conducă o afacere de 50,9 milioane de euro

    Compania a realizat anul trecut o cifră de afaceri de 50,9 milioane de euro, în creştere cu 21% faţă de 2015; previziunile pentru anul în curs se referă la un avans de cel puţin 10%.

    „Sunt mama unei fetiţe de un an şi nouă luni, iar aceasta îmi răpeşte aproape tot timpul din afara carierei. Încerc să mă organizez cât mai bine, pentru a petrece timp cu ea,  cu soţul meu, dar şi pentru a avea timp pentru mine ca femeie”.

    În scenariul propus de BM, în care ar fi pentru o zi preşedinte, Daniela Bîzgan enumeră deciziile cele mai importante, menţionând că acestea sunt, din punctul său de vedere cele mai urgente şi importante pentru ţară.

    „1. Susţinerea justiţiei şi a luptei anticorupţie pentru protejarea democraţiei: România trebuie să devină un stat drept şi corect, ce se poate impune în Europa pentru protejarea intereselor externe, fapt ce va îmbunătăţi imaginea noastră în UE, dar şi relaţiile cu celelalte state; astfel, vom atrage mai mulţi investitori străini. 2. Corelarea sistemului de învăţământ la cerinţele actuale: astfel, un popor de oameni educaţi şi bine informaţi ar fi mai greu de manipulat. Trebuie să fim capabili să sintetizăm informaţiile, să le verificăm şi abia apoi să acţionăm în consecinţă. Pe de altă parte, aş pune accent pe şcolile profesionale, cursuri de recalificare profesională şi pregătirea pentru meserii ce sunt la mare căutare, reducându-se numărul şomerilor. 3. Sprijinirea mediului de afaceri: încurajarea antreprenoriatului prin politici fiscale, fapt ce va creşte bugetul statului român.”

  • Miele România, afaceri de 30,3 milioane de lei în 2017

    “Creşterea de anul trecut s-a bazat atât pe extinderea din ţară, cât şi pe încrederea dovedită pe care clienţii o au în calitatea produselor Miele. Un client care achiziţionează prima dată un aspirator, de exemplu, va reveni şi pentru o maşină de spălat sau un cuptor cu abur”, spune Loredana Butnaru, director Miele România. “În 2018 vom continua să mergem mai aproape de clienţi, prin deschiderea unui nou showroom, dar şi prin extinderea portofoliul de produse cu noi echipamente Miele – aspiratoare fără sac şi aspiratoare robot, dar şi o nouă game de hote. Astfel, ne propunem să creştem cifra de afaceri pănă la 35 de milioane de lei.”

    Numărul de produse achiziţionate de către clienţii români a crescut faţă de 2016, pe primul loc fiind aspiratoarele (6.500 de bucăţi în 2017, +8,3% faţă de 2016), maşinile de spălat rufe şi uscătoare (3.200 de bucăţi în 2017, +60% faţă de 2016) şi maşinile de spălat vase (600 de bucăţi în 2017). În topul echipamentelor achiziţionate în 2017 au intrat şi cuptoarele cu abur şi espressoarele, alături de cafeaua marcă proprie Miele, lansată anul trecut.

    Cel mai scump produs vândut de Miele România în 2017 a fost combina frigorifică Master Cool, în valoare de aproximativ 35.000 de lei. Echipamentul permite refrigerarea separată a alimentelor, prin intermediul sertarelor cu micro-climate, cu reglaj independent al umidităţii. De asemenea, 5% din totalul vânzărilor în 2017 l-au reprezentat produsele de întreţinere, accesoriile şi consumabilele.

    Cele mai importante investiţii din 2017 au fost deschiderea magazinului Miele Point din Constanţa şi a primului Shop in Shop Miele, în Auchan, Afi Center. Astfel, numărul de angajaţi a ajuns la 18.
     

  • Arctic anunţă numirea unui nou Director General

    Büyükerk are o experienţă de 28 de ani în cadrul grupului Arçelik, timp în care a deţinut diferite funcţii de conducere în management de produs, supply chain şi vânzări. Anterior preluării funcţiei actuale, începând cu anul 2014, Büyükerk a deţinut funcţia de International Regional Sales Director pentru grupul Arçelik, coordonând cu succes lansarea pe piaţă a unor game diverse de produse şi tehnologii de top, care au susţinut creşterea la nivel global a grupului Arçelik.

    Büyükerk deţine o diplomă în Economie de la Universitatea Ege din Izmir.

     

  • Cât cheltuie românii pentru cadourile de Moş Nicolae

    Conform studiului, cei mai mulţi intenţionează să cheltuie cu această ocazie între 100 şi 250 de lei (44%), în timp ce aproape 32% scot din buzunare între 251 şi 500 de lei, iar 16% cheltuie peste 500 de lei.

    Deşi în oraşele mici intenţia de cumpărare este mai mare, suma medie pentru cadouri este mai mică decât în oraşele cu peste 100.000 de locuitori.

    Ca tendinţă, lista de cadouri a Moşului seamănă cu cea de anul trecut, cele mai căutate fiind dulciurile (72,5%), jucăriile (45,3%) şi articolele de îmbrăcăminte/încălţăminte (40,3%). La aceasta, se adaugă fructele, cosmeticele/parfumurile sau cărţile. De asemenea, au fost menţionate şi cadouri precum bijuterii, electrice/electronice/electrocasnice, smartphone/tabletă sau excursii/călătorii. Moşul aduce şi bani (4,4%).

    Citiţi mai multe pe www.mediafax.ro

  • Black Friday 2017: eMAG a vândut peste 700.000 de produse, în valoare de 248 de milioane de lei până la ora 14:00

    Depozitul eMAG a pregătit deja 82.000 de produse care vor ajunge la clienţi astăzi şi mâine. Din totalul comenzilor, 70% vor fi livrate clienţilor eMAG prin firmele de curierat, iar 15% vor fi livrate prin intermediul Poştei Române. A treia opţiune pe care au ales-o clienţii este livrarea în showroom.

    „Clienţii eMAG profită de faptul că au la dispoziţie o serie de opţiuni de plată convenabile şi de preţurile avantajoase. Multe dintre colete conţin produse pentru întreaga familie. Astfel, până în acest moment, avem nu număr mediu de 2,05 produse per comandă”, a declarat Tudor Manea, directorul general aleMAG.

    Recorduri în Black Friday 2017 la eMAG:

    • Secunda de aur 74 de comenzi
    • Minutul de aur 3.026 comenzi

    Produsele vândute cel mai rapid

    • Consolă Microsoft Xbox ONE, 500 GB, neagră, 500 de bucăţi la 599,99 de lei care s-au vândut în 53 secunde
    • Telefon iPhone 7, 32GB, 4G Jet Black, 252 bucăţi la 2.299 lei care s-au vândut în 1 min şi 42 secunde
    • Televizor LED Nei, 81 cm, HD, 1.000 de bucăţi la 399,99 de lei care s-au vândut într-un minut şi 44 secunde
    • Anvelope Orium 601, 185/65 R15 88T, 896 de bucăţi la 99,99 lei în 5 minute şi 21 de secunde

    Rezultate până la ora 13:00

    • Cea mai mare comandă a fost de Range Rover Sport 3.0 în valoare de 85.999 euro cu reducere de peste 19.000 euro (18%)


    • 73% din comenzi au fost plasate de pe dispozitivele mobile
    • Timpul total petrecut de vizitatorii eMAG  pe site este de 114 de ani
    • 143.000 produse vândute de sellerii din Marketplace
     
    Cantităţi pentru cele mai vândute game de produse:


    • Produse pentru casă şi îngrijirea casei: peste 100.000 de bucăţi
    • Electrocasnice mici (mixere, blendere, aparate de gătit şi altele) : peste 55.000
    • Televizoare: peste 31.000
    • Telefoane: peste 27.000
    • Fashion: peste 25.000
    • Anvelope: peste 25.000
    • Jucării: peste 28.000
    • Frigidere: peste 9.000

    Vânzări pentru produse speciale:
    • 2,1 Kg aur
    • 551 Vouchere de călătorie Tarom
    • 302 Bilete la evenimente
    • 115 Pachete turistice
    • 359 Abonamente la servicii medicale
     

  • Black Friday 2017 la Ideall.ro: reduceri reale de până la 70% la electronice şi electrocasnice

    Reducerile pregătite de Ideall.ro vor fi disponibile din noaptea de joi, 16 noiembrie, spre vineri, 17 noiembrie. Clienţii vor putea achiziţiona, de exemplu, maşini de spălat Hotpoint la preţul de 1.299 de lei, cu o reducere de 48%, combine frigorifice Beko la 1.499 de lei, preţ redus cu 38% sau cuptoare incorporabile Bosch la 1.499 de lei, reduse, de asemenea, cu 38%. Transportul va fi gratuit în toată ţara pentru mărcile de top.

    De asemenea, clienţii beneficiază de un portofoliu variat în ceea ce priveşte metodele de plată: pot plăti la livrare şi beneficia de serviciul de deschidere a coletului, pot plăti cu cardul bancar sau pot opta pentru plata în rate de la 12 la 24 de luni, fără dobândă.

    În 2016, cifra de vânzări din Black Friday a atins suma de 2,3 milioane de euro. Anul acesta, Ideall.ro estimează vânzări de 3,5-4 milioane de euro pentru aceasta perioadă. „Ne dorim o creştere de minimum 50%. Considerăm acest target realizabil, întrucât am adus numeroase îmbunătăţiri pe partea de logistică, am dublat numărul de salariaţi, am făcut investiţii în software, precum şi în optimizarea platformei de e-commerce”, a completat Cătălin Ciolpan.

    Ideall.ro deţine un depozit de 4.000 de metri pătraţi în Ilfov, cu o suprafaţă dublă faţă de anul trecut. În Bucureşti şi în Ilfov, livrările vor fi realizate cu personal propriu, iar pentru flota de maşini a fost investit un milion de euro. Comenzile vor ajunge la clienţii din Capitală şi din împrejurimi în maximum trei-patru zile lucrătoare.

    Ideall.ro este unul dintre principalele magazine online de electronice şi electrocasnice, ce activează pe piaţă din 2009. În 2016 a înregistrat o cifră de afaceri de 13,5 milioane de euro, iar pentru 2017 estimează 20 de milioane de euro, cu o creştere de 50% faţă de anul trecut.

     

  • Black Friday 2017 la Ideall.ro: reduceri reale de până la 70% la electronice şi electrocasnice

    Reducerile pregătite de Ideall.ro vor fi disponibile din noaptea de joi, 16 noiembrie, spre vineri, 17 noiembrie. Clienţii vor putea achiziţiona, de exemplu, maşini de spălat Hotpoint la preţul de 1.299 de lei, cu o reducere de 48%, combine frigorifice Beko la 1.499 de lei, preţ redus cu 38% sau cuptoare incorporabile Bosch la 1.499 de lei, reduse, de asemenea, cu 38%. Transportul va fi gratuit în toată ţara pentru mărcile de top.

    De asemenea, clienţii beneficiază de un portofoliu variat în ceea ce priveşte metodele de plată: pot plăti la livrare şi beneficia de serviciul de deschidere a coletului, pot plăti cu cardul bancar sau pot opta pentru plata în rate de la 12 la 24 de luni, fără dobândă.

    În 2016, cifra de vânzări din Black Friday a atins suma de 2,3 milioane de euro. Anul acesta, Ideall.ro estimează vânzări de 3,5-4 milioane de euro pentru aceasta perioadă. „Ne dorim o creştere de minimum 50%. Considerăm acest target realizabil, întrucât am adus numeroase îmbunătăţiri pe partea de logistică, am dublat numărul de salariaţi, am făcut investiţii în software, precum şi în optimizarea platformei de e-commerce”, a completat Cătălin Ciolpan.

    Ideall.ro deţine un depozit de 4.000 de metri pătraţi în Ilfov, cu o suprafaţă dublă faţă de anul trecut. În Bucureşti şi în Ilfov, livrările vor fi realizate cu personal propriu, iar pentru flota de maşini a fost investit un milion de euro. Comenzile vor ajunge la clienţii din Capitală şi din împrejurimi în maximum trei-patru zile lucrătoare.

    Ideall.ro este unul dintre principalele magazine online de electronice şi electrocasnice, ce activează pe piaţă din 2009. În 2016 a înregistrat o cifră de afaceri de 13,5 milioane de euro, iar pentru 2017 estimează 20 de milioane de euro, cu o creştere de 50% faţă de anul trecut.

     

  • Ce vor să cumpere românii de Black Friday şi de la ce magazine

    „Datele studiului din acest an arată că evenimentul Black Friday a dobândit o recunoaştere pe scară largă la nivelul populaţiei României. Notorietatea evenimentului a fost susţinută de participarea tot mai numeroasă din anii trecuţi a comercianţilor şi de apetitul românilor pentru reduceri”, a declarat Mădălin Vladu, Account Director, Kantar Millward Brown România.

    Studiul arată că 79% dintre românii cu vârste cuprinse între 18 şi 65 de ani au auzit despre Black Friday şi 45% vor să achiziţioneze ceva cu ocazia evenimentului anual de reduceri. Ca şi în 2016, lista de dorinţe este dominată de produse din categoria electro-IT. 40% dintre respondenţi doresc să cumpere un produs din categoria electrocasnice mici, iar următoarea categorie din topul preferinţelor este reprezentată de televizoare (33%). În acest an 24% dintre români doresc să cumpere telefoane mobile la preţ redus. Pe lista de dorinţe se află şi electrocasnice mari: frigidere (20%) şi maşini de spălat (17%).

    În rândul produselor pentru care s-a înregistrat un interes în creştere în ceea ce priveşte intenţia de cumpărare se numără, în acest an, şi produsele fashion. 16% dintre persoanele care au zis că intenţionează să cumpere ceva de Black Friday au menţionat această categorie, iar Fashion Days este primul magazin menţionat din categoria fashion online.

    Pentru a face cumpărături de Black Friday, românii vor alege produse atât de pe rafturile magazinelor online, cât şi din retailul tradiţional. Primele 5 magazine care au venit în mintea respondenţilor atunci când au fost întrebaţi de unde au de gând să-şi cumpere ceva de Black Friday au fost:

    1)    eMAG
    2)    Altex
    3)    Flanco
    4)    Carrefour
    5)    Media Galaxy

    Topul categoriilor de produse pe care oamenii intenţionează să le cumpere de Black Friday:

    1)    Electrocasnice mici
    2)    Televizoare
    3)    Telefoane mobile
    4)    Frigidere
    5)    Maşini de spălat
    6)    Produse fashion
    7)    Laptopuri
    8)    Aragaze  
    9)    Tablete
    10)    Produse pentru casă şi grădină

    Cercetarea a fost realizată la nivel naţional, pe un eşantion reprezentativ. La această cercetare au participat 2.008 de respondenţi, din mediul urban şi rural, cu vârsta cuprinsă între 18 şi 65 de ani. Interviurile, realizate prin metoda CATI, s-au desfăşurat în perioada 24 – 31 octombrie 2017. Eroarea de eşantionare este de +/- 2,2%.

    Millward Brown Romania este parte a reţelei Millward Brown, agenţie globală de cercetare de marketing specializată în evaluarea eficienţei reclamelor, a comunicării strategice precum şi a cercetării de media şi de brand equity. La nivel global, reţeaua are mai mult de 87 de birouri şi operează în 58 ţări.