BusinessMagazin

Tag: Vodafone

  • Orange, dupa amenda de 34,8 de milioane de euro: “Suntem profund surprinsi”

    “Decizia anuntata astazi de catre Consiliul Concurentei se
    refera la o investigatie demarata in anul 2006 cu privire la o
    posibila incalcare a Legii concurentei de catre Orange Romania,
    Vodafone Romania si Romtelecom. Investigatia priveste termenii si
    conditiile agreate intre operatorii telecom pentru terminarea
    apelurilor internationale in Romania. Dorim sa subliniem ca
    obiectul investigatiei nu se refera la relatia dintre Orange
    Romania si clientii de telefonie mobila din Romania”, se arata
    intr-un comunicat de presa remis BUSINESS Magazin.

    Potrivit documentului citat, oficialii Orange Romania se arata
    “profund surprinsi de aceasta decizie”, pe care o considera
    “neintemeiata avand in vedere ca aceasta se bazeaza pe o
    interpretare eronata a faptelor din dosarul cauzei. Astfel,
    sanctiunea aplicata este nejustificata si Orange Romania va
    contesta aceasta decizie in instanta.”

    Orange Romania se abtine de la orice comentarii suplimentare
    pana la momentul comunicarii motivarii deciziei.

    De ce au luat Orange si
    Vodafone amenda de 63 de milioane de euro?

  • De ce au luat Orange si Vodafone amenda de 63 de milioane de euro

    “Decizia a fost adoptata luni intr-o sedinta a Consiliului
    Concurentei. Orange va plati 34 de milioane de euro amenda, iar
    Vodafone peste 28 de milioane de euro, echivalentul a trei procente
    din cifra de afaceri inregistrata in 2010”, a declarat
    Chiritoiu.

    Orange si Vodafone nu au publicat inca rezultatele financiare
    pentru 2010, dar pentru anul precedent Orange a raportat afaceri de
    1,04 de miliarde de euro, iar Vodafone 929,4 de milioane de euro,
    potrivit datelor publicate pe portalul ministerului Finantelor
    Publice.

    La un calcul scurt, dat fiind ca valoarea amenzilor inseamna 3%
    din cifra de afaceri din anul precedent, Orange a avut in 2010
    afaceri de 1,13 miliarde de euro, iar Vodafone a inregistrat
    afaceri de 933,33 de milioane de euro, ambii operatori avand o
    crestere usoara anul trecut fata de 2009.

    Amenda totala de 63 de milioane de euro este insa o suma
    rezonabila, avand in vedere ca penalizarile in asftel de situatii
    pot ajunge chiar si la 10% din cifra de afaceri a companiilor.

    Operatorii de telecomunicatii au dreptul sa conteste in justitie
    decizia Consiliului Concurentei. Amenzile sunt rezultatul
    investigatiilor demarate in 2006 cu privire la abuzurile de pozitie
    dominanta savarsite de Orange si Vodafone, la solicitarea
    operatorului alternativ Netmaster Communications, care a acuzat cei
    doi operatori de practici anticoncurentiale cu privire la
    obligatiile de interconectare.

    Potrivit datelor care circulau in piata la acea vreme,
    companiile telecom ar fi blocat apelurile pe fondul unor suspiciuni
    de frauda din partea operatorilor alternativi. Astfel, Orange,
    Vodafone si Romtelecom ar fi suspectat ca operatorii alternativi
    schimbau identitatea apelurilor terminate in retelele celor trei
    operatori de telefonie mobila astfel incat sa castige mai multi
    bani.

    Pe fondul unei implicari reduse a autoritatii de reglementare in
    comunicatii in aceasta problema, frictiunile dintre cele doua
    “tabere” au crescut iar fiecare operator in parte a tratat diferit
    situatia, inclusiv prin blocarea traficului de la anumiti
    operatori, in anumite situatii. “Suspiciunile putea fi intemeiate
    pentru a bloca traficul in conditiile unui deficit de reglementare,
    dar ceea ce pentru operatorii mari putea parea o actiune
    indreptatita poate fi interpretat ca un abuz de pozitie dominanta
    de catre Consiliul Concurentei”, explica situatia un manager de pe
    piata de comunicatii.

    Go4it.ro transmite LIVE de la cel mai mare targ de telefonie
    mobila din lume. Galaxy Tab 10.1, Galaxy S II si LG Optimus 3D par
    sa fie vedetele.

    Vezi toate noutatile >>

  • Vodafone incheie un parteneriat cu RBS Romania pentru plata facturii

    Ca urmare a acestui parteneriat, RBS Romania va intermedia
    comunicarea cu bancile cu care Vodafone nu are acorduri bilaterale,
    in scopul de a facilita tranzactiile de debitare directa pentru
    plata facturii Vodafone. |n prima faza, serviciul este oferit
    clientilor Vodafone cu cont curent deschis la Millennium Bank, care
    isi vor putea achita factura si prin direct debit.

    Clientii Vodafone pot activa serviciul prin semnarea unui mandat
    prin care autorizează Millennium Bank sa transfere contravaloarea
    facturii lunare din contul lor deschis la Millennium Bank in contul
    Vodafone deschis la RBS România. “Direct debitul este una din
    modalitatile de plata a facturii cu o popularitate din ce in ce mai
    mare in randul clientilor”, a spus Karsten Wildberger, directorul
    comercial a Vodafone Romania. Debitul direct este o modalitate
    eficienta si practica de plata, prin care consumatorii nu mai
    trebuie sa se mai deplaseze la banca sau la casierie.

  • Vodafone: Minus 35.000 de clienti si 9% din venituri

    Veniturile din servicii au scăzut în perioada
    octombrie-decembire cu 9% fata de acelasi trimestru al anului
    anterior. Operatorul a incheiat perioada cu 9,8 de milioane de
    clienti, cu 35.000 mai putini fata de trimestrul precedent, dar cu
    141.000 de clienti in plus prin comparatie cu ultimele trei luni
    din 2009.

    Venitul mediu pe utilizator a fost de 6,2 euro, potrivit datelor
    publicate de companie, in continua scadere fata de anii trecuti. O
    explicatie ar fi insa si faptul ca operatorul a reclasificat
    anumite categorii de venituri care au avut efecte asupra modului de
    calcul al acestui indicator. Eliminand aceste ajustari contabile,
    in perioada iulie-septembrie, ARPU Vodafone a fost de 6,7 euro. |n
    ultimele trei luni din 2009, venitul mediu pe utilizator a fost de
    7,6 euro.

  • Vodafone face deja prima ajustare in oferta iPhone 4: preturile scad cu 50 pana la 100 de euro

    “Am decis sa venim cu o oferta (…) pentru iPhone 4, pentru a
    raspunde asteptarilor utilizatorilor care doresc sa isi
    achizitioneze terminalul impreuna cu serviciile Vodafone”, a
    declarat Karsten Wildberger, directorul comercial al Vodafone
    Romania.

    Cititi mai multe pe www.zf.ro

  • Lupta dintre Cosmote si Vodafone pentru iPhone 4. Cat costa ultimul telefon Apple in magazinele din Romania?

    Imbulzeala, Cosmote, ceai cald, Vodafone, cozi interminabile si
    iPhone 4 sunt cuvintele care definesc noaptea dintre 16 si 17
    decembrie, cand cei doi operatori de telefonie mobila au lansat
    ultimul smartphone Apple. “iPhone 4 este un cadou ideal de
    Craciun”,a spus Stephanos Theocharoupoulos, directorul general al
    Cosmote. Pana la 23:30, cei de la Cosmote au vandut sapte
    iPhone-uri 4, insa nu au vrut sa faca precizari in ce priveste
    asteptarile viitoare in privinta vanzarilor.

    La Vodafone, prima persoana care a cumparat un iPhone a fost un
    domn in varsta de aproximativ 50-60 de ani. Preturile terminalului
    difera in functie de abonamentele oferite de cei doi operatori.
    Cosmote, numarul trei pe piata locala de telefonie mobila, cere
    pentru un iPhone 4 intre 739 şi 2.679 de lei (inclusiv TVA), in
    functie de abonamentul ales. Cosmote comercializeaza iPhone cu trei
    tipuri de abonamente.


    Cosmote Discover, cu un tarif de 18,6 euro pe luna, include
    trafic de date de 1 GB, 110 minute natonale si internationale, si
    1.000 de minute si SMS-uri in retea. Cosmote Explore, al doilea tip
    de abonament, cu un tarif de 28,52 euro, include un trafic de date
    de 1,5 GB, 220 de minute nationale si internationale si 1.500 de
    minute si SMS-uri in retea.


    Cel mai scump abonament, de 48,3 euro pe luna, asigura 440 de
    minute nationale, si 2.000 de minute si SMS-uri in retea. Cosmote
    ofera cea mai mare subventie la achizitia iPhone 4 pentru clientii
    care semneaza un contract pe doi ani pentru abonamentul de 48 de
    euro pe luna. In aceasta situaţie, un iPhone 4 cu stocare de 16 GB
    costa 172 de euro, iar unul cu capacitate de 32 GB – 277 euro. Un
    iPhone 4 cu capacitate de 16 GB, împreuna cu un abonament de 18,6
    euro pe luna pe doi ani, costa 407 euro iar cu abonament pe un an –
    519 euro. Cosmote a anuntat ca telefonul va fi disponibil in 13
    magazine din tara.


    Pe de alta parte, in cadrul Vodafone, preturile iPhone 4 pornesc
    de la 99 de euro pentru clientii existenti ai operatorului de
    telefonie mobila si de la 199 de euro pentru cei noi. Cel mai scump
    iPhone 4 de 32 GB costa la Vodafone 499 de euro, la un abonament
    lunar de 19 euro, care include trafic de date de 500MB, minute in
    retea, nationale, SMS-uri si MMS-uri.

    “Pentru toti clientii care achizitioneaza un iPhone 4 de la
    Vodafone am pregatit trei planuri tarifare cu beneficii extinse”, a
    spus Karsten Wildberger, Chief Commercial Officer, Consumer Unit la
    Vodafone Romania. “Le oferim acest terminal, in perioada
    sarbatoriulor de iarna, la preturi speciale, incepand cu 99 de
    euro, impreuna cu pachete care includ trafic de date de pana la
    1,5GB, dar si mii de minute in retea, minute nationale, sms-uri si
    MMS-uri”, a completat acesta precizand ca telefonul a fost lansat
    in 25 de magaziune Vodafone din tara. La Orange, un iPhone 4 are
    preţuri între 169 şi 557 de euro.

  • Istoria telefoniei mobile din Romania

    “Timp de cateva zile au fost cozi interminabile in fata Salii
    Palatului, cum nu se mai vazusera de ani de zile”, isi aminteste
    Raluca Milin, unul dintre primii angajati in Romania ai actualului
    operator de telefonie mobila Vodafone. Se intampla in 1997, la 15
    aprilie mai exact, la lansarea serviciului Connex, primul intr-o
    tara care stia despre telefoanele GSM doar din auzite.

    Lesne de inteles asadar cum s-a declansat atunci frenezia in
    randul celor dornici sa se numere printre primii posesori ai unui
    telefon mobil. Cu un an in urma, doua companii intrau fiecare in
    posesia unei licente pentru telecomunicatii in sistem GSM scoase la
    licitatie de Ministerul Comunicatiilor si se inhamau la investitii
    considerabile intr-o afacere careia nu foarte multi ii dadeau sanse
    de reusita. Una dintre ele a fost Mobifon, operatorul canadian din
    spatele brandului Connex, care a lansat serviciul de telefonie
    mobila in aprilie 1997. Cealalta, Mobil Rom, prin brandul Dialog,
    avea sa lanseze serviciile comerciale de telefonie mobila doua luni
    mai tarziu, in iunie, intr-o retea prin care numai cateva orase din
    tara aveau acces.



    “Nici macar nu existau concret oferte comerciale. Era doar
    conceptul de serviciu de telefonie mobila si bineinteles ca
    abonamentele n-au fost deloc ieftine”, spune Raluca Milin, care la
    vremea respectiva facea parte din echipa ce a coordonat campania de
    marketing din spatele Connex. Pe atunci, operatorul nu avea filiale
    in alte tari europene care sa fie luate drept model, ci doar in
    China, insa bugetele previzionate initial pentru campanie s-au
    dovedit a fi mult subdimensionate. “La acel moment, telefonia
    mobila nu era chiar pentru oricine, iar in cele cateva luni de
    prezenta pe piata inaintea competitiei, Connex a atras crema
    clientilor dispusi sa-si cumpere telefon”, continua Milin,
    justificand astfel si petrecerile VIP organizate la Casa Poporului,
    la care participau doar oamenii de afaceri si formatorii de opinie,
    care au asigurat operatorului multe dintre contractele bune cu
    companii ce ii sunt si astazi clienti.

    Niciunul dintre cei doi operatori nu si-a imaginat insa la
    momentul lansarii cat de fulminanta va fi cresterea industriei de
    telefonie mobila. De altfel, cifrele obtinute la sfarsitul anului
    respectiv i-au luat prin surprindere nu doar pe operatorii si pe
    investitorii din spatele acestora, ci si pe pesimistii care se
    grabisera sa declare telefonia mobila o afacere fara prea mult
    potential, intr-una dintre putinele tari care inca nu ofereau
    servicii de telefonie mobila GSM.

    Connex a incheiat anul 1997 cu 112.000 de abonati si venituri de
    36,5 milioane de euro, iar Dialog a inregistrat venituri de aproape
    25 de milioane de euro si a depasit pragul de 100.000 de clienti,
    in conditiile in care la lansarea serviciului cifra estimata era de
    zece ori mai mica. Cu toate acestea, optimismul investitorilor a
    ramas moderat. Jean Baptiste de Boissiere, presedintele France
    Telecom (actionarul majoritar al Mobil Rom) de la acel moment,
    estima ca numarul abonatilor de telefonie mobila din Romania ar
    putea ajunge la un milion pana in 2005. Momentul a venit insa mult
    mai repede, in a doua jumatate a anului 2000.

    Intre timp, in 1998 numarul clientilor a urcat pana la 325.000
    pentru Connex si 308.000 pentru Dialog, iar in anul urmator, cei
    doi operatori si-au dublat baza de clienti pana la 702.000,
    respectiv 622.000. “Pe vremea aia doar oamenii cu bani aveau
    telefon mobil”, spune Bogdan P., unul dintre angajatii Mobifon din
    1997, despre primii clienti. Acestia erau in general dintre cei ce
    aveau nevoie de telefon mobil si ar fi vrut sa foloseasca asemenea
    servicii, dar au amanat din cauza problemelor de care se lovea
    telefonia mobila analogica, disponibila pe piata inca de la
    inceputul anilor ’90 prin Telefonica, la preturi mai mari decat
    pentru GSM.

    “Majoritatea utilizatorilor din perioada de inceput era formata
    din cei ce foloseau telefoanele oferite anterior de Telefonica,
    persoane cu un venit lunar minim de 700-1.000 de dolari, adica
    oamenii de afaceri, angajatii companiilor prospere si unele
    VIP-uri”, apreciaza Laurentiu Stan, actualul director general al
    Euroweb Romania, care a lucrat pe vremuri la Dialog, in
    departamentul responsabil de clientii de business.


    Cu toate ca serviciile Connex si Dialog propuneau costuri mai
    reduse decat cele ale Telefonica, facturile clientilor in primii
    doi ani ajungeau in multe cazuri de ordinul sutelor de dolari, in
    conditiile in care salariul mediu net se situa undeva in jurul a
    100 de dolari. Cat priveste companiile, nu prea existau pe atunci
    preocupari de a promova folosirea profesionala a mobilului, iar
    angajatii dadeau telefoane personale de pe mobilul de serviciu.
    “Poate si din acest motiv se explica factura lunara de 5.000 de
    dolari pe care ajungea sa o plateasca o companie cu 50 de angajati
    si in jur de 20 de abonamente mobile”, mai spune Stan.

  • Batalia lansarii iPhone 4 continua: Cosmote anunta lansari in 13 magazine din 8 orase

    “iPhone 4 va fi disponibil in noaptea de 16-17 Decembrie in 13
    magazine Cosmote si Germanos din tara”, a anuntat operatorul. In
    toate cele 13 magazine compania va oferi o reducere de 15% a
    pretului, pentru toate produsele. In aceeasi seara iPhone 4 va
    intra si in oferta Vodafone, numarul doi pe piata locala de
    telefonie mobila. Potrivit datelor comunicate pana in acest moment
    de compania lansarea va avea loc intr-un magazin de pe Bulevardul
    Magheru, evenimentul urmand sa inceapa la miezul noptii. Compania
    va oferi un accesoriu gratuit pentru toti clientii care vor
    achizitiona un iPhone 4, a anuntat Vodafone pe contul sau de
    Twitter.Operatorii din call-centerul Cosmote au inceput sa sune
    martti persoanele care se inscrisesera pe site-ul companiei pentru
    a primi mai multe informatii despre oferta comerciala, anuntandu-i
    pe utilizatori de reducerea de 15% si de faptul ca abonamentul cel
    mai scump pentru iPhone ar putea ajunge la 68 de euro.

    Cititi mai multe pe www.zf.ro

  • BCR joaca tare la tara. Cum sa promovezi un serviciu bancar cand potentialul client vede Satana pe card

    Serviciul good.bee Tranzactii Mobile, lansat in martie 2009 si
    promovat de BCR in parteneriat cu Visa, Vodafone si Orange, este
    destinat cu precadere clientilor care nu au mai avut pana acum
    conturi la nicio banca si care au nevoie sa faca tranzactii de
    valoare mica (limita este de pana la 1.500 de lei pe zi), pentru
    transferuri de bani, plati curente de facturi, verificarea soldului
    sau reincarcarea cartelei de mobil pentru Vodafone si Orange.

    Clientul primeste un cont curent la BCR, un card de debit Visa
    Electron cu cip si poate folosi serviciul de pe orice telefon
    mobil, indiferent de vechimea aparatului, fara instalarea unor
    aplicatii suplimentare si fara a necesita acces la internet. Circa
    jumatate din operatiunile facute prin good.bee se fac prin
    telefonul mobil, iar dintre acestea, cam jumatate sunt transferuri
    intre conturi good.bee, restul fiind operatiuni de retragere de
    numerar prin card de la bancomate sau plati la POS-uri, a declarat
    Catalin Moise, director general al good.bee, la conferinta de presa
    de marti.

    “Comisionul este zero pentru mentenanta, si pentru card, si pentru
    tranzactiile prin telefonul mobil, iar comisionul pentru operatiuni
    este de valoare fixa, indiferent de valoarea tranzactiei – 1,15 lei
    pentru tranzactiile intre conturi good.bee si 1,8 lei pentru cele
    catre alte banci”, a spus Moise, adaugand ca in prima parte a
    anului viitor, va fi stabilit un singur comision de o singura
    valoare, indiferent de tipul si de valoarea tranzactiei, care va fi
    fixat la un nivel mai scazut decat in prezent.

    SATANA IN CHIP DE CARD CU CIP

    Ana-Maria Deszo (foto), unul dintre agentii mobili good.bee, a
    detaliat felul cum a promovat serviciul in localitatile rurale din
    judetul Brasov – Tarlungeni, Maierus, Apata, “inclusiv in
    comunitatile de romi, unde oamenii asculta de bulibasa, iar daca
    acesta a inteles cum functioneaza serviciul, atunci e mai usor sa
    le explici si celorlalti”. Nu e usor sa le explici unor oameni din
    mediul rural care au cunostinte financiare reduse ce este un card,
    un cod PIN, un ATM, un cip, a adaugat insa Ana-Maria Deszo,
    povestind ca in unele locuri, echipa ei a fost la inceput
    intampinata inclusiv cu ideea ca “vine Satana, Necuratul” in chip
    de card cu cip.

    Pentru moment, serviciul este disponibil numai pentru persoane
    fizice – fermieri, mici antreprenori, studenti, profesori, angajati
    ai autoritatilor locale, persoane care beneficiaza de asistenta
    sociala si inclusiv persoane cu dizabilitati, ori care locuiesc in
    zone departe de orice sucursala bancara si care ar intampina
    dificultati sa se deplaseze uneori si 20-30 km ca sa faca o plata.
    La anul insa, conform lui Catalin Moise, va fi posibila si
    dezvoltarea unui serviciu pentru persoanele juridice, in special
    mici comercianti, astfel incat clientii care au good.bee sa poata
    face platile si la magazinele care nu au POS-uri.

    Tot de la anul, BCR va putea incheia un parteneriat si cu Cosmote,
    astfel incat sa aiba acces la serviciu si clientii acestui
    operator. Corneliu Cojocaru, directorul de comunicare al BCR, a
    explicat ca operatorii telecom doar preiau si transmit datele de
    tranzactionare, insa procesarea lor se face de catre banca, astfel
    incat situatia contului nu depinde de natura telefonului, a
    cartelei sau a abonamentului, singurul relevant fiind numarul de
    telefon al clientului.

    La ora actuala, circa 15-20% din conturi sunt active, pondere
    considerata normala de Catalin Moise (“sa ne gandim cum erau
    cardurile de acum 10 ani – nu toata lumea le folosea imediat dupa
    activare si in mod constant”), iar valoarea medie a tranzactiei
    este de 100 de lei. Circa 6 din 10 utilizatori sunt studenti, cel
    mai tanar client are 14 ani, iar cel mai in varsta are 86. Moise
    estimeaza pentru 2011 o noua dublare a numarului de clienti si o
    trecere pe profit a serviciului, in conditiile in care nicio alta
    banca nu mai ofera pe piata romaneasca un serviciu similar.

  • Noaptea ofertelor la iPhone 4! Joi spre vineri, poti sa cumperi telefonul la promotie si cu accesorii gratis!

    Dupa ce ieri Vodafone anunta accesorii gratuite pentru fiecare
    cumparator de iPhone4 in noaptea de joi spre vineri, astazi,
    Cosmote contraataca si promite reduceri in anumite magazine!

    Vezi cat de mari vor fi reducerile si la ce produse
    se aplica     pe www.incont.ro