BusinessMagazin

Tag: retragere

  • Donald Trump începe izolarea SUA? Noul preşedinte american a anunţat că va iniţia retragerea SUA din TTIP, în prima zi a instituirii sale în funcţie

    Donald Trump, preşedintele ales al SUA, a declarat că în prima zi a punerii sale în funcţie va începe procesul de retragere din Parteneriatul transatlantic pentru comerţ şi investiţii (TTIP), informează presa internaţională.
     

    TTIP a reprezentat unul dintre punctele centrale ale administraţiei Barack Obama, dar pe care Trump l-a catalogat drept ”oribil”, în cadrul campaniei sale.

    Trump a afirmat într-o înregistrare postată online că una dintre priorităţile sale în primele 100 de zile de la investirea sa în funcţie va fi ca echipa sa de tranziţie ”să dezvolte o listă de acţiuni executive de care să ne ocupăm încă din prima zi, pentru a restaura politicile noastre şi de a ne recupera slujbele”.

    “În privinţa acordului, voi elibera o notificare în privinţa retragerii din TTIP, un potenţial dezatru pentru ţara noastră. În schimbul acestuia vom negocia corect, acorduri bilaterale care vor reptoduce joburi şi vor duce la redobândirea industriei americane ”, a adăugat acesta.

    “Indiferent dacă este vorba de producerea oţelului, maşinilor, tratamentul bolilor, vreau ca următoarea generaţie de producţie şi inovaţie să aibă loc aici (SUA, n. red), pe teritoriul măreţului nostru stat, America”, a spus Trump.

    Cititi mai multe pe www.zf.ro

  • Donald Trump începe izolarea SUA? Noul preşedinte american a anunţat că va iniţia retragerea SUA din TTIP, în prima zi a instituirii sale în funcţie

    Donald Trump, preşedintele ales al SUA, a declarat că în prima zi a punerii sale în funcţie va începe procesul de retragere din Parteneriatul transatlantic pentru comerţ şi investiţii (TTIP), informează presa internaţională.
     

    TTIP a reprezentat unul dintre punctele centrale ale administraţiei Barack Obama, dar pe care Trump l-a catalogat drept ”oribil”, în cadrul campaniei sale.

    Trump a afirmat într-o înregistrare postată online că una dintre priorităţile sale în primele 100 de zile de la investirea sa în funcţie va fi ca echipa sa de tranziţie ”să dezvolte o listă de acţiuni executive de care să ne ocupăm încă din prima zi, pentru a restaura politicile noastre şi de a ne recupera slujbele”.

    “În privinţa acordului, voi elibera o notificare în privinţa retragerii din TTIP, un potenţial dezatru pentru ţara noastră. În schimbul acestuia vom negocia corect, acorduri bilaterale care vor reptoduce joburi şi vor duce la redobândirea industriei americane ”, a adăugat acesta.

    “Indiferent dacă este vorba de producerea oţelului, maşinilor, tratamentul bolilor, vreau ca următoarea generaţie de producţie şi inovaţie să aibă loc aici (SUA, n. red), pe teritoriul măreţului nostru stat, America”, a spus Trump.

    Cititi mai multe pe www.zf.ro

  • Dreptul de retragere: În ce condiţii poţi da înapoi un produs pe care nu-l mai vrei

     Consumatorii sunt îndreptăţiţi să returneze un produs cumpărat dintr-un magazin online în cel mult 14 zile, fără să fie nevoiţi să-şi motiveze decizia sau să aibă nevoie de ambalajul original al acestuia. În plus, există şi posibilitatea de a returna, în aceleaşi condiţii, chiar şi un produs căruia consumatorul i-a adus mici stricăciuni. Înainte să te aventurezi în frenezia Black Friday, îţi explicăm pe scurt ce ar trebui să ştii despre returnarea produselor cumpărate din magazinele online.

    Atunci când cumperi un produs dintr-un magazin online, aşa cum probabil plănuieşti să faci de Black Friday, ai toate şansele să primeşti ceva ce nu corespunde gusturilor tale, să primeşti alt produs sau unul de altă culoare. Şi aşa mai departe.

    Tocmai pentru că, spre deosebire de cumpărăturile pe care le faci pe loc, din spaţiile comerciale, nu ai posibilitatea să întorci pe toate părţile produsul şi să te asiguri de alegerea ta, legislaţia îţi oferă o soluţie: posibilitatea de a returna un produs pe care nu-l mai vrei (este vorba, mai exact, de dreptul de retragere din contractul de vânzare-cumpărare la distanţă), despre care găsim tot ce ne interesează în Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii.

    Toţi comercianţii online sunt obligaţi să se supună unui set minim de reguli privind dreptul de retragere, care sunt expres prevăzute de actul normativ amintit şi pe care le prezentăm pe scurt în cele ce urmează.

    1. Comerciantul trebuie să-ţi explice cum poţi returna un produs

    Pe site-ul său, vânzătorul trebuie să precizeze dacă poţi să te retragi din contract (pentru că, aşa cum vom vedea mai jos, sunt şi câteva produse care nu pot fi returnate în acest fel), în ce condiţii poţi să faci asta, care este procedura concretă şi ce termen trebuie respectat. Mai mult, trebuie să ai la dispoziţie un formular de retur pe site-ul comerciantului. Cel mai des, vei întâlni pe site informaţiile sub titlul de “Condiţii de returnare”, însă acestea se referă, de fapt, la dreptul de retragere din contract, chiar dacă nu vei găsi exact această formulare.

    Comerciantul trebuie să-ţi spună dacă eşti obligat la costul de transport pentru returnarea unui produs (la care poţi fi obligat, potrivit legii) şi care este costul, dacă poţi să returnezi în magazin ori doar prin curier rapid etc. În plus, dacă există motive pentru pierderea dreptului de retragere ori dacă produsul este dintre cele pentru care legea prevede că nu se pot da înapoi, comerciantul este obligat să te informeze dinainte.

    2. Ai 14 zile să returnezi un produs, fără să-ţi motivezi decizia

    Comerciantul n-are dreptul să-ţi solicite un motiv pentru care alegi să returnezi un produs şi nici să-ţi perceapă vreo taxă pentru că îţi exerciţi acest drept. Din momentul în care ai ajuns în posesia produsului comandat (sau a ultimului produs comandat, dacă ai făcut o comandă multiplă şi produsele ţi-au fost livrate pe rând), ai la dispoziţie 14 zile pentru a-l anunţa pe comerciant că te-ai răzgândit şi-ţi vrei banii înapoi. După ce ai notificat comerciantul, ai la dispoziţie 14 zile de la momentul notificării ca să returnezi efectiv produsul.

    3. Dreptul de retragere poate fi prelungit cu 12 luni

    Dacă un comerciant nu te-a informat despre dreptul de retragere, atunci perioada în care poţi să te răzgândeşti se prelungeşte cu 12 luni, după expirarea perioadei iniţiale de 14 zile. În caz că, între timp, vânzătorul te-a informat, aşa cum trebuia să o facă de la bun început, atunci perioada de retragere expiră în 14 zile de la data la care informaţiile respective ajung la tine.

    Totuşi, trebuie să ai în vedere că tu, în calitate de consumator, ai sarcina probei în această privinţă. Cu alte cuvinte, tu eşti cel care trebuie să dovedească faptul că operatorul economic nu ţi-a pus la dispoziţie informaţiile cu privire la dreptul de retragere (pe site-ul său, într-un mail ori la telefon).

    4. În cât timp vei primi banii înapoi

    După ce ai informat comerciantul că vrei să te retragi din contract, legislaţia prevede că acesta are la dispoziţie 14 zile ca să-ţi returneze banii. Modalitatea în care vei primii banii înapoi va fi, dacă nu stabiliţi altfel, aceeaşi ca la achiziţie (de exemplu, dacă cumperi un produs cu cardul, vei primi banii înapoi în contul bancar).

    În realitate însă, cei mai mulţi comercianţi vor aştepta mai întâi să primească bunul înapoi şi abia apoi vor face demersurile pentru a-ţi rambursa banii. Nu este vorba de un abuz, ci despre o ipoteză despre care tocmai actul normativ amintit face referire. Oricum ar fi, termenul de 14 zile trebuie respectat, tocmai de aceea, cu cât returnezi mai repede produsul, cu atât mai repede vei primi banii înapoi. Comerciantul va aştepta să primească produsul înapoi şi pentru a se asigura că nu-l returnezi cu defecte care să-i scadă valoarea iniţială.

    Cititi mai multe pe www.avocatnet.ro

  • Dreptul de retragere: În ce condiţii poţi da înapoi un produs pe care nu-l mai vrei

     Consumatorii sunt îndreptăţiţi să returneze un produs cumpărat dintr-un magazin online în cel mult 14 zile, fără să fie nevoiţi să-şi motiveze decizia sau să aibă nevoie de ambalajul original al acestuia. În plus, există şi posibilitatea de a returna, în aceleaşi condiţii, chiar şi un produs căruia consumatorul i-a adus mici stricăciuni. Înainte să te aventurezi în frenezia Black Friday, îţi explicăm pe scurt ce ar trebui să ştii despre returnarea produselor cumpărate din magazinele online.

    Atunci când cumperi un produs dintr-un magazin online, aşa cum probabil plănuieşti să faci de Black Friday, ai toate şansele să primeşti ceva ce nu corespunde gusturilor tale, să primeşti alt produs sau unul de altă culoare. Şi aşa mai departe.

    Tocmai pentru că, spre deosebire de cumpărăturile pe care le faci pe loc, din spaţiile comerciale, nu ai posibilitatea să întorci pe toate părţile produsul şi să te asiguri de alegerea ta, legislaţia îţi oferă o soluţie: posibilitatea de a returna un produs pe care nu-l mai vrei (este vorba, mai exact, de dreptul de retragere din contractul de vânzare-cumpărare la distanţă), despre care găsim tot ce ne interesează în Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii.

    Toţi comercianţii online sunt obligaţi să se supună unui set minim de reguli privind dreptul de retragere, care sunt expres prevăzute de actul normativ amintit şi pe care le prezentăm pe scurt în cele ce urmează.

    1. Comerciantul trebuie să-ţi explice cum poţi returna un produs

    Pe site-ul său, vânzătorul trebuie să precizeze dacă poţi să te retragi din contract (pentru că, aşa cum vom vedea mai jos, sunt şi câteva produse care nu pot fi returnate în acest fel), în ce condiţii poţi să faci asta, care este procedura concretă şi ce termen trebuie respectat. Mai mult, trebuie să ai la dispoziţie un formular de retur pe site-ul comerciantului. Cel mai des, vei întâlni pe site informaţiile sub titlul de “Condiţii de returnare”, însă acestea se referă, de fapt, la dreptul de retragere din contract, chiar dacă nu vei găsi exact această formulare.

    Comerciantul trebuie să-ţi spună dacă eşti obligat la costul de transport pentru returnarea unui produs (la care poţi fi obligat, potrivit legii) şi care este costul, dacă poţi să returnezi în magazin ori doar prin curier rapid etc. În plus, dacă există motive pentru pierderea dreptului de retragere ori dacă produsul este dintre cele pentru care legea prevede că nu se pot da înapoi, comerciantul este obligat să te informeze dinainte.

    2. Ai 14 zile să returnezi un produs, fără să-ţi motivezi decizia

    Comerciantul n-are dreptul să-ţi solicite un motiv pentru care alegi să returnezi un produs şi nici să-ţi perceapă vreo taxă pentru că îţi exerciţi acest drept. Din momentul în care ai ajuns în posesia produsului comandat (sau a ultimului produs comandat, dacă ai făcut o comandă multiplă şi produsele ţi-au fost livrate pe rând), ai la dispoziţie 14 zile pentru a-l anunţa pe comerciant că te-ai răzgândit şi-ţi vrei banii înapoi. După ce ai notificat comerciantul, ai la dispoziţie 14 zile de la momentul notificării ca să returnezi efectiv produsul.

    3. Dreptul de retragere poate fi prelungit cu 12 luni

    Dacă un comerciant nu te-a informat despre dreptul de retragere, atunci perioada în care poţi să te răzgândeşti se prelungeşte cu 12 luni, după expirarea perioadei iniţiale de 14 zile. În caz că, între timp, vânzătorul te-a informat, aşa cum trebuia să o facă de la bun început, atunci perioada de retragere expiră în 14 zile de la data la care informaţiile respective ajung la tine.

    Totuşi, trebuie să ai în vedere că tu, în calitate de consumator, ai sarcina probei în această privinţă. Cu alte cuvinte, tu eşti cel care trebuie să dovedească faptul că operatorul economic nu ţi-a pus la dispoziţie informaţiile cu privire la dreptul de retragere (pe site-ul său, într-un mail ori la telefon).

    4. În cât timp vei primi banii înapoi

    După ce ai informat comerciantul că vrei să te retragi din contract, legislaţia prevede că acesta are la dispoziţie 14 zile ca să-ţi returneze banii. Modalitatea în care vei primii banii înapoi va fi, dacă nu stabiliţi altfel, aceeaşi ca la achiziţie (de exemplu, dacă cumperi un produs cu cardul, vei primi banii înapoi în contul bancar).

    În realitate însă, cei mai mulţi comercianţi vor aştepta mai întâi să primească bunul înapoi şi abia apoi vor face demersurile pentru a-ţi rambursa banii. Nu este vorba de un abuz, ci despre o ipoteză despre care tocmai actul normativ amintit face referire. Oricum ar fi, termenul de 14 zile trebuie respectat, tocmai de aceea, cu cât returnezi mai repede produsul, cu atât mai repede vei primi banii înapoi. Comerciantul va aştepta să primească produsul înapoi şi pentru a se asigura că nu-l returnezi cu defecte care să-i scadă valoarea iniţială.

    Cititi mai multe pe www.avocatnet.ro

  • McDonald’s renunţă la clovn! Ce a dus la decizia de a-l lăsa în umbră pe Ronald McDonald

    McDonald’s a decis să îl retragă din lumina reflectoarelor pe Ronald McDonald, celebrul personaj care serveşte pe post de mascotă a lanţului de restaurante. Decizia, spun reprezentanţii companiei, vine ca urmare a numărului tot mai mare de persoane care s-au plâns că au văzut “clovni înfricoşători” pe străzi.

    Compania nu a oferit detalii despre noul program de apariţii al lui Ronald McDonald, dar pare evident că acestea vor fi din ce în ce mai sporadice.

    Prima plângere legată de clovnii de pe străzi s-a înregistrat în luna august, în Carolina de Sud, când mai multe persoane au chemat poliţia. S-a dovedit, în cele din urmă, că era vorba de câţiva tineri îmbrăcaţi pentru o petrecere; dar numărul plângerilor a crescut în mod constant, determinând chiar şi pe cei de la Casa Albă să exprime o poziţie vis-a-vis de problemă.

    Experţii spun că fenomenul ar putea fi cauzat de o condiţie numită “coulrofobie”, cunoscută publicului mai ales datorită nuvelei “It” semnată de Stephen King. Evident, transformarea nuvelei într-un film nu a ajutat prea mult.

    Mathew Lorber, directorul Institutului pentru Psihiatria Copiiilor şi Adolescenţilor, este de părere că social media amplifică teama oamenilor. El spune că aceasta ar putea duce la atacuri de panică şi chiar traume pe termen lung.

  • Dana Nălbaru şi Dragoş Bucur şi-au retras definitiv fiica de la şcoală: “Ne-am lovit de prejudecăţi”

    Dana Nălbaru şi Dragoş Bucur şi-au retras definitiv fiica de la şcoală. Sofia, fetiţa lor în vârstă de nouă ani, va învăţa de acum înainte în sistem „home schooling”. Schimbarea nu îi sperie pe părinţi şi nici pe Sofia. Din contră, toţi trei au încredere că vor reuşi în acest demers.

     „Am retras-o pe Sofia de la şcoală. De tot. Am ales ca ea să înveţe în sistem ‘home schooling’ despre lucrurile care îi plac şi fără constrângeri, fără competiţii impuse, fără note sau calificative. Ne-am gândit bine înainte de a lua această decizie şi ne-am ‘facut temele’ înainte de a ne arunca spre un asemenea viitor.

    Am vorbit cu oameni care îşi educă în mod similar copiii, citim mult despre asta şi ne-am asumat inclusiv schimbarea ritmului nostru de viaţă, conştienţi fiind că noi vom fi cei care vor trebui să o ajute şi să o susţină în tot acest proces.

    Vom descoperi alături de ea o grămadă de lucruri, sunt sigură”, a explicat Dana Nălbaru, pe blogul dedicat acestui proiect al familiei, numit 4înAventură. Decizia unei astfel de schimbări a fost determinată de potenţialul fetiţei, spun părinţii, dar şi de prejudecăţile de care s-au lovit. „Ne-am lovit de prejudecăţi şi ştim că e abia începutul unui lung şir de provocări atât din partea societăţii cât şi din partea necunoscutului care ne aşteaptă. Dar nu ne temem.

    Suntem împreună, toţi trei, în această decizie şi e una asumată. Potenţialul Sofiei a fost principalul factor în această hotărâre, precum şi faptul că sistemul de învăţămant actual este depăşit pentru vremurile pe care le trăim”, a mai precizat mama Sofiei, artista Dana Nălbaru.

    Pe de altă parte, actorul Dragoş Bucur a povestit cum acesta a fost cel mai relaxat început de an şcolar pentru Sofia. „Ieri, în prima zi de ne-şcoală Sofia a făcut primul curs de scenaristică, a stat două ore în faţa calculatorului făcând matematică şi altă oră jumătate învăţând programare pe calculator la cursurile online Khan Academy”, a explicat Dragoş.

    Cititi mai multe pe www.vocea.biz
     

  • Dana Nălbaru şi Dragoş Bucur şi-au retras definitiv fiica de la şcoală: “Ne-am lovit de prejudecăţi”

    Dana Nălbaru şi Dragoş Bucur şi-au retras definitiv fiica de la şcoală. Sofia, fetiţa lor în vârstă de nouă ani, va învăţa de acum înainte în sistem „home schooling”. Schimbarea nu îi sperie pe părinţi şi nici pe Sofia. Din contră, toţi trei au încredere că vor reuşi în acest demers.

     „Am retras-o pe Sofia de la şcoală. De tot. Am ales ca ea să înveţe în sistem ‘home schooling’ despre lucrurile care îi plac şi fără constrângeri, fără competiţii impuse, fără note sau calificative. Ne-am gândit bine înainte de a lua această decizie şi ne-am ‘facut temele’ înainte de a ne arunca spre un asemenea viitor.

    Am vorbit cu oameni care îşi educă în mod similar copiii, citim mult despre asta şi ne-am asumat inclusiv schimbarea ritmului nostru de viaţă, conştienţi fiind că noi vom fi cei care vor trebui să o ajute şi să o susţină în tot acest proces.

    Vom descoperi alături de ea o grămadă de lucruri, sunt sigură”, a explicat Dana Nălbaru, pe blogul dedicat acestui proiect al familiei, numit 4înAventură. Decizia unei astfel de schimbări a fost determinată de potenţialul fetiţei, spun părinţii, dar şi de prejudecăţile de care s-au lovit. „Ne-am lovit de prejudecăţi şi ştim că e abia începutul unui lung şir de provocări atât din partea societăţii cât şi din partea necunoscutului care ne aşteaptă. Dar nu ne temem.

    Suntem împreună, toţi trei, în această decizie şi e una asumată. Potenţialul Sofiei a fost principalul factor în această hotărâre, precum şi faptul că sistemul de învăţămant actual este depăşit pentru vremurile pe care le trăim”, a mai precizat mama Sofiei, artista Dana Nălbaru.

    Pe de altă parte, actorul Dragoş Bucur a povestit cum acesta a fost cel mai relaxat început de an şcolar pentru Sofia. „Ieri, în prima zi de ne-şcoală Sofia a făcut primul curs de scenaristică, a stat două ore în faţa calculatorului făcând matematică şi altă oră jumătate învăţând programare pe calculator la cursurile online Khan Academy”, a explicat Dragoş.

    Cititi mai multe pe www.vocea.biz
     

  • Cele mai amuzante replici de pe Facebook ale clienţilor ING care nu şi-au putut folosi cardurile: “Dragă ING, de la orele 15:00 sunt blocat în restaurantul Carul cu Bere pentru că nu a funcţionat cardul. Am mai comandat ceva de băut. 9 ore mai târziu am băut 6 beri, o sticlă de vin, o vodkă, ceva tărie şi am impresia că mi-am îmbunătăţit radical mişcările la dans

    O parte dintre clienţii ING Bank care nu şi-au putut folosi ieri cardurile din cauza unor erori ale sistemului de stocare a datelor băncii au folosit pagina de Facebook a băncii (ING Web Cafe) pentru a-şi exprima nemulţumirile într-un mod mai amuzant. ZF a centralizat o parte dintre comentariile clienţilor:

    ►Mihai Ghiţă Dragă ING, de la orele 15:00 sunt blocat în restaurantul Carul cu Bere pentru că nu a funcţionat cardul. Iniţial am sperat că se va remedia problema repede, aşa că am mai comandat ceva de băut. 9 ore mai târziu am băut 6 beri, o sticlă de vin, o vodkă, ceva tărie şi am impresia că mi-am îmbunătăţit radical mişcările la dans. Rugămintea mea e să ţineţi sistemul căzut până mâine dimineaţă ca să am o scuză plauzibilă. Mersi mult!

    Cele mai amuzante replici de pe Facebook ale clienţilor ING care nu şi-au putut folosi cardurile

  • De la paradigma „tu ştii ce scrie pe cartea mea de vizită?!“ la „hai să îţi spun cine sunt şi de ce vrei să lucrezi cu mine!“

    Nu este un caz singular, iar morala poveştii este aceeaşi – imaginea publică nu se editează în Office; odată rescrisă, nu te mai poţi întoarce la versiunea anterioară, iar consecinţele unei erori de judecată pot împinge foarte repede un brand în derizoriu. În astfel de situaţii, publicul îşi asumă rolul de juriu, judecător şi călău, şi nicio companie nu îşi permite să-i ignore acestuia puterea pe care internetul i-a dat-o.

    Nu întâmplător, dacă în urmă cu doar trei-patru ani brandul personal era pe ultimul loc în topul priorităţilor de comunicare, astăzi aproape că nu există consultant care să nu vorbească despre asta. 

    Brandul nostru – oricât ar fi de personal – este ca o societate listată la bursă: investitorii vor cumpăra acţiuni atât timp cât indicatorii reputaţionali şi de performanţă le dau încredere că fac o investiţie bună. Indiferent dacă suntem o persoană publică sau nu, indiferent de domeniul de activitate sau de nivelul profesional la care am ajuns, stă în puterea noastră să ne administrăm responsabil propria imagine şi să modelăm percepţia celorlalţi în ceea ce ne priveşte. Scopul final fiind, desigur, să ne atingem obiectivele personale şi profesionale pe termen lung.

    În viaţa de zi cu zi, brandul personal are mize concrete: o promovare pierdută în faţa unui coleg nu foarte strălucit; un contract atribuit pe neaşteptate concurenţei; oportunităţi de promovare irosite pentru că o prezentare în public te scoate din zona de confort etc.

    Chiar dacă vom fi tentaţi să ne consolăm cu explicaţii răutăcioase, realitatea este că unii lucrează mai mult la propria lor imagine. Poate că acel coleg proaspăt avansat a ştiut să se promoveze mai bine în interiorul organizaţiei; contractul a fost pierdut nu neapărat în favoarea celei mai avantajoase oferte, ci din cauza strategiei de negociere sau a modului în care concurentul tău a ştiut să îşi construiască credibilitatea şi relaţia de încredere cu acel client; oricâtă experienţă ai avea sau oricât de mare ar fi compania cu care lucrezi, dacă oamenii nu te cunosc personal şi nu te aud vorbind, s-ar putea să nu atragi atâţia clienţi pe cât ai merita.

    Brandul personal construit responsabil, pornind de la valorile de bază, calităţile şi obiectivele personale, face diferenţa dintre succesul pe termen lung şi deriva profesională. Indiferent că eşti antreprenor, freelancer, liber profesionist sau angajat de multinaţională, un proces conştient de branding te ajută să te poziţionezi corect în piaţă, să îţi construieşti credibilitatea şi vizibilitatea în faţa clienţilor potriviţi pentru tine, să lucrezi mai bine cu ceilalţi şi, cel mai important, să obţii acea mulţumire de sine şi satisfacţia că faci lucruri care te definesc şi te împlinesc.

    Pentru a ajunge aici trebuie să te cunoşti, însă, foarte bine. Surprinzător pentru unii clienţi, procesul începe, invariabil, cu un exerciţiu de introspecţie – cu acele întrebări existenţiale de care fugim sau pe care le lăsăm în seama omului de comunicare, pentru formulări standard şi impersonale. Chiar dacă nu avem întotdeauna răspunsurile, trebuie să începem de la „De ce eu (şi nu alţii)?“, „Ce trebuie să ştie lumea despre mine?“ (vs „Ce ştiu şi spun ceilalţi, de fapt?“), „Unde vreau să ajung şi ce trebuie să fac pentru asta?“ sau „Ce mai am de învăţat şi de la cine?“.

    Pentru clienţi, introspecţia poate să pară la început inutilă/ plictisitoare/dificilă/dureroasă/incompatibilă cu aşteptările pe termen scurt. Este greu să conştientizeze importanţa acestui pas şi nevoia de a face ei înşişi, în primul rând, acest efort. În timp, ajung să înţeleagă că nu există şabloane  universale. Brandul personal este, în primul şi în primul rând, despre autenticitate. Niciun consultant sau om de comunicare nu îţi poate spune cine eşti, care sunt valorile tale şi ce misiune ar trebui să ai în viaţă.

    La fel de greu le este unora să înţeleagă de ce brandingul nu îi ajută imediat să bifeze obiective de vânzări sau new business. Răspunsul scurt este pentru că, indiferent de logo-ul companiei de pe cartea de vizită, mai devreme sau mai târziu orice relaţie profesională se reduce la calitatea oamenilor cu care lucrezi. (Şi se întâmplă uneori ca experienţa în sine să nu se ridice la nivelul reputaţiei cu care vine compania din spate…)

    Brandul personal trebuie să demonstreze pe cont propriu şi să inspire încredere – o calitate pe care tot mai multe companii încep să o caute încă de la nivelul junior. Studiile avansate şi universităţile de calibru îşi pierd din relevanţă, angajatorii urmărind să recruteze tineri absolvenţi autentici, cu personalitatea şi valorile potrivite culturii lor organizaţionale. CV-ul trece astfel pe locul doi, în favoarea interviurilor faţă în faţă sau a primei impresii (o companie anunţa de curând că angajează candidaţi care zâmbesc frumos). Capitalul de imagine acumulat în timp devine principala noastră carte de vizită, indiferent de opţiunea profesională pe termen lung. Nu întâmplător, referinţele rămân criteriul nr. 1 în procesul de recrutare.

    Ana-Maria Gavrilă aprofundează domeniul comunicării de aproape 14 ani, prin experienţă în presa economică şi corporate PR. Având convingerea că nu există PR mai eficient decât cel pe care ţi-l faci pe cont propriu, a început, în urmă cu trei ani, să le vorbească tinerilor profesionişti despre puterea brandului personal, în cadrul unor cursuri practice şi sesiuni de consultanţă individuală.

  • UPDATE: Medicii de la Spitalul de Urgenţă Floreasca îşi retrag demisiile – VIDEO

    Medicii de la Unitatea de Primiri Urgenţe SMURD din cadrul Spitalului de Urgenţă Floreasca îşi retrag demisiile, aceştia declarând că au primit “semnale pozitive din partea Ministerului Sănătăţii”, potrivit medicului Alexandru Caloian, relatează Mediafax

    UPDATE:  “Am decis să ne retragem demisiile şi să facem o cerere de revocare. Ne-au determinat semnalele pozitive şi semnalele că lucrurile se vor rezolva şi nu vor mai continua în maniera de până acum. Am purtat discuţii cu conducerea ministerului. Referitor la cine va fi manager, această decizie va fi luată cât de curând şi va fi comunicată. Am primit semnale pozitive în sensul că nu vor mai exista disfuncţionalităţi în asigurarea serviciului departamentului”, a declarat medicul Alexandru Caloian de la Spitalul de Urgenţă Floreasca.

    Potrivit acestuia, toţi cei 22 de medici care anterior îşi înaintaseră demisiile le-au retras.

    “Demisia domnului manager. A fost suficient. A dispărut cauza care a generat situaţia conflictuală. Am fost asiguraţi că nu mai există nicio perioadă de preaviz a fostului manager. Ministerul ne-a asigurat că nu există această perioadă, prin urmare, împreună cu colegii am ajuns la această hotărâre de a ne retrage demisia. Efectele deciziilor domnului manager încă persistă. Sperăm ca noul manager care va fi numit să rezolve aceste probleme. Nu a fost vorba de o listă de tratament, este vorba ca stocurile de medicamente ale UPU sunt pe sfârşite, trebuie achiziţionate altele cât mai rapid. Au fost întocmite rapoarte peste rapoarte, la care domnul manager cerea lămuriri peste lămuriri. Practic, achiziţiile nu au fost făcute, nu au fost semnate de domnul manager. Cerea tot felul de lămuriri aberante. Dura cam o lună să se facă o achiziţie. Noi am spus clar: condiţia noastră de a rămâne este ca domnul manager să plece”, a declarat medicul Alexandru Ciucioi.

    “Ne retragem demisiile începând cu ziua de azi. Pe rând pentru că unii dintre noi sunt de gardă. Vor veni toţi”, a precizat şi medicul Gabriela Bratosin.