BusinessMagazin

Tag: retaileri

  • ContentSpeed: Retailerii au implementat o variantă GDPR „mioritică”, iar amenda Google este un semnal de alarmă

    Schimbările legislative la nivel european privind protecţia consumatorului care au apărut în ultimii ani au influenţat afacerile retailerilor online, iar efectele acestor schimbări se vor resimţi şi în 2019.

    „În România, majoritatea companiilor au implementat o versiune «mioritică» a ceea ce prevede GDPR. Multe companii s-au bazat pe faptul că nu există norme foarte clare şi suficienţi angajaţi la autoritatea însărcinată cu controlul conformităţii. Google tocmai a primit o amendă de 50 milioane euro pentru nerespectarea prevederilor GDPR. Deci, procesul abia începe. Sunt multe companii care-şi derulează afacerile în online şi care au crezut că pot scăpa cu un singur pop-up disclaimer cu mesajul «acest site foloseşte cookies», dar nu este deloc suficient”, spune Doina Vîlceanu, business development manager al ContentSpeed.

    Potrivit ei, companiile care au mers în continuare pe avertizările de tip pop-up, vor trebui să revină şi să efectueze modificările necesare privind consimţământul explicit pentru diferitele tipuri de cookies utilizate de site şi pseudonimizare, adică anonimizarea datelor colectate.

    Implementarea corespunzătoare a normelor GDPR nu va fi singurul factor care va influenţa ecommerce-ul românesc, este de părere Doina Vîlceanu, atrăgând atenţia şi asupra digitalizărilor, automatizărilor, a cerinţelor tot mai ridicate ale clienţilor în a relaţia lor cu magazinele online B2C şi B2B.

  • Vitacom Electronics – afaceri de 38,5 milioane lei în primele nouă luni din 2018

    ”Pentru Vitacom, primele nouă luni ale acestui an au fost caracterizate de o creştere continuă în ceea ce priveşte valoarea vânzărilor efectuate. Obiectivul stabilit la începutul anului 2018 a fost depăşit cu 13,5% faţă de anul trecut. În ceea ce priveşte profitul, dacă ne referim la aceeaşi perioadă, vorbim de o creştere de 3%”, declară Aviva Vita, PR & marketing manager în cadrul Vitacom Electronics.

    Pentru anul 2018, retailerul anticipează o creştere de 15% a vânzărilor efectuate, de 57,3 milioane lei.

    În ceea ce priveşte raportul vânzărilor online versus offline, vânzările online au reprezentat 55%, clienţii companiei îndreptându-se tot mai mult către magazinul online al companiei.

  • Ce salarii plătesc marile reţele de super şi hipermarketuri: Discounterul german Lidl plăteşte cele mai mari salarii, cu 50% peste piaţă şi cu o treime peste media pe economie

    Cu excepţia dis­coun­terului ger­man Lidl, sa­lariile se si­tu­ează în ju­rul va­lorii de 2.100 de lei net lunar, în con­textul în care în in­dustrie – în co­mer­ţul cu ri­di­ca­ta şi cu amă­nuntul – media este apro­pia­tă de acest nivel. Totuşi, în industrie media este posibil să fie trasă în sus de jucătorii din distribuţia far­ma sau de traderii agricoli care sunt incluşi în do­meniul comerţul cu ridicata. Prin comparaţie, salariul mediu net pe economie a fost de 2.400 de lei în 2017.

    „Lidl are o politică salarială deliberată şi comunicată. Compania plăteşte pentru toate categoriile de personal peste piaţă din dorinţa de a stabiliza fluctuaţia foarte mare de personal din domeniu“, spune Raluca Pârvu, business manager în cadrul BPI Group, companie de consultanţă în management şi resurse umane.

    Comerţul alimentar este domeniul cu cea mai mare fluctuaţie de personal, anual 4 din 10 oameni părăsindu-şi angajatorul. Această situaţie este accentuată de criza de personal care se resimte în toate domeniile. În acest context, şi ceilalţi retaileri au crescut constant sa­la­riile, dar mai accelerat în ultimii doi ani. Astfel, în 2008 salariul mediu net plătit de Mega Image era de 850 de lei, faţă de circa 2.100 de lei în pre­zent. Situaţia este similară şi în cazul Kaufland, arată calculele ZF pe baza datelor existente.

    „Există creşteri salariale în retail, însă acestea trebuie ponderate cu creşterile sala­riilor medii şi minime pe economie. Retailerii s-au adaptat, dar mulţi şi-au menţi­nut pla­ta în me­dia in­dus­triei“, mai spu­ne Raluca Pârvu.

    Cititi mai multe pe www.zf.ro

  • Lovitură pentru H&M şi Zara. Unul dintre cei mai puternici retaileri cu preţuri MICI ia cu asalt piaţa din România. Discounturile sunt URIAŞE

    Discounterul german de modă Kik, unul dintre cele mai puternice cinci branduri de profil din Cehia şi Ungaria, care a intrat pe piaţa locală la finalul lunii septembrie cu primul magazin deschis în incinta centrului comercial Prima Shops Oradea, anunţă deschiderea celui de-al doilea magazin din România, în centrul comercial Winmarkt din Piatra Neamţ, printr-o investiţie de peste 150.000 de euro.

    „Situat la etajul al treilea al centrului comercial Winmarkt, magazinul se întinde pe o suprafaţă construită de 650 mp, iar investiţia totală a fost de peste 150.000 de euro”, a spus Raluca Hartmann, directorul general al KiK România.

    Cititi mai multe pe www.zf.ro

  • În ciuda percepţiei dată de cozi, vânzările per magazin au scăzut la o treime în comerţul modern în ultimul deceniu. Declinul vine pe fondul apetitului crescut al retailerilor pentru magazine pe format mic

    Declinul poate fi pus pe de-o parte din expansiunea puter­nică a celor zece jucători străini care a dus la creş­te­rea concurenţei. Pe de altă parte, scăderea se explică şi prin faptul că retailerii au pariat în acest ultim deceniu pe magazine mai mici ca suprafaţă şi cu vânzări pe măsură.
     
    Vânzarea medie per magazin este un indicator cheie în retail, mai ales pentru jucătorii care au mers cu acelaşi tip de format în toată perioada. Cifra de afaceri totală este influenţată de numărul de deschideri operate de o com­panie, pe când un retailer care merge pe magazine de supra­faţă similară poate lua în calcul indicatorul de vân­za­re per unitate ca un reper al businessului şi al consumului totodată.
     
    Pe piaţa din România însă, în ultimii ani, jucătorii au pre­ferat să îşi diversifice portofoliu, optând fie pentru o paletă mai largă de formate, fie pentru suprafeţe diferite sub acelaşi format. Aceste calcule sunt însă un exerciţiu jur­na­listic, nu iau în calcul data de deschidere a fiecărei uni­tăţi şi nici nu fac o medie ponderată în funcţie de suprafaţă.
     

  • DECIZIE CIUDATĂ: Unul dintre cei mai cunoscuţi retaileri online din piaţă intră în FALIMENT deşi are un profit URIAŞ

     
    “Tribunalul Maramureş admite cererea formulată de debitoarea SC ELECTRO DISTRIBUTION SRL şi, în consecinţă: în baza art. 71 raportat la art. 67 al. 1 lit. g şi art. 38 lit. e din Legea nr. 85/2014 privind procedurile de prevenire a insolvenţei şi de insolvenţă, dispune deschiderea procedurii simplificate şi intrarea în faliment a debitoarei SC Electro Distribution SRL”, conform sursei citate.
     
    Decizia de a cere falimentul este una şocantă: în ultimii 5 ani de zile compania a înregistrat un profit net cumulat de peste 16 mil. lei, şi a înregistrat o pierdere netă doar anul trecut – în sumă de 0,8 mil. lei. Cifra de afaceri a companiei a crescut în 2017 cu 2% la 160,4 mil. lei (35,1 mil. euro).
     
    Cel mai bun an pentru firmă a fost 2014, cu un profit net de 5,5 mil. lei la afaceri de 196,8 mil. lei, conform datelor de la Finanţe
     
    La finele anului trecut compania avea datorii totale de 34 mil. lei, în creştere cu aproape 10 mil. lei faţă de anul precedent.
     
    Din anul 2016 Angela Ţiboc deţine 95% din acţiunile Electro Distribution, după ce soţul Tudor Iulian Ţiboc i-a transferat un pachet de 45% din acţiuni, conform datelor de la Registrul Comerţului. Firma a fost înfiinţată în anul 2004.
     
    Cu rulajul de 160 mil. lei din 2017, compania Electro Distribution intra în topul celor mai mari 10 jucători de pe piaţa locală de distribuţie IT&C, clasament dominat de Network One Distribution – firmă deţinută de antreprenorul Iulian Stanciu şi de subsidiara grupului leton Elko.
     

  • Se pregăteşte stilistul robot

    Acestea pot veni sub forma unor recomandări de la persoane specializate, aşa cum se întâmplă la magazinele de lux, de la consilieri online ori chiar de la roboţi.
    Retailerul Stitch Fix, de exemplu, are angajate 3.700 de persoane pe post de stilişti care să le facă recomandări clienţilor care plătesc un abonament pentru aceasta, persoane alese din rândul celor cu studii sau carieră în industria modei ori experienţă de retail şi care ştiu să scrie frumos şi corect. Clienţii trebuie să spună ce doresc, dacă vor ceva pentru serviciu sau vreo ocazie, iar stilistul care le oferă asistenţă alege ce să le trimită pe baza istoricului de achiziţii al respectivului client, a postărilor acestuia de pe reţelele de socializare online unde clientul şi-a încărcat poze în diverse ţinute şi a datelor despre măsurile şi preferinţele acestuia extrase cu ajutorul unor algoritmi software, recomandările devenind, cu timpul, din ce în ce mai precise.
    Compania japoneză Uniqlo a implementat un robot de chat care ţine seama de preferinţele exprimate de clienţi în conversaţii, istoricul cumpărăturilor acestora, precum şi horoscopul celor care-i cer sfatul.
    Şi Amazon are stiliştii săi, a căror menire este să-i înveţe pe roboţii software cum să facă recomandări de articole vestimentare în funcţie de siluetă, tendinţe, măsuri şi eventual de stil. Consultanţii umani răspund, printre altele, unor întrebări de la clienţi cu privire la ce să aleagă dintre două piese, o opţiune oferită de aplicaţia pentru dispozitive mobile a retailerului.

  • FlorideLux deschide un nou atelier-florărie în Ploieşti

    „Deschiderea unei noi florării în Ploieşti a fost un pas firesc în dezvoltarea noastră, mai ales că exista deja o cerere expresă a clienţilor noştri din Prahova. Aici am descoperit o piaţă matură, în care clienţii acordă o atenţie deosebită calităţii florilor şi designului floral”, declară Marius Dosinescu, CEO şi fondator FlorideLux.

    Printre beneficiile pe care FlorideLux le pune la dispoziţia clienţilor din Ploieşti se numără livrarea rapidă, oriunde în judeţ, în toate zilele săptămânii, dar şi livrarea directă, concept cunoscut ca hand delivery. În curând, FlorideLux va organiza şi sesiuni de cursuri de florişti la atelierul din Ploieşti

  • Unul dintre cei mai mari retaileri prezenţi în România începe să ÎNCHIDĂ magazinele

    Compania suedeză IKEA va închide trei puncte de vânzare din Norvegia, ca parte a unui plan de reducere a costurilor pus în aplicare în urma scăderii profiturilor, relatează Reuters, citând un comunicat al companiei, de miercuri.
     
    Punctele de vânzare vizate de procesul de restructurare fuseseră deschise în oraşele Oslo, Aalesund şi Tromsoe în 2015 şi 2016, ca urmare a punerii în aplicare a unui test pilot. Acesta avea scopul de a testa gradul de interes al clienţilor IKEA pentru alte magazine decât centrele mari de vânzare aflate în afara oraşelor.

    Cititi mai multe pe www.zf.ro

  • „Averea“ retailerilor din comerţul modern. Care sunt cei mai mari proprietari imobiliari: marile lanţuri de hiper şi supermarketuri au magazine şi depozite evaluate la 21 mld. lei

    Activele imobiliare totale ale jucătorilor din comerţul mo­dern s-au apropiat anul trecut de 21,5 mld. lei (4,7 mld. euro) după un avans de 20% com­pa­rativ cu 2016, potrivit calculelor făcute de ZF pe baza datelor de la Ministerul de Finanţe.
     
    În cazul retailerilor valoarea activelor imo­bi­liare include de regulă reţeaua de magazine, de­pozitele şi terenurile pe care companiile vor dezvolta ulterior hiper sau supermarketuri.
     
    „Printre cei mai mari proprietari de spaţii imobiliare din România se numără şi lanţurile de magazine din comerţul modern, chiar dacă activitatea de bază a acestora este alta, res­pec­tiv retailul“, spune Florian Gheorghe, ma­na­gerul departamentului de cercetare al com­paniei de cercetare imobiliară al Activ Pro­perty Services.
     
    Jucătorii din comerţul modern, unele dintre cele mai mari businessuri locale, au peste 2.500 de magazine sub mai multe forma­te, cu afaceri de circa 11 mld. euro anul trecut. Anual se deschid 250-300 de unităţi noi, în spe­cial pe format mic, supermarketuri şi magazine de proximitate. Magazinele sunt deservite de 90 de hectare de depozite logistice.
     
    Cel mai valoros portofoliu imobiliar din re­tail, cu o pondere de circa un sfert în total, este cel al lanţului de hipermarketuri Kauf­land. Nemţii sunt de altfel şi liderul pieţei de comerţ după valoarea cifrei de afaceri anuale.
     
    Valoarea portofoliilor diferă puternic de la un retailer la altul deoarece şi strategiile de dezvoltare diferă. Astfel, jucători precum Kaufland preferă să meargă pe terenuri proprii şi cu magazine deţinute în proprietate. Aceeaşi este şi situaţia depozitelor. Există şi retaileri care preferă chiria.