BusinessMagazin

Tag: emag

  • Afacerile eMAG.ro vor depăşi 260 milioane de euro în acest an, în creştere cu 40% faţă de 2013

     “Creşterea mare a vânzărilor în acest an este rezultatul transformării prin care trece eMAG prin investiţii din ce în ce mai mari. Folosim din ce în ce mai multă tehnologie pentru a ne dezvolta, suntem un retailer online regional şi adresăm un număr în creştere de categorii”, a declarat directorul general al retailerului, Iulian Stanciu.

    eMAG a alocat un buget de investiţii de 11,5 milioane de euro pentru acest an, din care 4,5 milioane de euro pentru dezvoltarea internaţională şi trei milioane de euro pentru dezvoltarea şi implementarea de tehnologii noi. Diferenţa este alocată dezvoltării angajaţilor, logistică şi marketing de brand.

    Cititi mai multe pe www.mediafax.ro

  • Tânărul de 30 de ani care dezvoltă eMAG în afara României

    Citeşte în premieră alte 99 de poveşti de succes ale tinerilor manageri din România în a noua ediţie a catalogului 100 TINERI MANAGERI DE TOP, lansat de Business Magazin în luna mai. 

    “Este primul meu interviu. Nu am mai apărut până acum în presă. Nu sunt o persoană care să vrea să iasă în evidenţă.” Sorin Ionescu are 30 de ani şi este din 2014 unul dintre cei şase vicepreşedinţi ai eMAG, responsabil cu dezvoltarea businessului peste graniţă. 

    AM FĂCUT TOT FELUL DE JOCURI ŞI APLICAŢII  PE CARE LE VINDEAM ÎNCĂ DE CÂND ERAM COPIL. NU LE-AM MONETIZAT FOARTE BINE, PENTRU CĂ NU ŞTIAM CE E MARKETINGUL ATUNCI, DAR ÎMI DOREAM SĂ OFER CEVA LUMII.„ În biroul întunecat al lui Sorin Ionescu de la etajul al patrulea al clădirilor de birouri Swan, pustii la orele după-amiezii din cauza numărului redus de chiriaşi, se află creierul din spatele extinderii eMAG pe noi pieţe.

    Cu Sorin poţi vorbi la pertu şi îţi răspunde repede şi zâmbitor la aproape orice fel de întrebare. Nu are multe în comun cu imaginea clasică a programatorului român. Nu are burtă, se îmbracă în costum şi are părul atent aranjat. Nu mai scrie cod de ani buni, dar aşa a început cariera sa. După ce a lucrat câteva luni la o firmă de software, a ajuns la eMAG în 2007, „când nu era foarte cunoscut, era un magazin online de unde cumpărasem o singură dată şi de acolo ştiam de ei; site-ul nu era atât de prietenos ca acum, dar era printre cele de top din România„.

    Spune că l-a atras eMAG şi nu giganţii IT înspre care se îndreptau colegii săi pentru că nu se vedea scriind linii de cod toată viaţa şi, eventual, conducând o echipă de oameni care programează. „Aici aveam impact mai mare în business. Nu erau prea mulţi programatori aici la vremea aia. Mai era unul singur.„ A primit sarcina să construiască o echipă de software, ajunsă astăzi la 150 de oameni, care să facă mai eficient magazinul online, iar mai apoi a fost responsabil de informatizarea depozitului eMAG, locul de unde pleacă zilnic 6-7.000 de comenzi, dintre care 1.000 către Ungaria şi Bulgaria.

    „Proiectul de optimizare a depozitului a fost gestionat de mine de la zero, ceea ce înseamnă costuri şi timp de livrare mai mici şi control mult mai mare. Toţi cei 120 de angajaţi au dispozitive ca în Star Trek, scanner pe deget, totul e automatizat, marfa se plimbă de una singură prin depozit.”

    A fost momentul când a apărut o discuţie cu Iulian Stanciu, directorul general al eMAG – „parcă a fost ieri„ – şi au luat decizia extinderii pe pieţe internaţionale. „Se discutase de multă vreme să ne dezvoltăm în regiune şi după ce am făcut o analiză ne-am dat seama că trebuie să începem cu Bulgaria.„ Argumentele au fost proximitatea geografică – „ajungi mai repede de la Bucureşti în cel mai îndepărtat colţ al Bulgariei decât ajungi până la Satu Mare„ – şi lipsa concurenţei în comerţul online de la sud de Dunăre. Piaţa din Bulgaria este deservită tot din depozitul de la Bucureşti, iar livrarea se face, la fel ca în România, în ziua următoare plasării unei comenzi.

    Practic, pentru a optimiza costurile au fost folosite la maximum resursele deja existente. Zece oameni au fost angajaţi pentru extinderea în fiecare ţară, în mare parte responsabili de diviziile de legal, marketing, operaţional şi marketplace.

  • Compania din România care le dă angajaţilor 6.000 de euro pentru o idee

    La prima ediţie, 60 de ingineri IT eMAG s-au întrecut, timp de 24 de ore, în dezvoltarea de aplicaţii pe o temă propusă de ei, de la proiecte pentru reţelele de socializare, pentru mobile şi web, până la aplicaţii de tip “casa inteligentă”.

    Proiectul câştigător este o aplicaţie dezvoltată ca o extensie de browser care permite utilizatorilor să gasească cea mai bună ofertă pentru un produs sau un serviciu în online, se arată într-un comunicat al eMAG.

    “Ne-am dorit, pentru prima ediţie a programului, o competiţie care să le stimuleze creativitatea şi dorinţa de a inova. Pe lângă premii, cu siguranţă vom şi dezvolta cele mai bune proiecte,” a declarat Iulian Stanciu, director general eMAG.

    Dacă prima ediţie a fost destinată doar inginerilor din cadrul eMAG, acum proiectul va fi deschis la nivel naţional pentru toţi cei care scriu aplicaţii. Jurizarea se va face după patru criterii: aplicabilitate şi potenţial de piaţă, inovaţie, impact şi adresabilitate precum şi popularitate.

    Prima ediţie eMAG Hackathon a avut loc în perioada 24-25 ianuarie 2014, însă din toamna acestui an proiectul va fi extins la nivel naţional.

    eMAG este cel mai mare magazin online din S-E Europei şi unul dintre creatorii pieţei de comerţ online din România. În 2012, eMAG vândut un produs la fiecare 10 secunde – de la laptopuri la electrocasnice, cărti, jucării sau produse cosmetice – şi a livrat 12 milioane de tone de colete în toată tara.

  • Violeta Luca a fost numită vicepreşedinte şi director executiv eMAG

    Violeta Luca este una din eroinele Catalogului “200 cele mai puternice femei din business”, care va fi lansat în curând, si ale galei “Woman in Power” (19 martie 2014).

    Ca vicepreşedinte, director executiv eMAG, Violeta Luca va face parte din consiliul de conducere al companiei şi va coordona activităţile comerciale – de achiziţii, vânzari, marketplace, logistică, showroom-uri şi category management. Ea îşi păstrează funcţia de Preşedinte al Consiliului de Administraţie al Flanco Retail, rămânând implicată în conducerea companiei la nivel strategic.

    Unul dintre cei mai apreciaţi executivi din industrie, Violeta Luca s-a alăturat managementului Flanco Retail în august 2011, ca Marketing Director. Anterior Flanco, a lucrat timp de 8 ani în cadrul Whirlpool România, ocupând începând cu iunie 2007 funcţia de Director Comercial. Absolventă a Academiei de Studii Economice din Bucureşti, precum şi a numeroase cursuri de management, ea are o experienţă de 13 ani în domeniul electroIT.

    „Violeta Luca a avut un parcurs excelent la Flanco Retail, evoluând rapid de pe poziţia de director de marketing pe cea de CEO al companiei, într-un business el insuşi foarte dinamic” spune Iulian Stanciu, acţionar eMAG şi acţionar unic Flanco Retail. „Rezultatele pe care le-a obţinut în ultimii trei ani, alături de Flanco Retail, ne-au convins că poate integra, strategic, activităţile complementare ale celor două companii şi poate indeplini, simultan şi cu folos, atât o funcţie operaţională în eMAG, cât şi una strategică în Flanco Retail. Pentru planurile noastre de dezvoltare la nivel de grup, profilul ei managerial, confirmat în practică, s-a dovedit foarte potrivit.”

    Cu o experienţă de 15 ani în retailul electro-IT, Dragoş Sîrbu a parcurs întreg lanţul ierarhic, de la consultant de vânzări, la director de magazin, Director de retail şi Director de achiziţii. Din 2012, s-a alăturat echipei Flanco, ca Director de Vânzări, iar din luna februarie 2013, a preluat conducerea departamentului de Product Management. Sîrbu este absolvent al Academiei de Studii Economice din Bucureşti, Facultatea de Finanţe, Asigurări, Bănci şi Burse de Valori.

    Cu 900 de angajaţi, Flanco deţine o reţea de 81 de magazine, aflate în cele mai importante zone comerciale din 50 de oraşe. Oferta Flanco, disponibilă în magazine şi pe site, include o gamă de produse, pachete de creditare – prin intermediul mai multor parteneri financiari, servicii pentru întreaga familie şi pentru companii. Flanco a înregistrat la sfârşitul anului 2012 o cifră de afaceri de 137 de milioane de euro şi deţine o cotă de piaţă de 13% din vânzările realizate în magazine, fiind al doilea mare jucător din piaţă.

    eMAG este cel mai mare magazin online din S-E Europei şi unul dintre creatorii pieţei de comerţ online din România, condus în prezent de directorul general Iulian Stanciu. În 2012, eMAG vândut un produs la fiecare 10 secunde – de la laptopuri la electrocasnice, cărti, jucării sau produse cosmetice – şi a livrat 12 milioane de tone de colete în toată tara.

  • Monica Iavorschi, Arctic: Vom extinde în 2014 gama de frigidere produse la Găeşti

    Monica Iavorschi este CEO al ARCTIC. Iată agenda sa de business în 2014.

    Monica Iavorschi: Pentru 2014 ne-am propus să continuăm cu una din direcţiile strategice din ultimii ani şi care s-a dovedit a fi de succes şi potrivită companiei Arctic: creşterea extensivă prin exporturi. În octombrie 2013 am finalizat implementarea unui proiect investiţional de mare anvergură şi am inaugurat o nouă linie de producţie, extinzând astfel cu 25% capacitatea de producţie a fabricii din Găeşti. Compania Arctic a devenit cel mai mare producător de frigidere din Europa, această creştere a capacităţii de producţie reprezentând pentru noi o mare oportunitate şi o platformă de creştere viitoare a businessului.

    În aceeaşi măsură, o prioritate pentru noi în 2014 va rămâne consolidarea poziţiei de lider în piaţa locală prin inovaţie şi folosind asul pe care Arctic îl are în mână: o foarte bună cunoaştere şi înţelegere a pieţei şi a consumatorilor români. Astfel, ne propunem să oferim consumatorilor produse la cele mai înalte standarde de calitate şi funcţionalitate, adaptate stilului lor de viaţă. Noua linie tehnologică inaugurată la Găeşti este una de ultimă generaţie, ceea ce reprezintă pentru noi o oportunitate de a ne extinde gama de frigidere.

    Şi întrucât cred cu tărie că oamenii cu care lucrezi fac diferenţa şi modul în care se lucrează face diferenţa, pentru 2014 mi-am propus o abordare inovativă în toate procesele de business, care să devină un stil de viaţă pentru echipă şi un punct de start al unei noi etape în evoluţia companiei.

  • Iulian Stanciu: 36,3 milioane de oameni pot face cumpărături de la eMAG

    Iulian Stanciu este şeful eMAG, cel mai mare retailer online din România şi Bulgaria.

    Iulian Stanciu: În 2013, eMAG a devenit retailerul favorit nu doar al românilor, ci şi al altei pieţe importante din regiune: Bulgaria, unde am organizat în premieră Black Friday, evenimentul de shopping al anului, şi unde deţinem deja 50% din piaţă. Practic, în prezent, 36,3 milioane de oameni pot face cumpărături de la eMAG, iar în 2014 ne propunem în primul rând mărirea acestei baze de clienţi, prin continuarea extinderii regionale. Finalul lui 2014 ne va găsi, cu siguranţă, prezenţi pe noi pieţe europene.

    În acelaşi timp, vom continua extinderea pe verticală. Dacă în 2013 am completat gama de produse pentru copii, am introdus la comercializare parfumuri şi cosmetice, pet food şi accesorii, iar cu ocazia Black Friday am vândut online, în premieră pentru piaţa românească,  inclusiv autoturisme, în 2014 vom anunţa noi surprize la capitolul “categorii de produse„. Clienţii noştri vor avea acces la cel puţin trei categorii inedite. Ne vom dezvolta atât prin forţe proprii, cât şi prin creşterea continuă a Marketplace, platforma de e-commerce a companiei.

    În 2014, o direcţie importantă în strategia de business va fi şi continuarea proiectului eMAG Academy,  prin care oferim, începând din 2013, coaching talentelor din companie. Investiţiile în dezvoltarea personală sunt extrem de importante în eMAG, pentru că avem nevoie de oameni dacă vrem să creştem viteza cu care ne dezvoltăm. Iar noi ne dorim acest lucru, întrucât ne propunem ca eMAG să devină prima companie multinaţională cu sediul central în România.

  • Cum vrea şeful eMAG să aducă noi clienţi în online: E nevoie de ceva tare, de spectacol combinat cu preţ

    ÎN BIROUL LUI IULIAN STANCIU, CEO ŞI ACŢIONAR MINORITAR AL EMAG, situat într-una din clădirile corporatiste din nordul Bucureştiului, televizoarele nu stau deschise pe vreun post de televiziune. În timp ce răsfoieşte rapoarte legate de activitatea companiei, privirea îi merge din când în când pe ecranele din partea dreaptă unde vede, în timp real, numărul de vizitatori din magazin, dar şi valoarea vânzărilor din ziua respectivă. Cifrele au ajuns la un nivel record la sfârşitul lunii noiembrie, când eMAG a câştigat cei mai mulţi bani dintr-un eveniment organizat până la acea vreme.

    PREŢUL ESTE FOARTE IMPORTANT. Am început cu aceste evenimente în urmă cu trei ani, când am făcut o promoţie în noaptea de Revelion. A fost un eşec total din care am învăţat foarte mult. Am greşit atunci pentru că nu ştiam cât de mare este impactul. Am trimis un e-mail pe 31 decembrie şi am anunţat reducerile. Am avut 100.000 de oameni care în loc să bea şampanie se uitau pe eMAG.ro.” Evenimentul se petrecea la trecerea dintre 2009 şi 2010, însă festivalul reducerilor a prins un contur puternic în 2013, când, pe final de an, eMAG a organizat în mai puţin de o lună trei campanii consecutive de tăiere de preţuri.

    De Black Friday, eMAG.ro a vândut peste 250.000 de produse în perioada campaniei de reduceri, valoarea comenzilor totalizând 23 milioane de euro, cu un milion de euro mai mult decât nivelul estimat, după cum anunţa Dante International, firma care deţine eMAG.ro. Compania a ales să organizeze mai devreme sărbătoarea importată de peste ocean. „Dacă am fi făcut pe 29 noiembrie, intram mult în luna decembrie, aglomerată pentru curierat.

    Ne apropiam şi de ziua eMAG şi de sărbători şi nu am fi reuşit să livrăm până la Crăciun. Ar fi fost haos toată luna. Produceam mai multe frustrări decât bucurii. Am greşit însă că nu am anunţat media mai devreme„, explică Stanciu. În total, clienţii eMAG.ro au cumpărat, de Black Friday, 40.000 de tablete, 30.000 de telefoane, 10.000 de televizoare, 12.000 de camere foto şi video, 45.000 de produse electrocasnice, de la frigidere şi maşini de spălat până la mixere, storcătoare şi expresoare.

    Câteva zile mai târziu, eMAG.ro a decis să sărbătorească Ziua Naţională a României, oferind în perioada 29 noiembrie – 1 decembrie preţuri mai mici şi câte un drapel pentru fiecare client. Toate produsele au fost livrate gratuit clienţilor, indiferent de valoarea comenzilor, iar 10% din valoarea cumpărăturilor a fost returnată pe carduri cadou, pentru a stimula o achiziţie ulterioară. Aceeaşi strategie a fost aplicată şi cu prilejul aniversării a 11 ani de la înfiinţarea eMAG, valoarea reducerilor oferite fiind de circa un milion de euro, conform informării transmise de companie.

    “NU CONTEAZĂ DOAR PREŢUL., IMPORTANTĂ E ŞI ZONA EMOŢIONALĂ: FAC CEVA COOL, PARTICIP LA O SĂRBĂTOARE UNDE E PREZENTĂ TOATĂ LUMEA. DE FAPT ESTE O INVESTIŢIE ÎN MARKETING. Clientul are nişte drumuri bătătorite şi preferă să meargă să cumpere de la magazin”, admite Stanciu. Potrivit estimărilor eMAG.ro, doar 10% din populaţie pune valoare pe timp, iar beneficiul principal pe care comerciantul online îl aduce clientului este tocmai rapiditatea. „Din momentul în care te gândeşti că ai o nevoie, până când o documentezi, iei o decizie şi o finalizezi, mergând la un magazin, durează de trei ori mai mult decât comanda online. Un român din zece este online şi face majoritatea cumpărăturilor de acolo, dar pentru a-i aduce pe ceilalţi în mediul nostru e nevoie de ceva tare, de spectacol combinat cu preţ”, explică managerul.

  • Bilanţul Black Friday în retailul IT&C online: vânzări de peste 30 de milioane de euro

    EMag, liderul pieţei locale de retail online, condus de Iulian Stanciu, cu vânzări estimate la 200 mil. euro în acest an, a înregistrat cele mai mari venituri de Black Friday 2013 – de 22 mil. euro (fără valoarea celor 60 de maşini comandate prin intermediul site-ului), fiind urmat la mare distanţă de ceilalţi jucători din industrie.

    Cel.ro, al doilea mare jucător din retailul IT&C online, a înregistrat vânzări de 3 mil. euro faţă de 2 mil. euro în 2012. „Chiar dacă cifrele au fost mai bune ca anul trecut, totuşi acestea nu sunt foarte mari. Motivele sunt foarte simple. Nu am dorit să apelăm la angajaţi temporari şi nici spaţiul de care dispunem momentan nu ne permite o creştere a comenzilor procesate de mai mult de trei ori faţă de o zi normală. Tocmai de aceea nu am promovat foarte tare participarea la acest eveniment“, a declarat pentru ZF Tiberiu Pop, directorul general al Corsar Online, compania care deţine cel. ro. „În cifre, pentru noi Black Friday a însemnat aproape de 12.000 de comenzi în 3 zile, comenzi de 3 milioane de euro, 400.000 de vizitatori unici. Cele mai vândute produse au fost laptopurile (aproape 2.000 de bucăţi), urmate de telefoane mobile, televizoare şi tablete.  Ca observaţie, ne aşteptam ca numă­rul de telefoane vândute să fie mai mare decât al laptop-urilor, lucru care nu s-a întâmplat“, a adăugat Pop.

    F64.ro, cel mai mare retailer local specializat în aparate foto-video, care a început din acest an să vândă şi tablete şi smartphone-uri, a înregistrat de Black Friday 2013 vânzări de 2 mil. euro, faţă de 1,5 mil. euro anul trecut. „Serverul F64 a fost uptime aproape de 99% şi pe durata primelor 12 ore s-au comandat 55% din produse, cu o medie de 10 produse pe minut. Am avut 14.800 de produse comandate, cu peste 75% mai multe decât în 2012 şi venituri de peste 9 mil. lei“, au declarat oficialii F64.

    Evomag.ro, unul dintre jucătorii mari de pe piaţa locală de retail de IT&C, a înregistrat vânzări de 1,6 mil. euro de Black Friday, faţă de aproape 1 mil. euro în anul precedent. Valoarea medie a unei comenzi la evomag a crescut cu peste 17% faţă de Black Friday 2012, până la 645 de lei (145 de euro). EvoMag a inclus în această campanie de reduceri 16.200 de produse. „Reducerile oferite au fost semnificative şi au totalizat 615.000 de euro. Pe lângă acest aspect, un alt argument important care a determinat creşterea valorii comenzii medii a fost faptul că am introdus în campania de Black Friday produse dintr-un segment de preţ mai ridicat“, a spus Minai Pătraşcu, CEO al evoMAG.

    Grupul de retaileri IT&C PC Garage, deţinut de Marius Ghenea, a înregistrat vânzări de 1,6 mil. euro de Black Friday 2013. Compania a înregistrat 15.000 de comenzi şi a vândut 25.000 de produse, valoarea medie a comenzii fiind de 480 de lei.

  • eMag a vândut de 3,5 mil. euro de Black Friday în Bulgaria

     „Am înregistrat comenzi în valoare de 3,5 milioane de euro, mai mult decât vânzările eMAG.bg din 2013 până acum“, a spus Iulian Stanciu.

    Retailerul a ieşit în premie­ră cu acest eveniment de shopping în Bulgaria, piaţă pe care a intrat la jumătatea anului trecut, având în ofertă câteva sute de produse, de la telefoane şi laptopuri până la electrocasnice – designul şi structura ofertelor fiind similare cu cele utili­zate şi în România pe 22 noiembrie, atunci când retailerul a organizat ediţia locală a Black Friday. Printre companiile prezente în oferta de Black Friday a eMag din Bulgaria se numără atât jucători internaţionali precum Lenovo sau Acer, cât şi companii din România – precum Visual Fan (Allview) sau Network One Distribution (Serioux).

    „A fost un eveniment  (…) mult peste cea mai optimistă aşteptare. Am pus pariuri intern cu o zi înainte şi aveam o estimare maximă de 28.000 de produse comandate. Am avut 52.000 de produse comandate“, a spus Iulian Stanciu, şeful eMag. El a adăugat că niciun alt competitor mare nu a intrat în „joc“ concurând compania. La finele zilei, eMag Bulgaria vânduse 52.000 de produse dintre care 7.000 de tablete şi 18.000 de electrocasnice şi înregistrase 1,2 milioane de vizite pe site. Aproximativ 200.000 de vizite au fost înregistrate de pe echipamente mobile (smart­phone-uri şi tablete), iar valoarea comenzilor înregistrate de pe aceste gadgeturi a fost de 250.000 de euro.

    „Am avut 45.000 de vizitatori la start, ora 7:15 şi comenzi de un milion de euro în prima oră. Vârful de trafic simultan a fost atins la ora 8, când pe site erau 70.000 de vizitatori. Am avut o tabletă la 48 leva (108 lei) – am vândut 300 de bucăţi în 5 minute, în medie una pe secundă. Până la ora 9:45 aveam o valoare a comenzilor de două milioane de euro şi 500.000 de vizite“, a spus Iulian Stanciu. „Estimăm că peste 10.000 de bulgari au comandat online pentru prima dată cu această ocazie. Este un eveniment de marketing, efectele le vom vedea în timp. (…) Am setat un nou trend în dezvoltarea comerţului online şi în Bulgaria.“

    În România, eMag a vândut de 23 mil. euro de Black Friday.

  • eMAG returnează 10% din valoarea comenzilor făcute de Ziua Naţională a României

    În această perioadă, clienţii vor primi înapoi 10% din valoarea comenzilor, pe carduri cadou. Fiecare colet va fi livrat împreună cu un steag al României.

    „Vrem să facem în acest weekend, pentru orice comandă, un cadou simbolic şi deosebit clienţilor noştri  – steagul României.  Prin campania Promoţii Naţionale ne dorim ca tricolorul să ajungă în casele cât mai multor români, pentru că ştim cât de important este drapelul în diverse evenimente, de la cele sportive pânaă la cele care marchează sărbători importante pe parcursul unui an”, declară Iulian Stanciu, director general eMAG.

    Campania care începe vineri face parte din seria Promoţii Naţionale, derulată în această săptămână la eMAG. Toate produsele livrate în această perioadă, indiferent de valoarea comenzilor, sunt livrate gratuit clienţilor, în orice colţ al ţării.

    eMAG este cel mai mare magazin online din sud-estul Europei şi unul dintre creatorii pieţei de comerţ online din România. În 2012, eMAG vândut un produs la fiecare 10 secunde – de la laptopuri la electrocasnice, cărţi, jucării sau produse cosmetice – şi a livrat 12 milioane de tone de colete în toată ţara.