Tag: cadou

  • Piaţa tichetelor de masă va continua să crească cu 4-5% pe an

    Compania a înregistrat anul trecut o cifră de afaceri de peste 12 milioane de euro, în creştere cu 12% faţă de 2013. “Cheque Dejeuner România, actuala Up România, a înregistrat la finalul anului 2014 un profit estimativ de 1.300.000 euro”, adaugă Pap.

    În prezent, în România sunt aproximativ 4,5 milioane de angajaţi, din care aproape 2 milioane primesc tichete de masă. “Astfel, avem o rată de penetrare de 40% a tichetelor în totalul pieţei. Există un mare potenţial de creştere”, spune directorul general al Up Romania. Compania deserveşte în România peste 20.000 de clienţi, numărul total al beneficiarilor depăşind, confom declaraţiilor companiei, 700.000. “Pentru Up Romania, tichetele de masă au pondere de peste 85% din business, urmate de tichetele cadou”.

    2015 este un an important pentru această piaţă, adaugă Elena Pap, pentru că industria se pregăteşte pentru era digitală prin introducerea tichetelor de masă în format electronic. “Este un moment important pentru piata din Romania pentru ca acest format exista deja in alte tari de peste 15 ani, iar acum, in linie cu tendintele internationale, il vom avea si noi”, mai spune Pap. Tot ea completează că în principiu, introducerea cardurilor nu va influenţa foarte mult volumul de business, “pentru ca va consta, într-o primă etapă, în migrarea clienţilor existenţi de la un suport către altul; cele două suporturi vor exista în paralel”.

     

  • STUDIU: Bărbaţii sunt de peste două ori mai dornici să cheltuiască pe cadouri pentru ei înşişi

    De fapt, cel de-al doilea Treat Index anual realizat de MasterCard relevă faptul că majoritatea consumatorilor au devenit mai dornici să cheltuiască pentru recompensa perfectă: 42% spun că îşi cumpără mici cadouri pentru a se înveseli, comparativ cu 33% care declarau acest lucru anul trecut. În orice caz, chiar dacă pentru cei mai mulţi preţul micilor cadouri spontane este lipsit de importanţă, atunci când vine vorba de cheltuieli serioase, bărbaţii sunt pe primul loc.

    34% dintre români îşi fac un astfel de cadou în fiecare lună, în timp ce 18% se răsfaţă o dată la şase luni, cheltuind, în medie, între 81 şi 200 de lei (36%). Micile cadouri spontane pe care românii şi le oferă constau în articole vestimentare, pantofi sau genţi (53%), dar în top se află şi ciocolata, dulciurile sau prăjturile (46%). Bărbaţii români preferă să ia masa în oraş (38% dintre bărbaţi comparativ cu 23% dintre femei), în timp ce româncele aleg hainele, pantofii sau genţile (66% dintre femei, comparativ cu 40% dintre bărbaţi).

    Cu peste 15.000 de subiecţi intervievaţi în 17 ţări, studiul MasterCard arată că, în timp ce ambele sexe preţuiesc tot mai mult puterea micilor cadouri spontane, bărbaţii sunt predispuşi să cheltuiască mai mult pe acestea decât femeile, contrar credinţei populare. De fapt, 18% dintre bărbaţi cheltuiesc peste 100 euro pentru a-şi oferi un mic cadou, în timp ce doar 8% dintre femei cheltuiesc la fel de mult. Astfel, studiul demonstrează că bărbaţii sunt de peste două ori mai dornici să investească în mici cadouri pentru ei înşişi.

    Chiar dacă bărbaţii cheltuiesc mult, femeile sunt cele care par a înţelege cu adevărat cât de importante sunt cadourile spontane pentru moral. Unul din trei bărbaţi a spus că îşi cumpără astfel de cadouri pentru a-şi schimba starea de spirit, în timp ce peste jumătate dintre femei au afirmat acelaşi lucru (51%). Asta arată că, în ciuda faptului că femeile nu cheltuiesc la fel de mult ca bărbaţii, se bucură mai mult de micile cadouri decât aceştia. Cele mai încântate femei provin din Turcia, unde un procent ridicat, de 67%, declară că micile cadouri spontane le fac fericite; totuşi, Turcia este şi ţara cu cei mai mulţi bărbaţi care se bucură de aceste mici recompense – peste jumătate dintre turci declarând, la rândul lor, că acestea îi înveselesc (51%), un procentaj situat peste media europeană.

    De remarcat că majoritatea oamenilor (58%) nu se simt vinovaţi pentru banii cheltuiţi ocazional pe lucruri mărunte ce îi fac fericiţi. Acest rezultat confirmă concluziile studiului de anul trecut, conform cărora micile cadouri spontane sunt considerate, de către cei mai mulţi, un drept fundamental. Totuşi, nu numai că femeile cheltuiesc mai puţin, dar rezultatele arată că se simt şi mai vinovate. Suedezele se simt cel mai vinovate din Europa, cu 26% declarând că sunt încercate de un sentiment de vinovăţie (faţă de 16% în cazul bărbaţilor) – asta în ciuda faptului că suedezii sunt de aproape patru ori mai predispuşi decât suedezele să cheltuiască mai mult pe mici cadouri spontane. 19% dintre aceştia cheltuiesc peste 100 euro pe un astfel de cadou, în timp ce doar una din 20 de femei ar investi la fel de mult în Suedia.

    Rezultatele la nivel european pot da de gândit, dat fiind faptul că bărbaţii îşi cumpără mici cadouri spontane la fel de frecvent ca femeile şi că cei mai mulţi dintre aceştia fac acest lucru mai frecvent de o dată pe lună (18% bărbaţii, 17% femeile). În ansamblu, se pare că bărbaţii tind să se răsfeţe la fel de des ca femeile, însă se bucură mai mult de cadouri cu preţuri mari: 24% dintre bărbaţi, faţă de 13% dintre femei, cheltuiesc pe recompense mai costisitoare, precum vacanţe, divertisment şi tehnologie. Se pare că micile cadouri pe care le preferă bărbaţii au costuri mai mari decât cele ale femeilor, care înclină spre articole cosmetice, reviste, ciocolată şi prăjituri. Grecii confirmă aceste concluzii, 45% dintre aceştia – cel mai ridicat procent din Europa – recunoscând că vacanţele sunt principalul lor răsfăţ; în acelaşi timp, 57% dintre românce şi-ar cumpăra un ruj sau un alt produs cosmetic, mai mult decât în oricare altă ţară din Europa.

    Rezultatele studiului sugerează că bărbaţii europeni cheltuiesc mai mult pe experienţe şi că folosesc micile cadouri spontane ca pe o modalitate de a spori bucuria „zilelor libere”: 18% spun că îşi cumpără astfel de cadouri în weekend-uri, faţă de 13% dintre femei care au afirmat acest lucru. De aici, concluzia că bărbaţii asociază micile cadouri spontane cu timpul liber, în timp ce femeile privesc aceste momente de răsfăţ ca pe un mod de a aduce un strop de bucurie în viaţa de zi cu zi.

    „Studiul MasterCard Treat Index a stabilit că, indiferent de valoarea lor, micile cadouri spontane ne pot ridica moralul, lucru de care mulţi dintre noi au nevoie în timpul lunilor lungi de iarnă. Este, de asemenea, reconfortant să ştim că, în ciuda instabilităţii economice actuale, oamenilor nu le este teamă să investească în ei înşişi, din când în când. Sigur că toate aceste mici cheltuieli trebuie să se menţină într-o limită, aşa încât să ne simţim împăcaţi cu ele”, a declarat Javier Perez, preşedintele MasterCard Europe.

    Studiul relevă şi alte informaţii relevante despre modul în care abordarea noastră vis-à-vis de micile cadouri spontane variază de la o ţară la alta, în funcţie de generaţia de care aparţinem:

    •           Suedezii sunt cei mai predispuşi la sentimente de vinovăţie atunci când îşi cumpără mici cadouri spontane (21%), în timp ce ruşii (9%) şi turcii (8%) au procentele cele mai reduse de oameni cu regrete;

    •           Turcii (71%) sunt şi cei mai predispuşi să îşi ofere un mic cadou cel puţin o dată pe lună, în timp ce cehii (27%) sunt cel mai puţin înclinaţi să se răsfeţe atât de frecvent;

    •           Cei din Generaţia Y sunt aproape de două ori (60%) mai dispuşi decât baby boomerii (34%) să îşi ofere un mic cadou o dată pe lună sau mai frecvent;

    •           Ocazia este, de asemenea, un factor important. Cei din Generaţia Y sunt de două ori mai predispuşi să îşi cumpere mici cadouri spontane în weekend (21%), la finalul unei zile dificile de muncă (20%) sau în ziua de salariu (25%), comparativ cu baby boomerii, pentru care procentele scad la 14%, 7%, respectiv 14%.

    Cercetarea a fost realizată de către Toluna în 17 ţări: Austria, Belgia, Franţa, Germania, Italia, Olanda, Polonia, Rusia, Spania, Suedia, Elveţia, Turcia, Marea Britanie, Cehia, Grecia, Ungaria şi România. 15.129 de consumatori au fost intervievaţi în perioada 1-15 octombrie 2014.

  • Motivul pentru care o chelneriţă a primit o haină de blană de 10.000 de dolari

    O clientă a unui restaurant tip drive-thru din Houston, Statele Unite ale Americii, i-a oferit angajatei care a servit-o o haină din blană de nurcă în valoare de 10.000 de dolari săptămâna trecută, potrivit staţiei locale a postului de televiziune ABC News.

    Angajata restaurantului i-a complimentat haina clientei, iar aceasta a simţit că “face ceeea ce trebuie” dacă i-o oferă drept cadou, potrivit declaraţiilor acordate postului american de televiziune. Angajata, pe nume Cheryl Semien, a reacţionat cum ar face oricine pus în situaţia ei: “a ţipat, ca şi cum ar fi câştigat un milion de dolari”. Ea a declarat ABC că plănuieşte să păstreze blana şi să o asorteze cu o pereche de cizme pe măsură.

    Se pare că gesturile de acest tip sunt frecvente pe străzile din Statele Unite ale Americii. Potrivit Business Insider, un bărbat generos se plimbă în această perioadă prin restaurantele din Hyannis, Massachusetts şi oferă bacşişuri de căte 100 de dolari fiecărui angajat pe care îl întâlneşte. Darurile misterioase par a fi un efort de răspândire a veseliei de Crăciun, bancnotele de câte 100 de dolari fiind puse în plicuri albe, ştampilate cu urarea « Crăciun Fericit ! ». Bărbatul a oferit aceste plicuri în cinci restaurante tip fast-food, potrivit ultimelor informaţii primite de publicaţia Boston Globe : Marylou’s, două Dunkin Donuts şi două restaurante McDonald’s.

    La cafeneaua Marylou’s, bărbatul l-a întrebat pe manager câţi angajaţi are localul respectiv şi, când a aflat că era vorba de 15, a scos 15 plicuri dintr-un sac, astfel încât fiecare dintre cei care lucrau acolo să primească darul său. Aceasta nu este o premieră pentru SUA: anul trecut, înainte de Sărbători o femeie care acţiona ca „reprezentant al lui Moş Crăciun”  oferea bacşişuri generoase, de câte 50 de dolari, potrivit publicaţiei Eater.

  • 18% dintre români preferă banii drept cadou de Crăciun

    Dacă 74% dintre românii cu vârsta de peste 18 ani aşteaptă în dar de Crăciun bunuri materiale, doar 2 din 10 afirmă că îşi doresc bunuri spirituale precum sănătate (15% dintre români) sau fericire (3%).

    „Surprinzător sau nu, cercetarea iSense.Solutions arată că o bună parte dintre români este foarte pragmatică atunci când vine vorba despre cadourile pe care şi le doreşte de Crăciun. Astfel, 18% afirmă că îşi doresc să primească bani”, declară Traian Năstase, managing partner iSense.Solutions.

    Potrivit studiului, banii reprezintă cadoul cel mai dorit de persoanele din intervalele de vârstă 35-44 ani (24%) şi 45-54 ani (23%). Următoarele daruri în topul preferinţelor românilor sunt telefoanele mobile (7%), tabletele (4,2%), televizoarele (4%) şi hainele (3,7%). Cel mai mare interes pentru telefoanele mobile este în rândul tinerilor, 20% dintre persoanele de 18-25 ani aşteptând astfel de cadouri.

    „Există o diferenţă destul de mare între ceea ce îşi doresc şi ceea ce oferă românii de Crăciun. Astfel, în topul cadourilor făcute de aceştia se află produsele de îmbrăcăminte (23%), dulciurile (16%), produsele cosmetice/de îngrijire personală (14%), jucăriile (12%) şi produsele simbolice/personalizate (9%)”, completează Andrei Cânda, Managing Partner iSense.Solutions.

    Per total, românii vor aloca în medie 415 ron pentru cadourile de Crăciun în 2014, mai darnice fiind persoanele de 45-54 ani (care vor aloca aproximativ 551 ron), persoanele din Bucureşti/Ilfov şi din Oltenia (aproximativ 500 ron).

    Studiul a fost realizat online de către compania iSense.Solutions în cadrul Panelului ResearchRomania.ro. Datele sunt reprezentative pentru persoanele cu vârsta de peste 18 ani, din mediul urban din România. Rezultatele au un grad de eroare de +/-4,9%, la un nivel de încredere de 95%.

     

  • Cel mai scump gem din lume este produs în Transilvania

    La 365 de euro pentru 800 de grame, gemul mamei Gherda este, probabil, cel mai scump din lume. Îl prepară la foc de lemne din fructe culese chiar de ea, de pe dealurile din jurul satului Viscri, notează ştirileprotv.ro.

    Mama Gherda nu ştie de conservanţi, deci nu îi foloseşte. Adaugă foarte puţin zahăr şi are grijă să fiarbă cantităţi mici, astfel încât gemul să păstreze intactă aroma fructelor.

    Gemul ajunge într-un recipient unicat creat de un sticlar vestit din Sibiu. Este aşezat apoi într-o ramă de stejar, opera unui tâmplar priceput. Aşa se naşte un cadou sofisticat, pe cât de scump, pe atât de căutat, notează sursa citată.

    Tăiat din pădurile Transilvaniei, stejarul folosit la ambalajul cadoului trebuie înlocuit iar soluţia e simplă. Fiecare cumpărător primeşte 5 stejari pe acest teren de pe Valea Bărcăului. Deja aici au fost plantaţi cu ajutorul comunităţii peste 2.500 de puieţi, iar printre cei care deţin o bucăţică din pădure se află numeroase persoane publice, dar şi oameni de afaceri atât din ţară, cât şi din străinătate.

    Faima gemului din Transilvania a ajuns până la Casa Regală a Marii Britanii, iar Prinţul Charles este fan declarat al bunătăţilor româneşti.

  • Cel mai scump gem din lume este produs în Transilvania

    La 365 de euro pentru 800 de grame, gemul mamei Gherda este, probabil, cel mai scump din lume. Îl prepară la foc de lemne din fructe culese chiar de ea, de pe dealurile din jurul satului Viscri, notează ştirileprotv.ro.

    Mama Gherda nu ştie de conservanţi, deci nu îi foloseşte. Adaugă foarte puţin zahăr şi are grijă să fiarbă cantităţi mici, astfel încât gemul să păstreze intactă aroma fructelor.

    Gemul ajunge într-un recipient unicat creat de un sticlar vestit din Sibiu. Este aşezat apoi într-o ramă de stejar, opera unui tâmplar priceput. Aşa se naşte un cadou sofisticat, pe cât de scump, pe atât de căutat, notează sursa citată.

    Tăiat din pădurile Transilvaniei, stejarul folosit la ambalajul cadoului trebuie înlocuit iar soluţia e simplă. Fiecare cumpărător primeşte 5 stejari pe acest teren de pe Valea Bărcăului. Deja aici au fost plantaţi cu ajutorul comunităţii peste 2.500 de puieţi, iar printre cei care deţin o bucăţică din pădure se află numeroase persoane publice, dar şi oameni de afaceri atât din ţară, cât şi din străinătate.

    Faima gemului din Transilvania a ajuns până la Casa Regală a Marii Britanii, iar Prinţul Charles este fan declarat al bunătăţilor româneşti.

  • Un client din Bucureşti mănâncă de 200 de ori pe an în aceleaşi restaurante

    Programul a fost dezvoltat special pentru Grupul City Grill şi în premieră pentru domeniul HoReCa din România.

    Elementul de noutate:

    Programul este o inovaţie pentru România şi pentru HoReCa prin mecanismele pe care le include, dar şi prin valoarea beneficiului şi diversitatea oferită membrilor (16 restaurante, puncte de fidelizare, vouchere cadou cu diverse ocazii, invitaţii la evenimente, tombole etc.). La fiecare 6 luni se face un update aplicaţiei şi se includ noi mecanisme de fidelizare şi interacţiune cu cei înrolaţi.


    Efectele inovaţiei:

    În 2 ani compania a ajuns la 35.000 de clienţi înrolaţi, iar numărul lor creşte în fiecare lună cu aproximativ 1.000 de noi membri. Tranzacţiile derulate prin program au ajuns la 10.555.000 lei şi au fost acumulate 986.000 de puncte. Clienţii care folosesc programul de fidelizare revin mai des, recordul de vizite al unui client fiind de 400 în 24 de luni. 

    În ultimele 24 de luni, efectele Out4Food au putut fi cuantificate per unitate, iar rezultatele arată că un client fidelizat vine mai des şi cheltuie mai mult.


    Descriere:

    În 2006, restaurantele City Grill ofereau 10% discount pentru 800 clienţi, direct la nota de plată, dar nu aveau nicio informaţie despre acei clienţi şi nici mecanisme prin care să comunice cu ei. În noiembrie 2012, grupul a lansat noul program de fidelizare, care include şi aplicaţie pentru smartphone. Out4Food a costat 60.000 de euro şi a fost dezvoltat pentru grupul Trotter Prim de către Expremio Marketing. Principalul beneficiu al clienţilor este că 10% din nota de plata se întoarce în contul clientului sub formă de puncte: 1 punct ă 1 leu.

    Programul de fidelizare funcţionează prin card magnetic sau prin card virtual ataşat aplicaţiei Out4Food: clientul oferă cardul la finalul mesei şi acumulează puncte sau le consumă (plăteşte parţial sau total cu punctele câştigate) sau scanează codul de bare de pe prenotă şi acumulează sau consumă punctele acumulate.

    Aplicaţia mai oferă: vouchere lunare în reţeaua City Grill trimise în contul de e-mail, voucher aniversar pentru zi de nume şi pentru zi de naştere (toate direct pe telefon), balanţa contului lunar, informaţii despre cont, tranzacţii şi traseul până la cel mai apropiat restaurant din reţea, rezervări rapide, feedback după fiecare vizită (rezultatele se centralizează şi se interpretează pentru fiecare restaurant în parte), participare la sondaje, bonusare prin puncte. Informaţiile de pe bonul fiecărui client sunt stocate, ulterior putând fi prelucrate pentru targetarea clienţilor care nu au avut vizite în ultimele 3 luni şi pentru targetarea clienţilor care preferă o anumită locaţie şi un anumit produs.

    Business Magazin a lansat în 24 noiembrie prima ediţie a catalogului “Cele mai inovatoare companii din România”.

  • Cât vor cheltui românii pentru cumpărăturile de Paşte şi unde vor petrece sărbătorile

     Conform celui mai recent studiu MEDNET Marketing Research Center, aproape 85% dintre persoanele intervievate din mediul urban au spus că îşi vor petrece zilele libere de Paşte cu membrii familiei, în localitatea de domiciliu, la rude, prieteni sau ieşind la iarbă verde. Ca tendinţă, persoanele intervievate cu vârsta între 18 şi 35 de ani, pe lângă timpul petrecut acasă, în familie, obişnuiesc să-şi facă timp şi pentru prieteni.

    Comparativ cu anul 2013, bugetul mediu alocat sărbătoririi Paştelui nu a crescut semnificativ din punct de vedere statistic, suma medie situându-se în jurul valorii de 359 de lei în 2014, faţă de 358 de lei anul trecut.

    Tradiţia vopsirii ouălor în casă este respectată de 64,8% dintre orăşenii intervievaţi, în timp ce 17,2% dintre respondenţi au spus că preferă să cumpere ouăle roşii din magazin.

    Cititi mai multe pe www.mediafax.ro

  • Zgonea a primit cadou la Cluj o cremă anti-îmbătrânire: Nu o voi folosi, i-o voi da tatălui meu

     Preşedintele Camerei Deputaţilor, Valeriu Zgonea, şi miniştrii delegaţi Aurelia Cristea şi Mihnea Costoiu au vizitat, joi, la Cluj-Napoca, Salonul de inventică Pro Invent, deschis la Universitatea Tehnică Cluj-Napoca (UTCN), ei primind din partea unor cercetători de la Universitatea de Medicină şi Farmacie (UMF) “Iuliu Haţieganu” câte o cutie cu o cremă anti-îmbătrânire.

    “Este o cremă ca să nu îmbătrâniţi niciodată”, a spus una dintre cercetătoare.

    Cititi mai multe pe www.mediafax.ro

  • Buchet de primăvară cu 49 frezii multicolore – ofertă limitată (P).

    Comanzi rapid de pe www.floridelux.ro online sau telefonic, plăteşti cum doreşti şi florăria livrează acest buchet încântător exact la uşa alesei tale pe 1 sau 8 martie 2014. Acum e mult mai simplu sa începi primăvara cu gesturi şi gânduri frumoase. Livrare gratuită oriunde în România.

    Cumpără acum de aici http://www.floridelux.ro/frezii-multicolore-un-buchet-impresionant.html

    Buchetul conţine:

     

    • 49 frezii multicolore, decor, ambalare ca în poză.
    • mărţişor ataşat.
    • livrare gratuită oriunde în România.
    • Ofertă valabilă până pe 08 martie 2014