BusinessMagazin

Tag: CV

  • Angajatorii din România recunosc că triază sute de candidaţi fără a le citi CV-ul. Ce metode folosesc pentru a schimba asta

    Angajatorii au atins noi praguri în ceea ce priveşte modul de a tria zeci sau sute de candidaţi fără a le citi CV-ul.

    “PENTRU A ANGAJA CINCI OAMENI TREBUIE SĂ CHEM LA INTERVIU CAM 60 DE PERSOANE“, SPUNE FONDATOAREA UNUI ŞCOLI PRIVATE DIN CAPITALĂ. Pentru a chema la interviu 60 de persoane trebuie triate câteva sute de CV-uri. Pentru un antreprenor, procesul este incitant, deoarece îşi construieşte echipa cu care va cuceri piaţa. Pentru cei mai mulţi recruiteri din România, sutele de CV-uri sunt o realitate zilnică greoaie, indiferent că trebuie să găsească candidaţi angajabili pentru posturi de educatori, de programatori sau pentru poziţiile vacante dintr-un call center. Cei care au făcut din interviurile de angajare un job full time susţin că angajatorii vor de toate – şi competenţe specifice, şi muncă multă, şi pe puţini bani -, iar companiile au şi ele partea lor de adevăr – candidaţii bine pregătiţi sunt deja luaţi, iar din disperarea de a găsi un loc de muncă mulţi şomeri sau tineri absolvenţi aplică pentru oricare job, chiar dacă au competenţele necesare sau nu.

    Companiile s-au adaptat rapid. În prezent, unul dintre primele filtre de recrutare a devenit limba în care este scris un anunţ. Dacă pentru mulţi angajatori un anunţ de recrutare în limba engleză este deja o normalitate, pe site-urile online de profil, dar şi la radio, încep să apară tot mai multe oferte redactate în limba germană şi franceză, dar şi în limbi străine mai rar întâlnite, precum suedeză sau poloneză. „Am avut o campanie de recrutare prin intermediul radioului în această toamnă, în Bucureşti anunţul încheindu-se cu patru cuvinte în limba franceză, iar în Ploieşti fiind vorba despre un anunţ de recrutare exclusiv în limba franceză. Am vrut să atragem atenţia celor care înţeleg mesajul şi ce presupune jobul  pe care îl oferim. Este o metodă bună de a tria candidaţii, în condiţiile în care un singur recruiter al nostru trebuie să filtreze şi mai mult de 30 de CV-uri pe zi”, explică Mihaela Rusu, directorul general al Webhelp România, com-panie care a avut anul trecut o cifră de afaceri de 12,8 milioane de euro, în creştere cu 40% faţă de 2012.

    Identificarea candidatului care să aibă competenţele potrivite pentru un anume job a devenit crucială, în contextul în care un astfel de call center furnizează servicii de suport în şapte-opt limbi străine sau chiar mai multe. Prin urmare, angajatorii au trecut de mult de perioada în care recrutau pe bandă rulantă oameni cu un nivel de pregătire decent şi vor candidaţi care nu doar să poată răspunde într-o engleză, franceză, italiană sau norvegiană aproape perfectă, ci care să aibă o comunicare directă şi clară cu clientul, în limba maternă a acestuia.
    ”Assistante analyste francophone”, ”Java EE Entwickler„ (dezvoltator – n.red) sunt doar două exemple de joburi pe care Pentalog, furnizor de servicii de consultanţă şi dezvoltare software, cu peste 700 de angajaţi pe plan local, le-a postat în ultima perioadă pe platforma online proprie de recrutare.

    Motivul? ”În industria IT cunoaşterea unei limbi străine este foarte importantă pentru orice poziţie. Toate documentele, tutorialele lansate pe noi tehnologii sunt scrise în limba engleză, deci este o obişnuinţă deja, nici nu se mai pune problema ca cineva să nu o cunoască la nivel avansat. Mai mult, noi lucrăm pe proiecte dedicate pieţei externe, aşa că avem nevoie de oameni care să ştie şi limba germană, şi limba franceză, iar postarea unor anunţuri care nu sunt în română este un fel de «asigurare»„, precizează Monica Jiman, director executiv adjunct al Pentalog.

  • Directorul de HR al Google dezvăluie REGULA NESCRISĂ pentru un CV perfect

    “Dă-mi Doamne seninătatea de a accepta lucrurile pe care nu le pot schimba, curajul de a schimba lucrurile pe care le pot schimba şi înţelepciunea de a le deosebi“, spunea Reinhold Niebuhr, citat de Laszlo Bock, senior vicepresident, people operations în cadrul Google. Ce legătură are acest lucru cu căutarea unei slujbe? Totul, spune Laszlo Bock.

    Sunt o sumedenie de lucruri nedrepte pe parcursul unui proces de recrutare. Un candidat  nu poate controla situaţii ca acelea în care un angajator caută un om cu dreptul de a munci pe teritoriul unui anumit stat, de pildă, dacă copilul vreunui manager de top are informaţii “din interior“ în cazul vreunui post la care visează mii de candidaţi.

    Sunt însă lucruri pe care orice candidat poate şi trebuie să le controleze, iar cel mai important aspect este CV-ul, spune Bock. În acest context, este de importanţă capitală să ştiţi să evidenţiaţi reuşitele din carieră, arată Laszlo Bock.

    Fiecare dintre reuşitele Dvs. trebuie prezentate pe formula: Am realizat X, măsurat în funcţie de Y, făcând Z

    Cu alte cuvinte, explică directorul de resurse umane al Google, orice frază trebuie începută cu un verb activ, urmat de o măsură numerică pentru a oferi o bază de comparaţie, iar apoi sunt necesare detalii referitoare la felul în care a fost atins obiectivul X. Iată o diferenţă grăitoare între între două descrieri diferite ale aceleiaşi acţiuni:

    1. Am studiat performanţa financiară a companiilor şi am făcut recomandări de investiţii.

    2. Am îmbunătăţit performanţa de portofoliu cu 12% (respectiv 1,2 milioane de euro) faţă de perioada anterioară de referinţă prin rafinarea calculaţiilor de costuri de capital referitoare la pieţe noi.

    Iar Bock explică faptul că simpla referire la 12% întăreşte declaraţia şi îi conferă greutate, în vreme ce suplimentarea informaţiei cu o referire financiară concretă, respectiv 1,2 milioane de euro răspunde la întrebarea dacă 12% înseamnă mult sau puţin, dacă este relevant sau nu. Pentru că 12% care înseamnă 100 de euro sau 120 de euro nu sună impresionant, în vreme ce 1,2 milioane de euro arată nivelul afacerii. Explicând mecanismul concret prin care a fost atins acel obiectiv adaugă credibilitate prezentării şi dă o dimensiune concretă a competenţei candidatului.

    Laszlo Bock, directorul de resurse umane de la Google, spune că a revizuit peste 20.000 de CV-uri de-a lungul carierei sale. Unele sunt extraordinare, cele mai multe sunt bune, dar există şi CV-uri pline de greşeli impardonabile.

  • Directorul de HR al Google dezvăluie REGULA NESCRISĂ pentru un CV perfect

    “Dă-mi Doamne seninătatea de a accepta lucrurile pe care nu le pot schimba, curajul de a schimba lucrurile pe care le pot schimba şi înţelepciunea de a le deosebi“, spunea Reinhold Niebuhr, citat de Laszlo Bock, senior vicepresident, people operations în cadrul Google. Ce legătură are acest lucru cu căutarea unei slujbe? Totul, spune Laszlo Bock.

    Sunt o sumedenie de lucruri nedrepte pe parcursul unui proces de recrutare. Un candidat  nu poate controla situaţii ca acelea în care un angajator caută un om cu dreptul de a munci pe teritoriul unui anumit stat, de pildă, dacă copilul vreunui manager de top are informaţii “din interior“ în cazul vreunui post la care visează mii de candidaţi.

    Sunt însă lucruri pe care orice candidat poate şi trebuie să le controleze, iar cel mai important aspect este CV-ul, spune Bock. În acest context, este de importanţă capitală să ştiţi să evidenţiaţi reuşitele din carieră, arată Laszlo Bock.

    Fiecare dintre reuşitele Dvs. trebuie prezentate pe formula: Am realizat X, măsurat în funcţie de Y, făcând Z

    Cu alte cuvinte, explică directorul de resurse umane al Google, orice frază trebuie începută cu un verb activ, urmat de o măsură numerică pentru a oferi o bază de comparaţie, iar apoi sunt necesare detalii referitoare la felul în care a fost atins obiectivul X. Iată o diferenţă grăitoare între între două descrieri diferite ale aceleiaşi acţiuni:

    1. Am studiat performanţa financiară a companiilor şi am făcut recomandări de investiţii.

    2. Am îmbunătăţit performanţa de portofoliu cu 12% (respectiv 1,2 milioane de euro) faţă de perioada anterioară de referinţă prin rafinarea calculaţiilor de costuri de capital referitoare la pieţe noi.

    Iar Bock explică faptul că simpla referire la 12% întăreşte declaraţia şi îi conferă greutate, în vreme ce suplimentarea informaţiei cu o referire financiară concretă, respectiv 1,2 milioane de euro răspunde la întrebarea dacă 12% înseamnă mult sau puţin, dacă este relevant sau nu. Pentru că 12% care înseamnă 100 de euro sau 120 de euro nu sună impresionant, în vreme ce 1,2 milioane de euro arată nivelul afacerii. Explicând mecanismul concret prin care a fost atins acel obiectiv adaugă credibilitate prezentării şi dă o dimensiune concretă a competenţei candidatului.

    Laszlo Bock, directorul de resurse umane de la Google, spune că a revizuit peste 20.000 de CV-uri de-a lungul carierei sale. Unele sunt extraordinare, cele mai multe sunt bune, dar există şi CV-uri pline de greşeli impardonabile.

  • Un bărbat şi o femeie au trimis CV-uri identice la aceeaşi companie. Cine a reuşit să se angajeze

    Un studiu publicat recent de Hays dezvăluie că directorii de resurse umane sunt predispuşi să angajeze mai mult bărbaţi decât femei. Pentru a demonstra acest lucru, cei de la Hays au trimis două CV-uri având acelaşi conţinut dar semnate cu nume diferite unui număr de peste 1.000 de directori de resurse umane. Primul CV aparţinea unui bărbat pe nume “Simon”, iar cel de-al doilea unei femei pe nume “Susan”.

    Dintre angajatorii care oferă mai mult de 20 de joburi pe an, 65% au declarat că ar chema bărbatul la interviu, în vreme ce doar 51% au declarat că ar chema femeia. În cazul angajatorilor care ofereau mai puţin de 20 de locuri de muncă pe an, diferenţa a scăzut la doar 3%.

    Responsabilii de resurse umane din companiile cu peste 500 de angajaţi au declarat, în proporţie de 62%, că ar chema bărbatul la interviu; doar 56% au declarat că ar chema femeia. Cât despre companiile cu mai puţini angajaţi, diferenţa dispare.

    Un aspect interesant al studiului este că femeile care au citit CV-ul lui “Susan” au notat că aceasta îndeplineşte 14 din cele 20 de condiţii impuse, în vreme ce “Simon” bifează doar 6 din cele 20 de condiţii. În cazul angajatorilor bărbaţi, răspunsul a fost diferit: “Simon” îndeplinea 14 condiţii, iar “Susan” doar 6. Cu toate acestea, atât femeile cât şi bărbaţii au spus că mai degrabă i-ar oferi lui “Simon” şansa unui interviu.

    Concluzia este că egalitatea între sexe, atunci când vine vorba de şansa unui loc de muncă, nu este încă una perfectă.

  • Directorul de resurse umane al Google vorbeşte despre greşeala fatală pe care o fac 58% dintre cei care caută un job

    Laszlo Bock, directorul de resurse umane de la Google, spune că a revizuit peste 20.000 de CV-uri de-a lungul carierei sale. Unele sunt extraordinare, cele mai multe sunt bune, dar există şi CV-uri pline de greşeli impardonabile.

    Pentru a ajuta candidaţii să realizeze un CV cât mai bun, Bock a decis să prezinte pe LinkedIn câteva dintre greşelile pe care le descoperă în mod frecvent.

    Greşeli de tipar. Poate pare ceva evident, însă Bock spune că 58% dintre CV-urile pe care le parcurge conţin cel puţin o greşeală de ortografie. Aceste erori sunt extrem de grave pentru că angajatorii percep o atenţie scăzută la detalii şi lipsă de interes faţă de calitatea documentului.

    Lungimea. O regulă de bază în alcătuirea CV-ului este că zece ani de experienţă trebuie să intre pe o singură pagină a documentului. Un CV compact arată abilitatea de a concentra informaţii într-un spaţiu redus.

    Formatarea. Dacă jobul dorit nu este unul de designer sau artist, formatarea trebuie să fie cât mai simplă şi să folosească fonturi şi dimensiuni clasice.

    Informaţii confidenţiale. Bock argumentează că un candidat trebuie să fie extrem de atent la clauzele existente în contractele de muncă anterioare. Dacă este specificată interdicţia de a face public numele unui client, aceasta trebuie respectată, pentru că altfel candidatul poate arăta lipsă de respect faţă de compania sau companiile pentru care a lucrat.

    Minciuni. Adăugarea unor informaţii false în CV este întotdeauna o idee proastă. Au existat exemple de CEO care au fost demişi pentru aşa ceva, spune Bock, referindu-se  la fostul CEO al Yahoo!, Scott Thompson. O minciună din CV poate avea efecte şi 10-20 de ani mai târziu.

  • A pierdut un milion de dolari pe an pentru că a minţit în CV

    Steve Masiello declarase în CV că a absolvit Universitatea din Kentucky, fapt infirmat însă de reprezentanţii instituţiei de învăţământ. Contractul pe care Masiello urma să îl semneze prevedea că acesta va câştiga mai mult de un milion de dolari pe sezon, relatează Business Insider. Deşi Masiello a urmat cursurile universităţii, unde a jucat baschet din 1997 până în 2000, el nu a reuşit să îşi încheie studiile.

    Steve Masiello a început cariera ca asistent al antrenorului la o echipă din Louisville şi se afla la al treilea mandat ca antrenor principal al echipei Manhattan College.

  • Minciuna în CV devine regulă în România: nouă din zece candidaţi vor să păcălească angajatorul

    CELEBRUL CAZ AL LUI SCOTT THOMPSON, EXECUTIVUL CARE ÎN 2012 OCUPA FUNCŢIA DE CEO AL GIGANTULUI YAHOO!, ILUSTREAZĂ PROBABIL CEL MAI MARE PREŢ AL UNEI MINCIUNI REDACTATE ÎN CV: pierderea, după doar câteva luni, a celei mai înalte poziţii dintr-o companie cu peste 12.000 de angajaţi. Aparent banală, greşeala lui Thompson a fost aceea că a trecut, în CV-ul publicat pe site-ul companiei, faptul că a absolvit facultatea de contabilitate şi calculatoare, când, în realitate, el era doar absolvent de contabilitate.

    În România încă nu s-a întâlnit (sau nu a fost făcut public) un caz de o asemenea amploare, însă statisticile existente arată că 9 din 10 candidaţi mint în CV-uri, în general discrepanţele fiind minore. Mai bine de jumătate din cele câteva sute de CV-uri verificate de firma de servicii de tip background screening Mindit au probleme în ceea ce priveşte perioada de angajare, pentru că românii tind să „lege” joburile între ele, de frică să rateze chemarea la interviu pentru că au stat „pe tuşă„ în anumite perioade ale carierei.

    ONESTITATEA AR TREBUI ÎNŢELEASĂ CA O REPREZENTARE FIDELĂ A REALITĂŢII, FĂRĂ A EXAGERA PRIN INTERPRETAREA PREA TEHNICĂ A TERMENULUI. Să fii onest nu te împiedică să fii atractiv pentru un angajator, să te «vinzi» bine, dar te motivează să îţi găseşti inspiraţia în lucruri reale din trecutul tău, în locul unora inventate. De fapt, un CV «se scrie» în ani de zile, iar redactarea lui este un exerciţiu de autocunoaştere„, a explicat Irina Arsene, fondator al firmei de servicii de background screening Mindit.

    În plus, strategia fostului CEO al Yahoo! nici n-ar funcţiona la noi, câtă vreme specialiştii din domeniul recrutării sunt familiarizaţi cu titulaturile facultăţilor acreditate (mai ales ale celor de stat), aşa că omiterea sau adăugarea unor cuvinte nu îi păcăleşte pe recruiteri.

    „Un exemplu îl reprezintă situaţia candidaţilor de la Facultatea de Contabilitate şi Informatică de Gestiune, în cadrul căreia studenţii învaţă câteva aplicaţii folosite în contabilitate. În practică însă, mulţi îşi trec în CV-uri doar «Facultatea de Contabilitate şi Informatică». Nu este sănătoasă această abordare, pentru că oamenii din recrutare sunt familiarizaţi cu denumirile acestor specializări şi de multe ori cunosc şi curricula acelor facultăţi, deci nu pot fi păcăliţi„, a spus Mirela Marinescu, recruitment manager în cadrul firmei de recrutare şi închiriere de forţă de muncă temporară APT.

  • Are doar 28 de ani şi a vândut afaceri în valoare de 190 milioane de dolari

    Bright.com reprezintă un sistem care analizează ofertele de muncă şi CV-urile existente şi găseşte perechile potrivite. Pentru a lansa afacerea, Vivas a strâns peste 20 de milioane de dolari de la investitori şi a angajat profesionişti din mai multe domenii, inclusiv fizicieni, astrofizicieni, profesori sau pshihologi.

    Bright.com, lansat de Eduardo Vivas şi Steve Goodman (un investitor în startup-uri), a fost cumpărat de curând de gigantul american LinkedIn pentru suma de 120 milioane dolari. În urma tranzacţiei, Eduardo Vivas şi o mare parte din cei 30 de angajaţi ai Bright.com vor lucra pentru LinkedIn.

    Înainte de Bright.com, Vivas a mai produs o afacere de succes numită SocialHour pe care a vândut-o pentru 51.5 milioane dolari în 2012.

  • Tânărul de 30 de ani care şi-a făcut un business din CV-uri vândute cu 15 dolari

    După ce a ajutat un prieten să îşi scrie CV-ul, Rick Mundon, în vârstă de 30 de ani a postat modelul pe un site specializat. A primit atât de multe mail-uri de felicitare pentru design-ul CV-ului, încât a decis să deschidă un site de pe care cei interesaţi să poată cumpăra modele, thewholeorange.com.

    Fiecare model de pe site se vinde cu 15 dolari, iar Rick Mundon mai oferă servicii de web design, marketing şi soluţii SEO. Afacerea a pornit când tânărul designer era încă pe băncile facultăţii.

  • Cele mai frecvente greşeli la interviul de angajare

    Iată ce trebuie să eviţi când eşti pus în situaţia de a te descrie:

    1. Sunt o persoană inovatoare. Multe companii caută persoane cu idei inovatoare. Dacă eşti una dintre ele, atunci demonstrează acest lucru şi vei avea numai de câştigat. Dar nu te lăuda cu această calitate.

    2. Sunt cel mai bun!
    Din nou eşti foarte norocos, dar arată că eşti cel mai bun. Angajatorii au nevoie de dovezi clare, nu doar de o descriere pompoasă.

    3. Sunt orientat către rezultate!
    Foarte bine! Şi care sunt acelea? Mai bine le povesteşti despre rezultatele tale şi îi laşi pe ei să tragă o concluzie.

    4. Am o atitudine globală!
    Este ideal să priveşti lucrurile în ansamblu, dar cel mai bine e să expui o situaţie în care poţi demonstra că ai această abilitate.

    5. Sunt creativ!
    Şi care a fost ultima dată în care ai demonstrat acest lucru? Exemplifică şi cu siguranţă o să ai o bilă albă.

    6. Sunt unic!
    Orice individ este unic în felul lui. Trebuie să eviţi această formulare, pentru că este posibil să pari penibil în faţa interlocutorului.

    7. Sunt incredibil de concentrat!
    Concentrarea este o calitate, însă atunci când duci la extrem poate să devină un defect. În această eră, atenţia distributivă este de preferat.

    8. Sunt o persoană strategică!
    Uneori nu este timp pentru a crea şi este bine să apelăm la simţul instinctiv.

    9. Sunt un bun lider!
    Dacă ai coordonat vreo echipă şi ai rezultate, atunci poţi să le ilustrezi. Un lider adevărat nu spune cât este de bun, ci îi lasă pe alţii să se convingă că este.

    E ideal să auzi aceste cuvinte din gura unei alte persoane, însă atunci când ele vin de la tine sunt doar o formă de a te lăuda.