La inceputul saptamanii trecute, surprizele s-au tinut lant.
Prima a fost stirea despre plecarea Lilianei Solomon, una dintre
cele mai puternice femei din businessul romanesc, de la carma
Vodafone Romania dupa cinci ani de mandat. A doua, promovarea ei ca
director de operatiuni pentru regiunea europeana, in care sunt
incluse 14 tari. Si, in fine, numirea in locul ei a spaniolului
Inaki Berroeta, cu o experienta de cativa ani in fruntea Vodafone
Malta.
Sa le luam pe rand. Numele Lilianei Solomon era asociat limpede
in mintea publicului cu cel al Vodafone Romania, iar tacticile ei
de management i-au adus recunoastere, transformand-o intr-unul
dintre cei mai admirati manageri din tara, conform catalogului “Top
100 cei mai admirati CEO din Romania”, realizat de BUSINESS
Magazin. Printre principalele obiective declarate de Solomon cu
ocazia primului interviu acordat presei din tara in 2005, cand a
preluat conducerea filialei de aici, a fost ca operatorul pe care
urma sa il conduca “sa redevina lider de piata in Romania”.
Strategia s-a vazut in toate actiunile ei de atunci, incepand cu
redesenarea structurii de cost, orientarea mai puternica spre
clienti, ofertele si serviciile noi lansate si pana la redefinirea
imaginii companiei, mai ales dupa rebrandingul din Connex in
Vodafone. Vodafone Romania nu a redevenit lider de piata in
Romania, dar compania si-a marit in decursul ultimilor cinci ani
numarul de clienti cu 30%, pana la aproape 10 milioane, in anul
fiscal incheiat la 31 martie. In plus, Vodafone a avut in 2009 o
marja a profitului net mai mare ca Orange, pentru prima data in
ultimii cinci ani.
La sfarsitul anului trecut, Vodafone avea 9,66 milioane de
utilizatori in Romania, fata de 10,99 milioane, cat anuntase
Orange. Pentru comparatie, in toamna anului 2005, Vodafone avea
5,52 mil. clienti, iar Orange 6,21 mil. Potrivit datelor de la
Registrul Comertului, citate de Ziarul Financiar, Vodafone Romania
a avut anul trecut o cifra de afaceri de 929 mil. euro si un profit
net de 244,5 mil. euro, fata de 1.044 mil. euro afaceri si un
profit net de 271 mil. euro in cazul Orange Romania.
Scaderea de anul trecut a afacerilor celor doi operatori a fost
situata in jurul valorii de 20%. Cu toate acestea, scaderea
inregistrata de profitul Vodafone a fost de doar 20%, la jumatate
fata de Orange Romania, conform acelorasi date. In aceste conditii,
Vodafone a reusit in premiera in 2009 sa aiba o marja a profitului
net mai mare decat Orange.”Am convingerea ca ceea ce am construit
aici impreuna cu colegii mei reprezinta o baza solida pentru
dezvoltarea viitoare a companiei”, a declarat insa Liliana
Solomon.
Acum, Solomon se va intoarce la Londra, unde a lucrat o buna
perioada de timp inainte de a conduce Vodafone Romania, si va
raporta directorului executiv pentru Europa, Michel Combe.Numirea
lui Berroeta a fost insa cea mai surprinzatoare miscare a
saptamanii trecute. Spaniolul in varsta de 43 de ani, cu o
experienta de 15 ani in industria telecom, va prelua operatiunile
companiei in luna decembrie, de sarbatori – cea mai aglomerata
perioada din an pentru operatori – si fara a avea mult timp la
dispozitie pentru a se familiariza cu situatia de aici.
Piata din Malta nu este foarte asemanatoare celei din Romania.
Este adevarat, si acolo nivelul de penetrare a serviciilor de
telefonie mobila este destul de ridicat, de peste 100% din
populatie, si, ca si in Romania, miza operatorilor o reprezinta
serviciile de internet mobil. In schimb, intreaga populatie malteza
nu ajunge la jumatate de milion de locuitori, iar penetrarea
serviciilor de internet, spre exemplu, este undeva la 59% din
populatie. Or, Berroeta are de-a face in Romania cu o piata de
peste 28 de milioane de utilizatori ai celor patru operatori de
telefonie mobila – Orange, Vodafone, Cosmote (aici fiind inclusi si
clientii Zapp) si RCS&RDS si venituri de 4,3 miliarde de euro
in 2009, conform ANIS, din care 2,4 mld. euro strict venituri din
serviciile de telefonie mobila. Experienta din Spania, unde a fost
director de produse si mai apoi de vanzari, se dovedeste acum
foarte utila.
