BusinessMagazin

Category: Comerț

Analize detaliate din domeniul comerțului – analize de preț, afaceri de success și multe alte lucruri interesante

  • Inovaţie 2024. Standarde noi şi servicii de accesibilitate pentru persoanele cu dizabilităţi în magazinele Auchan

    Printr-o iniţiativă solidară, Auchan România, alături de Consiliul Naţional al Dizabilităţii din România (CNDR) şi Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC), a dezvoltat un program complex de soluţii eficiente menite să faciliteze accesul la cumpărături al persoanelor aflate în diverse categorii de dizabilităţi (nevăzători, persoane cu deficienţe de vedere, deficienţe locomotorii, hipoacuzici), pentru prima dată în retailul românesc. 

     

    Descrierea inovaţiei: 

    Proiectul iniţiat de Auchan România a început în septembrie 2023 şi continuă şi în prezent, în parteneriat cu Consiliul Naţional al Dizabilităţii din România (CNDR) şi cu Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC). 

    Patru magazine Auchan au fost deja echipate cu un program de soluţii eficiente menite să faciliteze accesul la cumpărături al persoanelor din diverse categorii de dizabilităţi sub directa îndrumare a celor care au efectiv nevoie de ele. În hipermarketul Auchan Berceni, magazinul pilot în care s-a lansat acest program, au fost implementate servicii complexe şi au fost dezvoltate o serie de echipamente tehnice care să servească persoanelor în nevoie. 

    Astfel, s-au implementat locuri de parcare conform normativului cu o lăţime mai mare decât locurile standard, respectiv 3,2 m x 1 m, care sunt marcate, precum şi zone speciale de pick-up şi drop off pentru taxi şi ridesharing. 

    De asemenea, în premieră în retailul local, a fost dezvoltat un serviciu de însoţire la cumpărături. Datorită acestuia, orice persoană cu nevoi speciale poate solicita la Auchan Berceni să fie însoţită la cumpărături sau să i se facă cumpărăturile de către un angajat. Serviciul este disponibil zilnic, în intervalul orar de funcţionare a magazinului, şi este accesibil fie printr-o programare telefonică în prealabil, fie direct în momentul sosirii în magazin. De asemenea, în magazin există şi coduri QR cu apelare telefonică directă pentru solicitarea serviciului asistenţă imediată.

    Pentru persoanele nevăzătoare, a fost amenajat un culoar cu marcaj tactil, de la parcare până la serviciul clienţi din magazin, iar pentru cei cu deficienţe locomotorii au fost introduse coşuri de cumpărături speciale care se anexează fotoliului rulant.

    O accesibilitate mai facilă este posibilă la nivelul cântarului din zona de legume şi fructe, precum şi în ceea ce priveşte accesul la produse, în Auchan Berceni aşezarea produselor la raft făcându-se pe verticală. Totodată, magazinul a implementat şi case de marcat dedicate, cu spaţii mai largi, toate adaptate, ce permit intrarea cu fotoliul rulant şi cu căruţul special de cumpărături. Nu în ultimul rând, la zona de reciclare SGR a fost instalată o rampă dedicată de acces.

    Elementul de noutate: 

    Hipermarketul Auchan Berceni este primul magazin din România care se aliniază standardelor internaţionale, devenind un exemplu de bune practici şi pentru alţi comercianţi. 

    „În Auchan Berceni au fost implementate măsuri semnificative pentru a îmbunătăţi accesul la cumpărături pentru persoanele cu dizabilităţi. Este primul magazin din România care se aliniază standardelor internaţionale, devenind un exemplu de bune practici şi pentru alţi comercianţi. Acest proiect demonstrează angajamentul Auchan de a sprijini comunitatea şi de a îmbunătăţi constant serviciile oferite. Practic este un pas important în direcţia creării unui mediu de cumpărături mai incluziv şi prietenos pentru toţi clienţii. 

    Pentru toate acestea, Consiliul Naţional al Dizabilităţii din România acordă magazinului Auchan Berceni calificativul de magazin accesibil persoanelor cu dizabilităţi”, a declarat Daniela Tontsch, preşedinta Consiliului Naţional al Dizabilităţii din România.

    „Suntem o companie cu o politică concretă de incluziune de care suntem mândri şi este o normalitate să avem peste 140 de colegi persoane cu dizabilităţi, dintre care aproape jumătate sunt în familia noastră de mai bine de 10 ani. În acelaşi timp, toţi consumatorii sunt egali pentru noi şi vrem să le oferim cel mai simplu şi bun parcurs de cumpărături. Este şi un motiv în plus pentru care am introdus, încă de anul trecut, serviciul de acompaniere la cumpărături a persoanelor cu dizabilităţi în noul concept de hipermarket Auchan Berceni. Graţie excelentei colaborări recente cu reprezentanţii Consiliului Naţional al Dizabilităţii şi cu conducerea Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor, cărora le mulţumim călduros, am reuşit să implementăm în acest magazin un set actualizat şi extins de măsuri utile şi eficiente, care să îl facă şi mai prietenos persoanelor cu dizabilităţi. Vom implementa noile standarde în toate hipermarketurile şi supermarketurile Auchan, în perioada care urmează. Este un proiect de suflet şi pentru noi, la fel cum este pentru cei direct implicaţi şi menţionaţi anterior”, a declarat Tiberiu Dăneţiu, director corporate affairs & retail media, Auchan România. Retailerul are în portofoliu peste 430 de magazine, cuprinzând 28 de hipermarketuri clasice, cinci hipermarketuri ATAC Hiper Discount, şapte supermarketuri, magazinul Auchan Go, aproape 400 de magazine de ultraproximitate MyAuchan, din care majoritatea în staţiile Petrom, un magazin în franciză Simply by Auchan, precum şi magazinul online auchan.ro.

    Efectele inovaţiei: 

    Rezultatele înregistrate de la debutul proiectului arată un impact pozitiv asupra tuturor persoanelor cu dizabilităţi care beneficiază de acompaniere la cumpărături. 

    Serviciul este promovat în incinta magazinului şi a centrului comercial, prin afişe, inclusiv cu un cod QR cu trimitere directă către telefonul de la serviciul clienţi, pe ecranele din magazin, prin spoturi radio.

    Auchan este o companie cu o politică concretă de incluziune şi susţine normalitatea, de aceea în cadrul companiei lucrează cca. 140 de colegi persoane cu dizabilităţi, dintre care aproape jumătate sunt în familia Auchan de mai bine de 10 ani. 

    Prin acest proiect solidar de empatie colectivă, Auchan susţine un scop precis – acela de a oferi consumatorilor cel mai simplu şi bun parcurs de cumpărături, drepturi egale şi acces la servicii totale. 

    În prezent, serviciile de accesibilizare simt deja implementate în întregime în patru magazine Auchan, iar retailerul îşi propune în viitor implementarea acestor standarde la nivel întregii reţele.

  • Mai are alcoolul viitor?

    Nicicând după Prohibiţie industria alcoolului din SUA n-a mai avut de înfruntat provocări aşa de mari. Cei care promovează viaţa sănătoasă cer şi luptă pentru taxe mai mari, restricţii de marketing, avertismente mai stricte. În alte părţi ale lumii, guvernele au găsit în suprataxarea alcoolului o modalitate de a aduce mai mulţi bani la buget. Iar în lumea occidentală obiceiurile consumatorului de rând se schimbă. Motorul principal al petrecerilor studenţeşti nu mai este consumul de alcool. Tinerii în general sunt atraşi de altfel de băuturi. Industria alcoolului pare că trece prin schimbări istorice. Mahmureala de după pandemie probabil va persista mult timp de-acum încolo.

    În SUA, în New Mexico, unde rata mortalităţii din cauza alcoolului este cea mai ridicată din SUA, legiuitorii pregătesc două propuneri de revizuire a modului în care statul taxează alcoolul, scrie Quartz. Unul ar fi o rată uniformă de 3%, în timp ce o altă taxă ar face ajustarea pentru inflaţie şi ar adăuga o „taxă pentru investiţii în sănătate publică” de 20 de cenţi pe băutură. Este o încercare de a moderniza ceea ce Micaela Lara Cadena, legiuitor din Camera Reprezentanţilor, numeşte un sistem „plat, regresiv”, în care taxele – 1,60 dolari pe litrul de băuturi spirtoase, 45 de cenţi pe sticla de vin şi 41 de cenţi pe galonul (3,8l) de bere – au stagnat timp de zeci de ani.

    „Este greu să întâlneşti o familie care nu a fost afectată de ciclurile generaţionale de traumă, abuz de substanţe şi dependenţă”, a spus Cadena, o democrată care prezidează comisia fiscală a Camerei. „Există un consens clar că trebuie să modernizăm şi să reformăm modul în care taxăm alcoolul şi, mai mult decât atât, trebuie să direcţionăm resursele statului pentru a atenua pagubele”.

    Acesta este al doilea an consecutiv în care deputaţii din New Mexico au încercat să adopte o taxă pe alcool. O propunere anterioară pentru o taxă de 25 de cenţi pe băutură a fost redusă la cinci cenţi, apoi a fost eliminată în întregime. Cadena speră că anul acesta va fi diferit.

    În timp ce preţurile produelor alimentare au crescut în medie cu 25% de la începutul pandemiei, în SUA, băuturile alcoolice s-au scumpit cu doar 14%, ceea ce arată că industria poate absorbi taxe mai mari.

    Însă industria alcoolului are ani de experienţă cu eliminarea facturilor pe care nu le doreşte. Acelaşi tipar poate fi observat în toată ţara, din Nebraska şi până în Oregon, cu grupuri industriale care au turnat sute de mii de dolari în activităţi de lobby împotriva noilor taxe.

    Între timp, un nou val de susţinători ai îmbunătăţirii sănătăţii publice luptă pentru taxe mai mari, restricţii de marketing şi avertismente mai stricte despre consecinţele consumului de alcool, exercitând o influenţă nemaivăzută de la Prohibiţie. Deşi majoritatea operează cu bugete reduse, au reuşit să contribuie la formarea liniilor directoare ale Organizaţiei Mondiale a Sănătăţii şi ar putea ajuta în curând la redefinirea recomandărilor privind alimentaţia din SUA. Mesajul lor că „alcoolul în nicio cantitate nu este sănătos” pune industria americană de profil, evaluată la 260 de miliarde de dolari, în alertă – şi o determină să susţină că o astfel de poziţie absolutistă ignoră atât nuanţa ştiinţifică, cât şi secolele de tradiţie culturală.

    Cu toate acestea, chiar dacă acţiunile susţinătorilor devin mai energice, succesul de lungă durată al industriei în blocarea creşterilor de taxe a creat condiţii de costuri din ce în ce mai favorabile la nivel naţional. Majoritatea taxelor pe alcool sunt accize forfetare care nu au fost ajustate pentru inflaţie de zeci de ani. În Massachusetts, unde oficialii au crescut ultima dată nivelul în timpul administraţiei Carter, taxele pe alcool şi-au pierdut 74% din valoarea lor din 1980.

    „În fiecare an în care există inflaţie industria alcoolului primeşte o reducere automată a taxelor”, a explicat Carson Benowitz-Fredericks, directorul de cercetare al Alcohol Justice, o organizaţie de tip watchdog. „Dacă intri astăzi într-un magazin de cartier, cel mai ieftin lichid nu va fi sifonul, laptele sau apa, ci berea.”

     

    Stabilitatea preţurilor pe fondul inflaţiei puternice

    face ca marjele de profit ale industriei să iasă în evidenţă. Alcoolul a demonstrat o putere remarcabilă de rezistenţă la scumpiri în timpul recentului val de inflaţie. „Alcoolul a fost produsul alimentar care a înregistrat cea mai mică inflaţie de la sfârşitul pandemiei de COVID-19”, a spus Benowitz-Fredericks. În timp ce preţurile produselor alimentare au crescut în medie cu 25% de la începutul pandemiei, băuturile alcoolice s-au scumpit cu doar 14%, ceea ce arată că industria poate absorbi taxe mai mari. Veniturile astfel obţinute s-ar putea duce la finanţarea unor lucruri precum tratamentul şi programele de prevenţie a dependenţei, care pot pune presiuni pe bugetele de stat.

    „Distrugerile cauzate de alcool drenează economia în multe moduri diferite”, a avertizat directorul de la Alcohol Justice.

    Datele recente arată că generaţia Z bea cu 20% mai puţin decât o făceau milenialii la vârsta lor, în timp ce 23% spun că preferă berea, vinul sau alte modele de băuturi, dar fără alcool. Industria reactionează agresiv cu noi tehnologii care permit marketing şi promoţii sofisticate bazate pe locaţie.

    Capacitatea de a modela politica în timp ce-şi protejează profiturile a servit bine industriei dincolo de bătăliile fiscale. Pandemia a declanşat ceea ce fostul director al agenţiei de aplicare a reglementărilor privind alcoolul din Colorado, Patrick Maroney, a numit „o schimbare uriaşă în legea alcoolului”, în timp ce statele s-au străduit să permită restaurantelor să ofere cocktailuri la pachet şi prin livrare prin curier. Multe dintre aceste măsuri temporare devin acum permanente, deoarece industria susţine că îi este din ce în ce mai greu pe măsură ce modelele de consum se schimbă. „De peste tot aud din nou şi din nou că consumul de alcool în această ţară este în scădere”, a spus Maroney.

    O scădere a consumului de alcool, în special în rândul generaţiilor mai tinere, ar putea oferi muniţie pentru susţinătorii taxelor mai mari. Datele recente arată că generaţia Z bea cu 20% mai puţin decât o făceau milenialii la vârsta lor, în timp ce 23% spun că preferă berea, vinul sau alte modele de băuturi, dar fără alcool. Industria reacţionează agresiv cu noi tehnologii care permit marketing şi promoţii sofisticate bazate pe locaţie.

    Confruntaţi cu vânzările în scădere, cu noile avertismente ale OMS şi cu presiunea crescândă pentru taxe mai mari, liderii de afaceri aud ecouri îngrijorătoare din trecut. „Industriei alcoolului îi este puţin teamă că direcţia este către prohibiţie”, a spus Rebecca Stamey-White, expert în legislaţia alcoolului din 2010. Ea a menţionat organizaţii precum Movendi International, care îşi are rădăcinile în mişcările de moderaţie care au contribuit la instituirea Prohibiţiei în anii 1920. Grupurile din industrie susţin că organizaţia a câştigat acum o influenţă uriaşă asupra politicilor Organizaţiei Mondiale a Sănătăţii privind alcoolul.

    Mizele economice sunt semnificative. „Există o mulţime de oameni care lucrează pentru industria alcoolului, de la ospitalitate la producători şi la distribuitori”, a spus Stamey-White. Aria de acoperire a industriei se extinde cu mult dincolo de aceste locuri de muncă directe: vânzările de alcool ajută la susţinerea turismului în regiunile viticole, oferă marje de profit cruciale pentru restaurante şi baruri şi sprijină un ecosistem în creştere de companii tehnologice care dezvoltă soluţii de livrare şi marketing.

    Cele mai multe taxe pe alcool ajung la fondul general al Trezoreriei SUA, făcând din Biroul de Comerţ şi Taxe pentru Alcool şi Tutun a treia cea mai mare agenţie de colectare a impozitelor din guvernul federal, cu peste 18 miliarde de dolari în 2023. Dar importanţa veniturilor are rădăcini istorice profunde. Perspectiva banilor din impozite în timpul Marii Depresiuni a contribuit la încetarea Prohibiţiei în 1933. Stamey-White a arătat că sunt şi alte lecţii din acea epocă. „Experimentul cu prohibiţia a fost o lecţie pentru autorităţile de reglementare şi pentru state despre cum se reglementează în mod corespunzător alcoolul”, a explicat ea. „Este despre a descoperi acel echilibru în care limitezi consecinţele cât mai mult posibil şi implementezi controale pentru a reglementa produsul mai atent.”

    În bătălia de un secol privind reglementarea alcoolului, argumentele morale au făcut loc microscopului. Acolo unde cruciaţii moderaţiei purtau odinioară retorica biblică, cercetătorii de astăzi din domeniul sănătăţii publice vin cu studii şi statistici despre cancer. David Jernigan, profesor la Şcoala de Sănătate Publică a Universităţii din Boston, care a lucrat la politica alcoolului din 1986, a declarat că cercetările în curs au legat în mod definitiv consumul de alcool de cel puţin şapte tipuri de cancer – inclusiv cancerul de sân, ficat şi colorectal. Dovezile ştiinţifice din ce în ce mai mari sugerează că până şi consumul moderat de alcool prezintă riscuri semnificative pentru sănătate, contestând ipotezele vechi despre efectul alcoolului asupra sănătăţii umane. Industria alcoolului va riposta cu aceeaşi ferocitate pe care a afişat-o întotdeauna pentru a-şi proteja profiturile. Prima majorare de taxe la care a lucrat Jernigan i-a arătat de ce sunt în stare companiile. Iniţiativa de vot din California din 1991 ar fi adus o taxă de cinci cenţi pe băutură pentru a finanţa programele pentru combaterea abuzului de alcool şi consumului de droguri. Industria a cheltuit 44 de milioane de dolari pentru a înfrânge iniţiativa. De ce? „Dacă creşteţi preţul, oamenii vor bea mai puţin”, a spus el.

    Când un alt proiect la care a lucrat în Maryland a reuşit să aducă o taxă rară de 3% pe vânzările pe alcool în 2011, impactul a fost imediat: Jernigan a spus că consumul a scăzut cu 3,5%, conducerea sub influenţa alcoolului a scăzut cu 6%, iar în rândul tinerilor de 18-34 de ani – grupul cu cel mai mare risc – scăderea a fost de 18%. Jernigan speră că New Mexico va vedea o schimbare similară în datele sale despre alcool. „Ştim din datele sănătăţii publice că putem rezuma totul în patru cuvinte simple”, a spus Jernigan. „Taxele pe alcool salvează vieţi.”

     

    În Europa, sunt estimări că 17 milioane de persoane au luat parte la Dry January în acest an. În Franţa, patria vinului, la un început de an cu mai puţin alcool au participat 4,5 milioane de oameni. Iniţiativa, care are ca scop încurajarea oamenilor să diminueze consumul de alcool, a apărut în Marea Britanie în 2013 şi de atunci a devenit o tradiţie în vestul Europei. În Franţa a luat amploare cu toate că nu are susţinere şi nici măcar încurajare din partea guvernului de la Paris. Abia anul acesta unul dintre miniştri, cel al sănătăţii, şi-a arătat simpatia, ceea ce a fost considerat un risc politic în această ţară. Observatorii spun că tendinţa reducerii consumului de alcool nu se rezumă doar la ianurie. Este ceva ce se întinde pe tot  parcursul anului.

    În Europa, sunt estimări că 17 milioane de persoane au luat parte la Dry January în acest an. În Franta, patria vinului, la un început de an cu mai putin alcool au participat 4,5 milioane de oameni.

    În Europa, 41% dintre persoanele care nu consumă alcool au sub 35 de ani, iar acest lucru înseamnă ceva pentru industria băuturilor. Fondatoarea celui mai mare brand independent de băuturi răcoritoare din Marea Britanie, Trip, a discutat cu jurnaliştii de la Euractiv despre schimbare şi despre ce vor consumatorii de la băuturile fără alcool. „Am pornit în misiunea de a crea aceste momente de calm în haosul cotidian şi aceasta va schimba lumea”, este ceea ce Olivia Ferdi şi soţul ei, Daniel Khoury, le-au spus familiilor lor la sfârşitul anului 2018. Au trecut şapte ani şi marca lor de băuturi funcţionale Trip este brandul de alimente şi băuturi cu cea mai rapidă creştere din Marea Britanie din ultimii 16 ani. Trip produce o varietate de băuturi, suplimente şi gume de mestecat care conţin CDB, magneziu şi substanţe vegetale asociate cu remedii tradiţionale pentru stres.

    Băuturile funcţionale sunt o subsecţiune a pieţei băuturilor răcoritoare care serveşte unui scop şi produce mai degrabă efecte imediate decât pe termen lung. Băuturile energizante sunt probabil cel mai bun exemplu şi cele mai consacrate în această categorie. Brandul Trip, lansat pentru prima dată în Marea Britanie în 2019 şi mai recent în Europa, este lider de piaţă la funcţionalitatea „calm” sau „relaxare”. Până acum, în scurta lui viaţă, Trip a înregistrat o creştere record, iar Olivia este încrezătoare că nu se va opri prea curând. „Arată-mi pe cineva din viaţa ta care nu se confruntă cu câte un moment de stres în fiecare zi. Şi, din păcate, fie că este mama ta, prietenul tău, colegul tău, şoferul de autobuz, toţi avem aceste sentimente că suntem compleşiţi, din păcate. Cred că modul în care lumea continuă să evolueze, peisajul înfricoşător pe care îl privim la nivel macro, va fi mereu acolo. Deci, cred că va exista întotdeauna această nevoie pentru acest tip de produs excepţional”, a adăugat ea.

    Iar această afacere a fost construită pe o tendinţă tot mai mare de îndepărtare de consumul de alcool. Un motor special în acest sector îl reprezintă generaţiile tinere. 37% din Gen-Z sunt nu beau alcool şi astfel aceşti oameni aduc noi tendinţe în socializare şi relaxare. „Nu au crescut mergând la cârciumă pentru un gin tonic, aşa că nu caută gin tonic fără alcool. Ei caută ceva complet diferit”, a explicat Olivia. „Trebuie să fie cea mai delicioasă băutură pe care ai băut-o vreodată, nu cea mai delicioasă băutură funcţională, nu cea mai delicioasă băutură sănătoasă, nu cea mai delicioasă băutură cu conţinut scăzut de zahăr, cea mai bună experienţă gustativă pe care ai avut-o vreodată cu o băutură.”

    Olivia a citat, de asemenea, sentimentele de anxietate din noaptea sau dimineaţa de după beţie (cunoscută şi sub denumirea de „mahmuxietate”), supraconectarea şi timpul permanent pe ecran ca factori care contribuie la stres şi motivele pentru care tot mai mulţi oameni aleg să nu bea alcool. În timp ce Gen-Z sunt cei mai vocali în această nouă tendinţă de consum, Olivia sugerează că şi alte generaţii caută să-şi reducă consumul de alcool şi să-şi creeze acces la o ofertă mai diversă.   

  • Cine este omul care vinde unele dintre cele mai scumpe parfurmuri din lume? El este creatorul aşa numitelor parfumurilor rare, ce se vând cu mii de dolari sticluţa

    Roja Dove a inventat conceptul de Haute Parfumerie, fiind unul dintre cei care crează unele dintre cele mai scumpe parfumuri. Nu este nimic ieşit din comun pentru casa Roja Parfums să pună pe piaţă doar 500 de sticluţe de parfumuri, din care 250 sunt rezervate vânzărilor din Marea Britanie. Sunt aşa – numitele „parfumuri rare”, după cum sunt prezentate chiar pe site-ul companiei, care reuneşte produse cu preţuri de mii de euro fiecare stiluţă, dar gama reuneşte şi produse mai accesibile, la câteva sute de euro bucata.

     

    Mă gândeam cum se aliniază moda şi parfumeria. Dacă pe rafturi nesfârşite din magazine se vând aceleaşi parfumuri, acestea erau ca echivalentul olfactiv al prêt-à-porter. Mi-am dorit ca boutique-ul meu să fie echivalentul haute couture, iar de acolo, Haute Parfumerie a intrat în vorbire”, declara Roja Dove pentru revista CEO Magazine.

    Roja Dove (născut Roger Bird pe 25 septembrie 1956) este un parfumier britanic ale cărui parfumuri sunt vândute în magazine în întreaga lume, dar şi în online. Născut şi crescut în Sussex, sud-estul Angliei, cariera sa în parfumerie a început în 1981, când s-a alăturat casei de parfumuri franceze Guerlain, conform Wikipedia. 

    Interesul lui Dove pentru parfumuri a fost stârnit de la o vârstă fragedă, el povestind că a remarcat mirosul mamei sale când îl săruta de noapte bună. Când ea îşi apleca capul pentru a-l săruta, simţea mai intens parfumul ei, care persista în camera sa mult timp după ce ea pleca, şi îl ajutau să păstreze vie în memorie imaginea ei, poate dichisită cu o rochie cocktail. Acest interes a evoluat pe măsură ce Dove a crescut, iar în adolescenţă îşi cheltuia banii cumpărând sticluţe mici de parfum şi era impresionat de faptul că aceste recipiente minuscule puteau conţine o esenţă cu un efect atât de copleşitor.

    După terminarea şcolii, Dove s-a îndreptat către Universitatea din Cambridge pentru a studia medicină. În timp ce studia acolo, şi-a sărbătorit a 21-a aniversare cu o vizită la magazinul Guerlain de pe Champs-Élysées. A început să lucreze în cadrul magazinului de modă masculină Joshua Taylor’s, din Cambridge, dar în scurt timp a fost atât de puternic atras de universul parfumeriei încât a abandonat universitatea pentru a-şi urma cariera în cadrul Guerlain. 

    În entuziasmul său de a învăţa mai multe după vizita la buticul Guerlain, Dove a scris frecvent parfumierilor francezi solicitând informaţii şi experienţă. În cele din urmă, deranjat dar impresionat de interesul lui Dove, Robert Guerlain i-a oferit o poziţie: în 1981, a fost angajat în Departamentul de Formare şi Relaţii Publice. După câţiva ani, i s-a acordat poziţia de ambasador global, devenind astfel primul membru non-Guerlain al familiei care a primit acest rol şi a primit titul „Professeur de Parfum”. În cadrul casei Guerlain a lucrat timp de 20 de ani înainte de a miza pe antreprenoriat, Roja Parfums fiind cea care i-a adus faima. „Sistemul corporatist nu mi se potriveşte, am decis să merg pe cont propriu”, argumenta el această decizie.

    Reputaţia lui a crescut pe măsură ce a atras tot mai mulţi clienţi. În ciuda faptului că serviciile personalizate costă de la 30.000 de dolari americani în sus, el şi-a creat un loc al său într-o piaţă în expansiune, folosind doar cele mai bune ingrediente din lume. „Mă ghidez după mottoul «Numai ce e mai bun este suficient» şi, prin urmare, folosesc doar materiale de cea mai înaltă calitate. Odată ce ai mirosit ce e mai fin, cum ai putea vreodată să te întorci la ceva mai puţin?” spune el. „Pentru a pune lucrurile în context, un kilogram de tinctură de ambra costă aproape 100.000 de lire sterline şi este una dintre notele mele preferate. Când vine vorba de parfum, nu precupeţesc niciun efort. spre supărarea echipei mele financiare. Dar acea parte a afacerii este problema lor!”  

     

  • Parcursul antreprenorial a două tinere, colege de facultate, care şi-au trasformat visul din studenţie într-o afacere funcţională

    Roxana Cristache şi Iuliana Lungescu sunt astăzi designeri florişti acreditaţi, însă visul lor de a avea propriul business împreună a început încă din facultate. Nu ştiau la acea vreme că una va fura startul în viaţa de familie şi cealaltă în antreprenoriat, însă după ce au urmat împreună în 2017 un curs de design floral au început să pună cărămidă cu cărămidă bazele atelierului Jay Flowers. Au pornit la drum doar cu pasiune, fără vreo strategie. Cum au reuşit să se dezvolte? 

    Amândouă avem cursuri de specialitate în domeniu şi o experienţă de peste 7 ani în lucrul cu florile. În prezent, amândouă suntem antreprenori full time. Bazele şi formarea în carieră o avem din facultate şi din anii de lucru în corporaţie sau firme, cunoştinţele dobândite le-am fructificat şi dezvoltat de-a lungul timpului. Amândouă urmăm principiul «Omul cât trăieşte învaţă», astfel că periodic participăm la evenimente, urmăm cursuri utile în domeniu sau ne documentăm din cărţi şi în mediul online, preponderent pe site-uri de specialitate din afară ţării”, povesteşte Roxana. 

    Iniţial, cele două antreprenoare au pornit pe acest drum cu flori naturale proaspete, investiţia iniţială a fost formată din costul cursului acreditat (pentru amandouă), urmat de investiţia în materiale şi s-a ridicat la aproximativ 4.500 de lei. 

    „Am realizat imediat că este foarte important în acest domeniu să îţi creezi un portofoliu, să ai poze cu produsele realizate, pe care să le arăţi potenţialilor clienţi. Pentru asta a fost important să avem materialele cu care să le realizăm şi atunci primii bani s-au dus în această direcţie. Astfel am achiziţionat flori, panglici, bandă cerată, sârme, vase, burete, foarfeci şi cuttere speciale pentru tăiat florile şi multe astfel de materiale necesare în realizarea aranjamentelor”, a punctat ea. 

    În prezent, Roxana şi Iuliana lucrează cu pasiune şi dedicare aranjamente cu flori naturale criogenate/uscate, licheni naturali stabilizaţi, suculente, muşchi şi multe alte elemente naturale care ne inspiră. Aceste creaţii sunt destinate atât persoanelor fizice, cât şi corporaţiilor. Recent, au lansat şi  catalogul Jay Flowers 2025 cu produse dedicate sărbătorilor primăverii (1 & 8 Martie). Oferta lor include de la diferite tipuri de mărţişoare (de la clame până la coşuleţe, pălării, bucheţele) până la aranjamente în vase, ceasuri personalizate, tablouri tematice, diferite tipuri de copăcei cu licheni,  coroniţe precum şi ateliere de creaţie florală şi alte produse. 

    Cât despe începuturi, Roxana povesteşte că au lucrat la crearea portofoliului, au creat o pagina de Facebook şi au început să posteze acolo tot ce creau. 

    „O parte din ele le dăruiam sau ne bucurăm noi de ele. Apoi a venit 1 Martie şi am creat aranjamente pe care le-am promovat atât în mediul online cât şi între cunoscuţi, care au fost foarte apreciate. Au urmat proiecte care au solicitat implicarea şi atenţia maximă astfel ca rezultatul să fie cel puţin cel aşteptat de clienţi”. Mai mult, au fost alese să realizeze un proiect într-un mall din Bucureşti, astfel că timp de două săptămâni au fost expuse trei zone cu creaţiile lor florale.

    „A fost un proiect cu care am dat testul de admitere. Să creezi astfel de spaţii la propriu peste noapte este o adevărată provocare. Am trecut cu brio acest test şi astfel ne-am motivat să continuăm pe acest drum, a fost confirmarea că este ceea ce trebuie să facem în continuare”. În prezent, promovarea Jay Flowers se face atât prin paginile de Facebook şi Instagram, cât şi prin recomandări. În plus, după cum povesteşte Roxana, de-a lungul timpului au avut alături clienţi fideli. 

    „Creşterea a fost naturală, în timp. Recomandările au fost punctul nostru de lansare, apoi clienţii care ne-au descoperit au rămas mulţi dintre ei clienţi fideli şi au contribuit la creşterea noastră prin solicitări creative şi provocatoare. Am avut şi etape importante în dezvoltare. Am fost printre primele în România care am lucrat cu flori naturale criogenate/uscate şi licheni naturali stabilizaţi şi asta ne-a ajutat mult în creşterea portofoliului”. 

    Anul 2024 pentru Jay Flowers  a fost un an de vârf, în care cele două antreprenoare au muncit foarte mult, dar am avut şi multe bucurii şi satisfacţii în urma proiectelor realizate. Astfel, au reuşit să ajungă la peste 1.000 de clienţi (persoane fizice şi corporate), ceea ce le-a depăşit aşteptările. 

    „Am avut proiecte frumoase, în special cele de pe zona corporate ne-au bucurat mult. Au fost proiecte ample, la unele am gândit concepte complexe de butaforie, peisagistică. Am avut expunere în spaţii mari, deschise publicului, în cadrul unor evenimente importante precum Festivalul de Modă de la Iaşi, lansări de produse, Untold etc”. 

    Pentru 2025, ele îşi propun să continue să aducă produse noi în portofoliu cu fiecare sărbătoare, precum şi în cadrul evenimentelor dedicate clienţilor persoane fizice (nunţi, botezuri), introducând elemente/materiale noi în portofoliu, să dezvolte tehnici în realizarea produselor. 

    „Ne dorim să creştem colaborările pe zona corporate; proiectele mari implică o responsabilitate şi un efort mai mare, însă se pot bucură de muncă noastră mai multe persoane şi atunci satisfacţia este enormă şi efortul este compensat”, a mai povestit Roxana, care adaugă că îşi doreşte alături de prietena şi partenera sa în business să continue atelierele pe care le susţin cu copiii în şcoli, grădiniţe, diferite spaţii sau chiar la zile de naştere, precum şi în cadrul firmelor. Roxana mai spune şi că le plan  proiectele care implică peisagistică, butaforie, dar şi crearea de panouri/pereţi verzi în cadrul restaurantelor/firmelor/evenimentelor.

    „Ne gândim să ţinem cursuri acreditate de design floral, este un deficit în prezent în zona lucrului cu florile criogenate/uscate şi cu lichenii stabilizaţi şi ne-am bucurat să dăm mai departe din informaţiile şi experienţă adunată în ani de muncă. Ne dorim să continuăm să fim cu fiecare zi o versiune mai bună a noastră, să păstrăm calitatea în produsele pe care le oferim, să creştem împreună cu clienţii şi să contribuim la dezvoltarea în domeniu, a designului floral”, a conchis ea.    

    Cinci idei de afaceri de la zero

    Izvorul ideilor de business nu seacă niciodată, iar asta o demonstrează atât noile, cât şi vechile generaţii de antreprenori. Ziarul Financiar a pornit în căutare de idei proaspete de afaceri, într-un proiect susţinut de Banca Transilvania, menit să pună în lumină spiritul antreprenorial al României de astăzi. Găsiţi mai jos o selecţie de businessuri pornite de la zero şi mai multe proiecte similare pe platforma www.zf.ro/afaceri-de-la-zero.

     

    Vanilla Republic – procesator de vanilie

    Fondatori: Mihaela şi Cristian Iancu 

    Investiţie: peste 40.000 de euro

    Prezenţă: online, magazine Metro

    Plan de dezvoltare: extinderea în regiune

    Mon Bebe -producător haine pentru copii

    Fondatoare: Alina Măgureanu

    Anul lansării brandului: 2019

    Investiţia totală: 30.000 de euro

    Număr angajaţi: 12

    Livada lui Cezar – brand de migdale

    Fondatoare: Narcisa Naiman

    Investiţie totală: peste 70.000 de euro

    Suprafaţă livadă: 10 hectare

    Ornatus – brand de întrerupătoare

    Fondator: Cătălin Rednic

    Anul lansării : 2021

    Investiţia în atelier: 5.000-7.000 de euro

    Preţul unui produs: de la 190 de lei

    Sweet Moments- cofetărie

    Anul lansării: 2015

    Locaţie: Bucureşti

    Portofoliu: 37 de produse

    Fondatoare: Alina Răducan 

    Investiţie totală: circa 40.000 de euro

    Plan de dezoltare: deschiderea unei noi cofetării

    ZF şi Banca Transilvania au lansat PROIECTUL AFACERI DE LA ZERO, o platformă dedicată micilor antreprenori, firmelor care au creat peste 1,7 milioane de locuri de muncă. Fiecare afacere de la zero este o poveste despre ambiţie, curaj şi determinare. Poveştile micilor antreprenori vor fi publicate în ZF şi pe platforma zf.ro/afaceri-de-la-zero. 

    În România sunt peste 500.000 de microîntreprinderi şi firme mici, unde lucrează 1,7 milioane de salariaţi, companii cu afaceri anuale de 70-80 mld. euro.

  • „A conduce prin exemplu, a promova comunicarea deschisă şi a fi adaptabil sunt din punctul meu de vedere baza creşterii unui lider.”

    …spune Raluca Simion, product & marketing manager în cadrul MerchantPro. Ea găseşte inspiraţie în toate contextele şi interacţiunile: de la echipa sa, din feedbackul şi poveştile de business ale utilizatorilor şi până la figuri cheie care au inovat sau au produs o schimbare fundamentală în domeniile lor.

    Raluca Simion, product & marketing manager, MerchantPro

    Vârstă: 39 de ani

    Cifră de afaceri (2023): 1,7 mil. euro

    Număr de angajaţi: 40

    Cu o experienţă de 15 ani în dezvoltarea şi creşterea de produse software destinate industriei de eCommerce, Raluca Simion deţine un MBA în Antreprenoriat şi Management Strategic. Este pasionată de SF şi literatură, spune că îi place să exploreze noi sisteme de gândire prin lectură. Povesteşte că îşi dezvoltă abilităţile de leadership prin învăţare continuă şi experienţe practice. „Caut mentorat, particip la conferinţe din industrie şi la programe de formare. Acord prioritate feedback-ului de la echipă, un instrument cheie de învăţare.“

    MerchantPro este un proiect al companiei ShopMania Net, care se adresează antreprenorilor din eCommerce din România şi Europa, prin funcţionalităţi de eCommerce, servicii de suport şi soluţii personalizate. Anul trecut, compania a atras magazine online noi în platformă prin funcţionalităţile dezvoltate, axate pe flexibilitate şi performanţă, precum şi prin capacitatea de a optimiza operaţiunile prin automatizări şi integrări rapide cu soluţii suport din piaţă. Conform reprezentanţilor companiei, au fost dezvoltate verticalele eCommerce B2B şi farma, care au particularităţi diferite de cele ale verticalelor tradiţionale din eComm. În plus, au fost lansate funcţionalităţi cu componente GenAI şi NLP (procesarea limbajului natural). 

    În eCommerce, concurenţa este tot mai intensă, multe magazine online şi-au orientat investiţiile spre automatizare, având ca obiectiv reducerea costurilor de operare şi optimizarea proceselor, pentru a putea rămâne competitive şi a oferi o experienţă de achiziţie mai eficientă clienţilor. Anul trecut, piaţa a crescut cu 8-10%, dar în condiţiile de inflaţie şi cu un trimestru 4 destul de tulbure, estimările pentru creşterea reală anuală se plasează în jur de 5-7%. Consumatorii au un comportament de cumpărare mai precaut, dar creşte fidelitatea faţă de magazinele online care îşi respectă promisiunile şi le oferă o experienţă de achiziţie plăcută. Potrivit unui raport Statista, 24% dintre clienţi preferă aceleaşi site-uri pentru achiziţii, în timp ce 64% se declară fideli unor magazine online dar dispuşi să încerce şi altceva. Prin urmare, pentru MerchantPro, în 2024 strategia de loializare şi capacitatea retailerilor de a forma comportamente de consum şi relaţii cu o bază de clienţi a fost mai importantă ca oricând.

     

    1. Care este obiectivul de carieră pe care îl aveţi în prezent?

    Obiectivele mele se concentrează pe a lansa şi creşte produse care aduc valoare în viaţa utilizatorilor şi care contribuie la creşterea şi evoluţia industriei. Îmi doresc ca acestea sa poată inspira noile generaţii de lideri din tehnologie.

    2. Care sunt principalele provocări pe care le aveţi în atingerea acestuia şi cum v-aţi propus să le depăşiţi?

    O provocare cheie este aceea de a fi întotdeauna cu un pas în faţa schimbărilor tehnologice extrem de rapide şi a tendinţelor pieţei, coroborată cu provocarea continuă de a asigura performanţa şi satisfacţia pentru cele peste 2.000 de businessuri online care ne folosesc produsele – exact ca o maşină de Formula 1 asupra căreia inovezi în timp ce rulează pe circuit. Din acest motiv, prioritare pentru mine sunt învăţarea continuă, experimentarea şi agilitatea, valori pe care încerc sa le cultiv în cadrul echipei mele. 

    3. Cum arată săptămâna/ziua de lucru ideală pentru dvs., în contextul actual?

    Săptămâna mea ideală de lucru este un echilibru între planificarea strategică şi execuţie, în care sunt incluse sesiuni de brainstorming cu echipa mea, timp dedicat pentru analiza tendinţelor pieţei şi feedbackul clienţilor şi sincronizări periodice pentru a urmări progresul proiectelor. De asemenea, pun mare preţ pe crearea unui spaţiu care sa stimuleze dezvoltare profesională şi gândirea creativă.

    5. Cum vă dezvoltaţi continuu abilităţile de leadership şi management? Participaţi la cursuri de specialitate, seminare, citiţi cărţi sau aveţi alte modalităţi?

    Îmi dezvolt abilităţile de leadership prin învăţare continuă şi experienţe practice. Caut mentorat, particip la conferinţe din industrie şi la programe de formare. Acord prioritate feedbackului de la echipă, un instrument cheie de învăţare. A conduce prin exemplu, a promova comunicarea deschisă şi a fi adaptabil sunt din punctul meu de vedere baza creşterii unui lider.

    7. Care sunt calităţile pe care le apreciaţi cel mai mult la colegii din echipele pe care le coordonaţi? Dar defectele pe care nu le puteţi tolera?

    Apreciez oamenii cu abilităţi de colaborare puternice, o mentalitate proactivă, agilitate si curaj. 

    8. Care este cea mai importantă lecţie pe care aţi învăţat-o până acum în cariera dvs. şi cum v-a influenţat aceasta modul de a conduce echipe sau de a vă aborda munca?

    Cea mai importantă lecţie pe care am învăţat-o este valoarea adaptabilităţii. În lumea rapidă a tehnologiei, este esenţial să fi deschis la schimbare şi să înveţi continuu. Flexibilitatea în gândire şi execuţie, alături de adaptarea rapidă la feedback stimulează inovaţia şi creşterea.

    9. Cine este mentorul/persoana care vă inspiră în carieră?

    Găsesc inspiraţie în toate contextele şi interacţiunile: de la echipa mea, din feedbackul şi poveştile de business ale utilizatorilor noştri şi pana la figuri cheie care au inovat sau au produs o schimbare fundamentală în domeniile lor.

    10. Ce hobby-uri aveţi şi care sunt învăţăturile de carieră desprinse din acestea?

    Am o pasiune pentru literatura SF şi literatură în general. Îmi plac jocurile video, iar sporturile cu racheta adaugă nota de echilibru prin provocarea fizică. Multe din hobby-urile mele au în centru explorarea de noi perspective, lucru pe care încerc să îl cultiv continuu şi în sfera profesională.

    11.  Mai este loc de lectură în agenda unui lider al prezentului? Ce citiţi şi care sunt titlurile preferate?

    „Childhood’s End” de Arthur C. Clarke – metafora perfectă pentru efectele devastatoare ale stagnării şi complacerii într-o zonă de confort. „Inspired” – Marty Cagan, pentru perspectivele extrem de inspiraţionale asupra creării de produse iubite de clienţi, dar care răspund şi obiectivelor de business.   

    BUSINESS Magazin a lansat şi anul trecut catalogul 100 TINERI MANAGERI DE TOP. Sub umbrela „Rising Stars: Cum schimbă liderii din noile generaţii businessul românesc?”, ediţia din 2024 a catalogul îşi propune să releve faptul că liderii de afaceri din noile generaţii sunt la fel de dornici să genereze profituri ca şi generaţiile anterioare, dar nu cu orice preţ, fiind primii executivi care fac trecerea spre o libertate şi o relaxare asumate. Raluca Simion, product & marketing manager, MerchantPro, se numără printre cei 100 de tineri manageri pe care BM îi include în această ediţie a catalogului.

  • CSR 2024. Lemet: Proiect în cadrul Leader Explore 2023

    Motivaţie:

    Dezvoltarea abilităţilor de leadership în toate industriile şi la toate nivelurile de activitate este esenţială pentru a putea crea medii şi experienţe de lucru sănătoase. „De aceea, pentru elevii de la liceele tehnologice din Câmpina, am organizat programul Leaders Explore, care a vizat dezvoltarea a şase competenţe cruciale: autocunoaşterea, gândirea critică, self-leadership, eficienţa personală (iniţiativă), inteligenţa emoţională, abilităţi de comunicare. Ne-am dorit să oferim această oportunitate elevilor care, după terminarea studiilor, vor contribui la dezvoltarea comunităţii locale. Ei au nevoie să înveţe cum să devină profesionişti autonomi şi încrezători, capabili să influenţeze pozitiv contextele în care se află, indiferent de meserie. De-a lungul timpului, am descoperit în Câmpina tineri cu mari visuri şi mai mari dorinţe de dezvoltare”, declară Adina Rizea, director general adjunct, Lemet. Conform ei, de şapte generaţii, liceenii din Câmpina creează proiecte în comunitate în cadrul ediţiilor anuale ale programului Leaders Explore şi îşi lasă amprenta asupra oraşului şi locuitorilor acestuia. 

    Leaders Explore© este program câştigător la secţiunea Cel mai bun proiect de CSR la Gala Societăţii Civile şi al locului 2 la secţiunea Proiecte pentru comunitate la CSR Awards organizat de Fundaţia Leaders. De 25 de ani, fundaţia lucrează cu elevii de liceu, studenţii, absolvenţii, tinerii manageri şi antreprenori cu scopul de a le încuraja dezvoltarea componentei de leadership. Numărul beneficiarilor Leaders depăşeşte 50.000. Lemet a fost prima şi singura companie din Câmpina care a implementat acest proiect, încă din 2015.

     

    Descrierea proiectului:

    Programul Leaders Explore a fost construit pe un model de învăţare experienţială, combinând teoria şi practica pentru dezvoltarea celor şase competenţe de leadership. Pe parcursul a 9 zile, elevii au participat la 7 zile de training pe tematici esenţiale: mentalitatea de explorator, stilurile de comunicare, valorile personale, dezvoltarea şi evaluarea proiectelor în comunitate, orientare în carieră şi vorbitul în public, conform Adinei Rizea.

    „Consider că LEADERS Explore mi-a şlefuit nişte abilitaţi şi a scos la iveală alte atuuri de care nu ştiam că există în mine, este un program excepţional şi voi recomanda şi mai departe.”

    Acestor sesiuni de training li s-a adăugat evenimentul Biblioteca Vie, în cadrul căruia tinerii au purtat discuţii libere cu angajaţii companiei Lemet pentru a afla ce presupun meseriile acestora şi cum se pot pregăti pentru ele. De asemenea, programul s-a încheiat cu ceremonia de absolvire, unde toţi participanţii au susţinut discursuri inspiraţionale în faţa publicului format din familiile lor, prieteni, colegi şi profesori.

    Una dintre cele mai relevante experienţe de învăţare din program au fost proiectele în comunitate – trei iniţiative dezvoltate şi implementate de la zero de către liceenii participanţi. Aceste proiecte au avut scopul dublu de a aduce un impact pozitiv în comunitate şi de a-i învăţa pe tineri să lucreze în echipă, gestionând resurse limitate. Echipelor de proiect li s-au alăturat mentori din cadrul companiei Lemet, iar pe tot parcursul programului, participanţii au fost ghidaţi de trainerii Fundaţiei Leaders. Bugetul destinat proiectului în perioada 2015 – 2023 a fost de 185.000 lei, la ediţia din 2023 fiind alocaţi 40.000 lei, fonduri proprii ale Lemet.

    „Am reuşit să trec de linia care delimita zona mea de confort de cea a interacţiunilor cu alţi oameni, am văzut diverse perspective şi am descoperit idei noi, iar lucrul în echipă a fost distractiv.”

    Rezultate:

    Ediţia programului din perioada martie-iunie 2023 a adus în sala de training 22 de participanţi, nouă fete şi 13 băieţi, elevi în clasele IX-XI la liceele tehnologice din Câmpina, provenind de la profilele tehnologic, economic şi real. La începutul programului, atât participanţii, cât şi părinţii acestora au evaluat nivelul de dezvoltare al competenţelor de leadership vizate de program. Aceeaşi evaluare aplicată la finalul programului a relevat, în perspectiva participanţilor, o creştere cu 30% a dezvoltării celor şapte competenţe vizate de program, iar în rândul părinţilor, o creştere cu 25%. În cadrul programului, liceenii au dezvoltat trei proiecte în comunitate: Evergreen, care a promovat protecţia mediului; Educaţie Financiară, destinat educaţiei economice; şi Câmpina Wonderland, axat pe promovarea turismului local. Pentru dezvoltarea mentalităţii de explorator, elevii descoperă care sunt instrumentele exploratorului şi ce îl diferenţiază de un om „vânător”. Participanţii află ce sunt stilurile de comunicare, câte sunt ele şi în care se regăsesc. Apoi le iau interviuri colegilor, prietenilor, părinţilor pentru a învăţa cum să le identifice, dar şi cum să se comporte cu fiecare dintre aceste tipologii.

    Tinerii învaţă despre ce sunt de fapt valorile personale, le identifică împreună şi înţeleg cum le influenţează ele deciziile fără să îşi dea seama. Încheie ziua cu asumarea unei provocări pe parcursul proiectului pentru a începe, opri sau modifica un comportament.

    Se exersează practic lucrul în echipă în jocul Exploris, în care elevii preiau conducerea diferitelor sectoare ale unei comunităţi fictive. După ce lucrează deja în grupuri restrânse, aleg ce probleme ale comunităţii în care trăiesc vor să le rezolve şi astfel iau naştere proiectele în comunitate.

    „A fost o experienţă unică în viaţa mea, nu am crezut niciodată că pot să stau timp de 6-7 ore atent la un singur subiect fără să îmi arăt minimum de dezinteres. Lecţiile au fost captivante, iar modul prin care au fost explicate le-au făcut mai captivante. Sper să pot repeta experienţa!” 

    „Programul Leaders Explore a fost construit pe un model de învăţare experienţială, combinând teoria şi practica pentru dezvoltarea celor şase competenţe de leadership. Pe parcursul a 9 zile, elevii au participat la 7 zile de training pe tematici esenţiale: mentalitatea de explorator, stilurile de comunicare, valorile personale, dezvoltarea şi evaluarea proiectelor în comunitate, orientare în carieră şi vorbitul în public.” – Adina Rizea, director general adjunct, Lemet

  • Cine este românul ce a renunţat la planurile să devină pilot militar pentru a construi împreună cu soţia sa unul dintre cele mai mari lanţuri de magazine de bijuterii din România?

    100 Cei mai admiraţi CEO din România. 23 – Florin Enache, fondator, Teilor

    Absolvent de şcoală militară, cu planuri să devină pilot militar, Florin Enache a ajuns să construiască alături de soţia sa, Geanina cel mai mare lanţ de magazine de bijuterii din România. În urmă cu 25 de ani, a pornit aventura antreprenorială cu un simplu magazin de bijuterii din aur cumpărate de la alţii, pe strada Teilor din Piteşti, iar acum Teilor se pregăteşte să se finanţeze de la Bursa de Valori Bucureşti printr-o emisiune de obligaţiuni de maximum 40 mil. lei pentru a susţine planurile de deschidere de noi magazine şi achiziţii de marfă necesară, investiţii şi capital de lucru. „Vrem să ajungem la 100 de magazine, să depăşim 100 mil. euro ca afaceri. Ne uităm să ne ducem în Balcani, în Spania, în Italia, Serbia, Croaţia, şi de doi ani încercăm să intrăm în Dubai, dar încă nu am găsit locaţia potrivită“, spune Florin Enache.

     

    SFAT PENTRU MINE TÂNĂR

    „Separă proprietarul de managementul executiv.”

  • Adrian Podaru, project manager, Wasteless Management Group: De ce reciclarea nu rezolvă toate problemele de mediu? 5 mituri

    Mulţi cred că reciclarea este soluţia supremă pentru protejarea mediului, dar realitatea este mai complexă. De ce reciclarea nu este suficientă? 

    Reciclarea este, fără îndoială, un instrument important pentru reducerea impactului asupra mediului, dar este doar o parte a soluţiei. Strategia corectă pentru un mediu mai curat se bazează pe trei piloni: reduce, reuse, recycle (reducerea consumului, reutilizarea şi, abia apoi, reciclarea). Putem spune că un audit de mediu ajută companiile să adopte o strategie corectă? Absolut. Un audit de mediu poate ajuta o companie să identifice unde generează cele mai multe deşeuri şi cum poate să le reducă sau să le gestioneze mai bine. Este important să ai o strategie de sustenabilitate, nu doar să te bazezi pe reciclare.

    Mitul 1: „În România nu se reciclează deloc”

    Mulţi oameni cred că reciclarea este inexistentă la noi. Cât de adevărat este acest lucru?

    Adevărul este că se reciclează, dar nu la un nivel optim. România are fabrici de reciclare pentru hârtie, sticlă, plastic, metale şi textile. Tot mai multe companii şi ONG-uri implementează sisteme de colectare separată, încurajând populaţia să fie mai responsabilă. Cu toate acestea, rata de reciclare este sub media europeană din cauza lipsei infrastructurii adecvate şi a educaţiei ecologice.

    Mitul 2: „Nu toate companiile au impact asupra mediului”

    Există ideea că doar marile fabrici poluează, dar ce se întâmplă cu celelalte tipuri de companii? Orice companie are un impact asupra mediului, indiferent de dimensiune:

    •Ÿ Industria grea sau producţia: emisii de gaze cu efect de seră, poluarea apei sau solului;

    Ÿ• Construcţii: generarea deşeurilor de materiale, consum ridicat de resurse naturale;

    Ÿ• Companii de servicii sau birouri: consum de energie electrică, apă, hârtie şi generarea de deşeuri;

    Ÿ• Retail şi comerţ online: ambalaje utilizate în exces, transport şi logistică ce contribuie la emisii;

    Ÿ• Companiile digitale: centrele de date consumă cantităţi semnificative de energie.

    Chiar şi un mic magazin local influenţează mediul prin consumul de energie şi modul în care gestionează deşeurile.

    Mitul 3: „Degeaba colectăm selectiv, vine aceeaşi maşină şi amestecă deşeurile”

    Sunt destule voci în business şi în societatea civilă care spun că reciclarea nu are rost pentru că deşeurile ajung toate la groapa de gunoi. Cât de adevărat este? 

    Este un mit! Chiar dacă o firmă de salubritate foloseşte acelaşi tip de maşină, deşeurile sunt preluate separat. Deşeurile menajere merg la staţia de tratare, iar cele reciclabile la centrele de sortare. De altfel, companiile de salubritate au obiective minime de colectare impuse prin contractele cu autorităţile locale. 

    Mitul 4: „Plasticul biodegradabil este soluţia ideală” 

    Oamenii cred că dacă folosim plastic biodegradabil, problema este rezolvată. Este chiar aşa? 

    Nu, pentru că plasticul biodegradabil necesară condiţii speciale de descompunere (temperatură, umiditate), care nu sunt disponibile în natură sau în gropile de gunoi. Dacă nu este procesat corespunzător, poate polua la fel ca plasticul convenţional.

    Mitul 5: „Toate tipurile de plastic pot fi reciclate” 

    Se spune că putem recicla orice tip de plastic. Este adevărat? Nu toate tipurile de plastic sunt reciclabile. Unele sunt dificil de procesat din cauza compoziţiei chimice sau a lipsei infrastructurii adecvate. De exemplu, ambalajele cu mai multe straturi, cum sunt pungile de chipsuri, sunt greu de reciclat. Totuşi, dacă sunt colectate selectiv, ele pot fi folosite pentru producerea de energie. 

    Ce ar trebui să facă firmele pentru a contribui mai eficient la protecţia mediului? Pentru companii, gestionarea sustenabilă a resurselor şi a deşeurilor este esenţială nu doar pentru conformitate legală, ci şi pentru optimizarea costurilor şi protejarea reputaţiei. Implementarea unui audit de mediu, educarea angajaţilor şi adoptarea unor strategii eficiente de reducere, reutilizare şi reciclare pot contribui la un impact mai mic asupra mediului. Pe lângă reciclare, cel mai important lucru este să reducem consumul şi să reutilizăm produsele cât mai mult. Alegerea unor produse sustenabile, reducerea ambalajelor de unică folosinţă şi educaţia ecologică sunt esenţiale pentru un viitor mai verde. În contextul în care reglementările sunt şi vor fi din ce în ce mai stricte opţiunile companiilor sunt fie să desemneze personal specializat care să se documenteze constant, fie să apeleze la o companie care oferă soluţii personalizate pentru managementul deşeurilor, consultanţă de mediu, audituri ecologice şi implementarea strategiilor de sustenabilitate. Pentru că este important pentru viitorul afacerii, al societăţii, dar şi al planetei să deveniţi mai eco-friendly, reducând totodată costurile operaţionale!    

  • CSR 2024. PENNY România: Liga Punctelor PENNY

    Motivaţie:

    PENNY România investeşte în dezvoltarea fotbalului românesc din 2015, fiind sponsor al tuturor echipelor naţionale de fotbal şi furnizor de produse proaspete pentru acestea. Liga Punctelor PENNY este un program creat în parteneriat cu Federaţia Română de Fotbal pentru a susţine cluburile sportive de fotbal pentru copii, juniori şi tineret. Obiectivul principal este sprijinirea logistică şi financiară a cluburilor sportive prin implicarea comunităţilor locale, încurajând părinţii şi suporterii să contribuie activ la susţinerea viitorilor mari fotbalişti.

    Descrierea proiectului:

    Lansată în septembrie 2023, Liga Punctelor PENNY permite cluburilor sportive să se înscrie pe o platformă digitală unde clienţii PENNY pot redirecţiona punctele acumulate în urma cumpărăturilor către un club sportiv ales. Fiecare 10 lei cheltuiţi în magazin oferă 1 punct, care poate fi donat unui club de fotbal pentru achiziţionarea de echipamente sportive. Punctele sunt acumulate prin introducerea sau scanarea bonurilor de cumpărături pe o platformă dedicată, iar cluburile pot folosi punctele pentru a comanda echipamente dintr-un catalog dedicat. Organizaţii implicate: PENNY România, Federaţia Română de Fotbal, Decathlon, cluburile de fotbal de copii, juniori şi tineret din România, clienţii PENNY.

     

    Rezultate:

    Prima ediţie a proiectului a înscris 694 de cluburi în platformă şi a generat 1.865 de comenzi, cu peste 35.000 de produse livrate cluburilor participante. Un total de 262.104 donaţii au fost realizate de clienţi, adunând 1.62 milioane de puncte, care au fost transformate în echipamente sportive pentru tinerii fotbalişti. Impactul proiectului a fost semnificativ, îmbunătăţind condiţiile de desfăşurare a antrenamentelor şi competiţiilor la nivelul cluburilor sportive locale. Cea de-a doua ediţie a Ligii Punctelor PENNY, programată pentru toamna anului 2024, îşi propune să atragă şi mai multe cluburi şi să strângă un număr şi mai mare de puncte, continuând astfel susţinerea fotbalului de copii şi juniori în România.

  • CSR 2024. Grupul L’Oréal România: Cancer Support by La Roche-Posay

    Motivaţie:

    Proiectul Cancer Support by La Roche-Posay are ca scop educarea asupra îngrijirii de susţinere în timpul şi după tratamentul oncologic. Iniţiativa a fost lansată deoarece 80% dintre pacienţii oncologici resimt efecte adverse la nivelul pielii, ceea ce poate afecta negativ calitatea vieţii şi respectarea tratamentului. La Roche-Posay doreşte să sprijine pacienţii prin produse specializate şi educaţie, vizând bolnavii de cancer, supravieţuitorii şi personalul medical sau aparţinătorii care le oferă sprijin.

     

    Descrierea proiectului:

    Proiectul a fost lansat pe 04.02.2024, de Ziua Mondială de Luptă Împotriva Cancerului, prin platforma digitală Cancer-Support.com. Aceasta oferă cursuri de 15 minute pentru pacienţii oncologici şi îngrijitorii lor, iar pentru fiecare curs finalizat, La Roche-Posay donează 1€ către Uniunea Internaţională de Control al Cancerului (UICC). Proiectul îşi propune să atingă o donaţie totală de 100.000 de euro până la sfârşitul anului 2024.

     

    Organizaţii implicate:

    • Asociaţia Multinaţională a Îngrijirii de Susţinere în Cancer (MASCC)

    • Uniunea Internaţională de Control al Cancerului (UICC)

    • Marca La Roche-Posay, parte a L’Oréal Groupe

    Persoane care au susţinut campania:

    • Diana Plăcintescu – medic primar dermatolog

    • Luciana Indre – supravieţuitoare a cancerului de sân

    • Andra Dobocan – supravieţuitoare a cancerului de sân

    Durata implementării:

    Prima ediţie: 04.02.2024 – 31.03.2024

     

    Rezultate:

    Până în prezent, 12.188 de persoane au finalizat cursul din platformă, generând o donaţie de peste 12.000 de euro către UICC şi asociaţii locale. La nivel local, peste 200 de farmacişti au fost educaţi să sprijine pacienţii oncologici. Beneficiile au inclus creşterea încrederii pacienţilor în procesul de vindecare (98%) şi reducerea efectelor secundare (93%). Pentru 2025, La Roche-Posay îşi propune să crească rata de absolvire a cursului, să stabilească parteneriate cu ONG-uri locale şi să continue campaniile de prevenţie a cancerului, inclusiv iniţiativa anuală Zilele Protecţiei Solare.

     

    „Prin implicarea în proiecte de responsabilitate socială aşa cum este iniţiativa Cancer Support, companiile locale pot contribui în mod direct la construirea unei societăţi cât mai bine educate, care reuşeşte să asigure o mai bună calitate a vieţii pentru oamenii care au nevoie de îngrijire şi susţinere continuă.” – Reprezentanţii L’Oréal România

     

    Claudia Florea, L’Oréal