BusinessMagazin

Category: Lideri

  • Cătălin Costache: La fel de important ca pregatirea pe care o ai, este contextul în care te afli. În loc de clasica întrebare „unde îmi doresc să fiu în 5 ani?”, mai multă lume ar trebui să întrebe „sunt acum în locul potrivit?

    Cred că jobul ideal este… cel în care regăseşti balansul perfect între dezvoltarea personală, un scop ambiţios şi autonomia de a lua decizii pentru a-l atinge.

    Obiectivul meu principal în rolul actual este… să construiesc echipe autonome care au un impact vizibil pe o scenă mondială. Să ajut oamenii cu care lucrez să atingă potenţialul maxim. Deşi par două obiective, îl reprezintă de fapt pe acelaşi.

    Lecţia pe care am învăţat-o în cariera mea de până acum este… că, la fel de important ca pregatirea pe care o ai, este contextul în care te afli. În loc de clasica întrebare „unde îmi doresc să fiu în 5 ani?”, mai multă lume ar trebui să întrebe „sunt acum în locul potrivit? Am oportunităţi de a mă dezvolta? Lucrez cu oameni de la care pot învăţa?”

    Liderul ideal este… cel care, fără să se afle într-o poziţie directivă, influenţează pozitiv comportamentele celorlalţi prin viziunea pe care o setează sau exemplul personal pe care îl oferă. Este şi motivul pentru care nu trebuie să fii manager ca să fii lider şi pentru care cei mai buni manageri reuşesc să influenţeze întreaga organizaţie şi nu doar echipa lor directă.

    Calitatea principală pe care o caut la un coleg este…. curiozitatea, dorinţa de a se dezvolta şi, la fel de important, de a se adapta la situaţii şi contexte noi.

    Vârstă: 35 de ani

    Funcţie: Sr. Engineering Manager

    Companie: Adobe Systems Romania

    Cifră de afaceri (2020): 237,7 mil. lei

    Angajaţi (număr mediu în 2020): 675

    Numărul colegilor din echipa sa: 21

    Experienţă: NCH Romania (IT Manager), Adobe (Engineering Lead)

    Domeniile pe care se concentrează în prezent: Adobe Experience Platform, fundaţia tuturor produselor Adobe şi sistemul care permite clienţilor,  Adobe sau non-Adobe, să colecteze, proceseze şi organizeze volume enorme de date care apoi sunt folosite pentru a oferi cea mai relevantă experienţă utilizatorilor finali.

  • Bogdan Liţescu: Peste 10 ani, vreau să lucrez în domenii slab tehnologizate, cum ar fi agricultura sau construcţiile, unde există foarte mult spaţiu de inovaţie

    Prefer să lucrez… cu oameni inovatori, dispuşi să exploreze şi să îşi investească resursele dincolo de ce este posibil.

    În carieră, cel mai greu îmi este… să lucrez cu oameni care îmi zic că „nu se poate”. Sunt antreprenor pentru că pot.

    Obiectivul meu principal în rolul actual este… să democratizez procesul de dezvoltare software – oricine poate programa.

    Lucrul de care sunt cel mai mândru este… că nu m-am lăsat doborât de obstacole – singura limită este imaginaţia.

    Cred că stilul meu de management este definit de… crearea unui mediu deschis în care oamenii potriviţi pot excela.

    Lecţia pe care am învăţat-o în cariera mea de până acum este… că lucrurile mari necesită curaj şi rezilienţă, în special antreprenoriatul.

    Peste 10 ani, vreau să lucrez în… domenii slab tehnologizate, cum ar fi agricultura sau construcţiile, unde există foarte mult spaţiu de inovaţie.

    Vârstă: 32 de ani

    Funcţie: CEO

    Companie: Softbinator Technologies

    Cifră de afaceri (2020): 12,3 mil. lei

    Numărul colegilor din echipa sa: 80

    Experienţă: software developer

    Domeniile pe care se concentrează în prezent: AI, blockchain
     

  • Omar Ahmed Chehne: Această pandemie este exemplul că nu putem să anticipăm totul, dar avem capacitatea de a ne adapta şi de a inova, chiar şi atunci când credeam că ne-am atins potenţialul

    Cred că jobul ideal este… cel pentru care abia aştepţi să ajungi la birou, faci ceea ce îţi place şi nu îţi dai seama când trec cele opt ore, pentru că timpul este doar o unitate de măsură.

    Cel mai dificil din punct de vedere profesional este… să te reinventezi ori de câte ori ai ocazia. Industria de telecomunicaţii este dinamică, astfel nu este suficient să ţii pasul, trebuie să fii cel care setează trendurile, dacă vrei să fii prima alegere a clienţilor.

    Lucrul de care sunt cel mai mândru este… echipa pe care am construit-o în Telekom Romania, care în doar o săptămână de la debutul pandemiei lucra 100% de acasă şi alături de care, în acest an dificil, am crescut vânzările de produse şi servicii cu 50% faţă de perioada prepandemică.

    Din agenda mea zilnică nu lipsesc… 30 de minute de pauză, pentru a-mi păstra energia bună şi productivitatea la cote maxime.

    Lecţia pe care am învăţat-o în cariera mea de până acum este…să mă aştept ca neprevăzutul să apară, oricât de bine a fost totul planificat, neprevăzut pe care trebuie să-l îmbrăţişez pentru a putea merge mai departe. Această pandemie este exemplul că nu putem să anticipăm totul, dar avem capacitatea de a ne adapta şi de a inova, chiar şi atunci când credeam că ne-am atins potenţialul.

    Sper ca viitorul să fie… cel puţin la fel de interesant precum au fost toate experienţele profesionale de până acum, cu provocări care să mă determine să caut întotdeauna noi unghiuri de abordare.

    Vârstă: 35 de ani

    Funcţie: Manager Customer Care Services

    Companie: Telekom România

    Venituri (în T1 2021): 210 mil. euro

    EBITDA (ajustată după IFRS-16): 34,5 mil. euro

    Experienţă: are peste 10 ani de experienţă în domeniul telecomunicaţiilor, în roluri care au presupus soluţionarea problemelor clienţilor şi îmbunătăţirea interacţiunii dintre aceştia şi companie.

    Domeniile pe care se concentrează în prezent: echipa companiei, care reprezintă prima linie din interacţiunea pe care clienţii o au cu Telekom România.

  • Iulian Constantin Antonovici: Lecţia pe care am învăţat-o în cariera mea de până acum este să asculţi în linişte. Fără să te gândeşti deja la un răspuns sau să emiţi judecăţi de valoare în timp ce alţii vorbesc, fără să te grăbeşti să oferi soluţii sau să sari la concluzii

    Cred că jobul ideal este… acela în care simţi că ai o chemare să fii alături  de o echipă de încredere, cu obiective ambiţioase, fără egouri, unde poţi greşi repede, învăţa şi în care e sigur pentru oameni să spună ce gândesc.

    Lecţia pe care am învăţat-o în cariera mea de până acum este…  să asculţi în linişte. Fără să te gândeşti deja la un răspuns sau să emiţi judecăţi de valoare în timp ce alţii vorbesc, fără să te grăbeşti să oferi soluţii sau să sari la concluzii. 

    Când eram copil, visam să fiu…  programator.  Îl rugam pe fratele meu să îşi aducă în fiecare vacanţă calculatorul de la facultate. Numai el ştie cum reuşea să înghesuie pe trenurile arhiaglomerate din anii ‘90 monitorul şi unitatea. Şi acum îi sunt recunoscător pentru efort.

     Lucrul de care sunt cel mai mândru este…  că în clasa a VIII- a am ştiut foarte clar ce îmi doresc să fac mai departe în viaţă. Am decis să merg la liceul de informatică, nelăsându-mă influenţat de familie şi colegi, care au ales un liceu de matematică-fizică.

    Liderul ideal este…  cel care luptă pentru oamenii lui, care reuşeşte să creeze o echipă performantă, de încredere, care îşi asumă responsabilităţile şi alături de care obţine rezultatele dorite. 

    Calitatea principală pe care o caut la un coleg este…. potenţialul de a creşte. El izvorăşte dintr-o motivaţie intrinsecă de a deveni mai buni in ceea ce facem. E ceea ce ne călăuzeşte când vremurile devin dificile şi incerte. 

    O mare parte din timpul meu liber o aloc…  activităţilor sportive, în aer liber sau în bazinul de înot. Pentru mine, turele cu bicicleta pe munţi, alergarea pe trail, înotul sunt o formă de meditaţie, de inspiraţie şi echilibru.

    Vârstă: 40 de ani

    Funcţie: Delivery Unit Manager, Endava Iaşi

    Companie: Endava România

    Cifră de afaceri (2020, Endava România): 647,7 mil. lei

    Angajati (Endava Iaşi): peste 70

    Numărul colegilor din echipa sa: 16

    Experienţă: oameni şi tehnologie. A fost pe rând programator Java, Development Lead, Head of Development şi Location Manager al Endava în Skopje, Belgrad, Sofia şi Iaşi.

    Domeniile pe care se concentrează în prezent: împreună cu echipa de leadership, creşterea locaţiei din Iaşi a Endava la 1.000 de oameni cu aceleaşi valori şi cultură.
     

  • Adrian Trache: Cel mai mult mă inspiră progresul tehnologic şi armonizarea tehnologiei în viaţa de zi cu zi

    Cel mai mult mă inspiră… progresul tehnologic şi armonizarea tehnologiei în viaţa de zi cu zi. Dacă în urmă cu 10 ani conceptul de internet of things (IoT) suna foarte abstract, astăzi ne putem conecta în câteva minute telefonul cu smart speakerul, televizorul, frigiderul, hota, plita electrică, AC, aspiratorul, luminile din casă şi le putem controla prin simple comenzi vocale. Uneori, dorim să ne reinventăm, să ne schimbăm rutinele şi să încercăm lucruri noi, dar sunt şi lucruri la care nu putem renunţa, cum ar fi cafeaua de dimineaţă în cazul meu. Sper ca, într-un viitor nu foarte îndepărtat, espressorul meu să se alăture listei de dispozitive inteligente şi să ajungă să comande şi să plătească automat pungile cu boabe de cafea. Ar putea chiar să mă surprindă şi să schimbe furnizorul de cafea din când în când.

    Obiectivul meu principal în rolul actual este… să contribui cât mai mult la digitalizarea serviciilor bancare.

    În următorul concediu, aş vrea să… mă bucur de o experienţă autentică şi, pe cât posibil, să merg într-o ţară nouă de fiecare dată. Îmi place să experimentez gastronomia locală, în special street food, şi prefer să vizitez mai multe oraşe decât să mă limitez la o singură locaţie, dar rezerv întotdeauna ultimele două zile din concediu  pentru momente de relaxare.

    Cred că stilul meu de management este… definit ca o relaţie colegială de colaborare, unde încurajez un dialog deschis şi constructiv, orientat către soluţii, în defavoarea impunerii unei relaţii strict ierarhice care, de cele mai multe ori, poate duce la frustrări sau conflicte în echipă. Prefer ceea ce specialiştii numesc „managementul participativ”.

    Vârstă: 38 de ani

    Funcţie: Head of Digital Products, Europa de Sud-Est

    Companie: Visa

    Venituri (la nivel internaţional, 2020): 21,8 mld. dolari

    Număr de carduri: 3,5 miliarde

    Numărul colegilor din echipa sa: 4

    Experienţă: 2005 – 2009 Mobile App Developer la Gameloft; 2009 – 2013 Tehnical Manager, Europa Centrală şi de Est (poziţie regională, 12 ţări acoperite) la Oberthur Technologies (actual Idemia Technologies); 2013 – 2018 Product & Sales Engineer Europa SK C&C

    Domeniile pe care se concentrează în prezent: Tehnologii şi soluţii de plăţi digitale Visa, fie că vorbim de plata cu telefonul mobil sau smartwatch, plăţi online, transfer de bani în timp real pe plan naţional şi internaţional, API-uri şi servicii prin care instituţiile financiare pot oferi o experienţă digitală modernă şi simplă clienţilor lor.

  • Petru Trîmbiţaş, WellCode: Lecţia pe care am învăţat-o în cariera mea de până acum este să-ţi alegi cu foarte mare grijă oamenii cu care te înconjori şi cu care lucrezi, să fii foarte selectiv şi să faci zero compromisuri în această privinţă

    Cred că jobul ideal este… acela care îţi permite să creezi lucruri noi, indiferent de domeniu, care nu au mai fost făcute niciodată şi care au un impact pozitiv puternic în societate.

    Cel mai mult mă inspiră… rezultatele cursanţilor WellCode, pentru că sunt oameni total diferiţi, care intră în programul nostru şi care îşi îmbunătăţesc viaţa considerabil  după ce îl termină.

    Prefer să lucrez… la proiecte de impact, cu rezultate care schimbă în bine viaţa oamenilor. Deşi îmi place mai mult să lucrez singur, rezultatele obţinute din managementul firmei mă motivează foarte mult.

    În carieră, cel mai greu îmi este… să am răbdare. Îmi vin multe idei, pe care le văd foarte detaliat şi pe care aş vrea să le pun cât mai repede în practică.

    Obiectivul meu principal în rolul actual este… să lucrăm cu cât mai mulţi oameni cu care să avem rezultate foarte bune, oameni pe care să-i facem fericiţi.

    În următorul concediu, aş vrea să… mă întorc în America, să mă conectez cu piaţa de acolo şi să văd care sunt oportunităţile. De acolo au plecat majoritatea businessurilor de succes şi mă inspiră foarte mult.

    Lucrul de care sunt cel mai mândru este… faptul că am lucrat cu doi elevi care au obţinut medalii de argint şi de bronz la competiţii internaţionale, iar aceasta este una dintre cele mai mari realizări ale mele.

    Lecţia pe care am învăţat-o în cariera mea de până acum este… să-ţi alegi cu foarte mare grijă oamenii cu care te înconjori şi cu care lucrezi, să fii foarte selectiv şi să faci zero compromisuri în această privinţă.

    Primul meu şef spunea… multe, dar o să mă refer la al doilea meu şef, cel de la Facebook, care spunea că e foarte important să înveţi să lucrezi independent şi să găseşti soluţii la probleme. Când îi puneam o întrebare, mă îndruma în aşa fel încât să găsesc singur răspunsul, iar asta a fost o lecţie care m-a ajutat foarte mult.

    Când eram copil, visam să fiu… poliţist (la gradiniţă), după aceea baschetbalist, deşi eram foarte slab. În liceu ştiam deja că vreau să fiu programator.

    Vârstă: 26 de ani

    Funcţie: CEO/director general

    Companie: WellCode (furnizor de cursuri de programare şi servicii de mentorat)

    Cifră de afaceri (ţintită pentru anul în curs): peste 4 mil. lei

    Număr de cursanţi (înregistraţi din 2017 şi până în prezent pe platformă): peste 100.000

    Numărul colegilor din echipa sa: 24

    Experienţă: Este olimpic naţional la Informatică (între 2010 şi 2013) şi a urmat intershipuri plătite la Facebook, Palantir şi Google în New York şi Los Angeles (între 2015 şi 2018). În paralel, din 2011 până în prezent, predă programare.

    Domeniile pe care se concentrează în prezent: educaţie, psihologie, programare, marketing şi vânzări.

  • Lideri pentru viitor

    „100 CEI MAI ADMIRAŢI CEO DIN ROMÂNIA” este singurul anuar al Business MAGAZIN organizat sub forma unui clasament, în care criteriul de departajare este poate cel mai subiectiv „activ” al unei persoane: imaginea. Fiindcă vorbim despre un clasament atât de subiectiv, primim în continuare foarte multe întrebări legate de felul în care se realizează acesta. Încercăm să răspundem la o parte dintre acestea. Proiectul a fost gândit de la început cu scopul de a arăta că reuşita în business ţine mai ales de impact şi inspiraţie, de oamenii care conduc businessurile din România şi de felul în care pot ei să influenţeze în bine alţi tineri antreprenori şi manageri aflaţi la început de carieră, practic cele două lumi în care este construit şi  universul Business MAGAZIN. 

    În 2010, la prima ediţie a proiectului, voturile se realizau prin trimiterea solicitărilor prin e-mail, de către fiecare membru al echipei Business MAGAZIN, bazei de contacte formate din CEO şi antreprenori avute la îndemână de fiecare redactor. Încă de pe atunci, fiecare votant avea opţiunea să voteze 10 dintre directorii executivi sau fondatorii de companii pe care îi admiră de pe piaţa locală, astfel încât să acumulăm un număr suficient de voturi pentru stabilirea unui clasament format din 100 de nume. Ulterior, voturile erau înregistrate într-o bază de date Excel de către redacţie şi stabilit clasamentul final. În urmă cu doi ani însă, am realizat că echipa Business MAGAZIN este mult prea mică pentru amploarea tot mai mare a businessului din România, pentru efervescenţa cu care apăreau businessuri noi, pentru geografia investiţiilor străine sau pentru numele noi de executivi care apăreau la conducerea companiilor din România. Prin urmare, am decis să „democratizăm” voturile admiraţiei printr-o colaborare cu platforma Undelucram.ro, care ne ajută, pe de o parte, să avem acces la o bază de votanţi mai mare, precum şi prin faptul că oferă antreprenorilor sau managerilor din orice zonă a ţării, celor la care noi nu am avut acces până acum, de a-şi manifesta admiraţia faţă de colegii din mediul de afaceri. Totodată, am deschis astfel lista nominalizărilor către toţi liderii afacerilor din România – prin intermediul platformei, au putut fi votaţi şi manageri care nu apăreau în lista de nominalizări construită de noi.

    Chiar dacă am trecut de la 500 de voturi, la aproximativ 6.000 anul acesta, clasamentul, per ansamblu, nu a suferit schimbări fundamentale faţă de anii anteriori – urcările, coborârile, noile intrări din catalog păstrându-şi fluiditatea din anii anteriori. Au existat însă şi câteva excepţii, iar de departe, cea mai mare surpriză, a fost urcarea în clasament cu 49 de poziţii a lui Marco Hößl, CEO al Kaufland România, până pe primul loc. Cel mai admirat CEO din România în anul 2021 ne-a surprins chiar şi pe noi, redacţia Business MAGAZIN, care nu am mai văzut o astfel de urcare încă de la lansarea acestui proiect. Ne e greu să vă spunem motivul exact al acestei ascensiuni, dar uitându-ne la pagina de LinkedIn a lui Marco Hößl, putem să aducem câteva argumente. Admiraţia, am constatat de-a lungul anilor, este influenţată de reputaţia pe care şi-o construiesc (sau nu) unii manageri, de evoluţia companiei, de rezultate, de inovaţii, de acţiunile care diferenţiază un CEO de alţii, de networking, de implicarea lor în probleme ale societăţii româneşti şi, mai nou, se pare că şi de felul în care ei sunt percepuţi pe reţelele de socializare, fie acestea profesionale sau nu. Marco Hößl pare că a „bifat” toate aceste aspecte. În plus, domeniul pe care el îl reprezintă a fost unul dintre cele mai dinamice în contextul atipic pe care îl traversăm. Şi mai regăsim la el un tipar pe care l-am întâlnit anterior în rândul celor mai admiraţi CEO din România: un expat bine adaptat la viaţa românească de aici, care pare să se bucure de aceasta şi să vorbească despre ea în numeroase apariţii publice. Un tipar care s-a mai regăsit în rândul unui singur expat care a condus clasamentul, vreme de două ediţii la rând: Stevan van Groningen, CEO şi preşedinte al Raiffeisen Bank.

    Cum am mai spus-o şi în alţi ani, fiecare ediţie a catalogului reprezintă o colecţie de modele demne de urmat – în business şi nu numai. Şi, pentru că ne-am săturat cu toţii de vremurile pe care le traversăm, am invitat aceste modele să ne spună care sunt priorităţile lor pentru viitor, astfel încât să ne proiectăm şi noi deja imaginea, mai optimistă, asupra economiei de mâine.

    Ioana Matei este editor Business Magazin

  • Ovidiu Pinghioiu: Dacă eşti angajat, nu înseamnă că nu poţi fi şi antreprenor

    Cred că jobul ideal este… cel în care mi se acordă libertatea să fac lucrurile aşa cum consider eu şi să îmi pun în aplicare ideile, iar către asta am tânjit de când aveam 25 de ani.

    La mine s-a întâmplat următorul fenomen: ştiam sigur că ideile pe care le aveam în a face sau construi ceva sunt bune şi aveam 100% convingerea că vor funcţiona, doar că trebuie să fie puse în aplicare. La Cegeka am găsit locul şi mediul unde am fost înţeles, deciziile fiind luate după ce părerile mele au fost permanent ascultate. Pe lângă tot ce am enumerat mai sus, autonomia şi spiritul antreprenorial sunt elemente esenţiale pentru mine în definirea jobului ideal.

    Calitatea principală pe care o caut la un coleg este… spontaneitatea. Ceea ce mi-am dorit mereu de la ei este să nu stea să aştepte după cineva că să facă anumite lucruri şi să ia atitudine de fiecare dată. Autonomia şi, în acelaşi timp, spiritul antreprenorial în acţiunile pe care le întreprind,  fac parte atât din cultura Cegeka, dar şi din principiile mele de business. Nu înseamnă că dacă eşti angajat, nu poţi fi şi antreprenor. Ci trebuie să  acţionezi astfel încât să faci lucrurile să se dezvolte şi să nu aştepţi o procedură, care îţi poate frâna traiectoria în atingerea obiectivelor. Încurajez oamenii să ia propriile decizii, toată lumea din echipa mea are libertatea să acţioneze, atât timp cât filtrul lor personal le spune că este o decizie bună pentru Cegeka.

    Îmi place să citesc… cărţi în care să suprind idei de succes sau lecţii învăţate ale altor lideri în companiile pe care le conduc, idei de leadership pentru viitor, dar şi să aflu cât mai mult din experienţele prin care au trecut, ceea ce mă ajută foarte mult atât în dezvoltarea profesională, cât şi în cea personală.

    Vârstă: 33 de ani

    Funcţie: Director Applications

    Companie: Cegeka România

    Cifră de afaceri (2020): 32,2 mil. euro

    Profit net: 4,2 mil. euro

    Număr de angajaţi: 600

    Numărul colegilor din echipa sa: 200

    Experienţă anterioară: Ovidiu Pinghioiu a început să lucreze în vânzări de servicii încă din liceu. În cadrul Cegeka, el conduce o echipă în continuă creştere, într-o divizie formată de el de la zero, axată deopotrivă pe clienţi din România şi internaţionali.

    Domeniile pe care se concentrează în prezent: În calitate de Director Applications în cadrul Cegeka Romania – furnizor IT european de ecosisteme digitale, se concentrează pe diverse sectoare, cum ar fi: financiar-bancar şi asigurări, retail, logistică, producţie.

  • Horia Buga: Întotdeauna ţin cont de sugestiile şi feedbackul subalternilor, implicându-i direct atât în stabilirea obiectivelor, cât şi în repartizarea sarcinilor

    Cred că jobul ideal este… inexistent. În schimb, un loc de muncă ce tinde spre a fi ideal este acela care te provoacă profesional şi personal, un job devine motivant atunci când dimineaţa simţi emoţia şi nerăbdarea să te apuci de treabă.

    Cel mai mult mă inspiră… oamenii alături de care lucrez, diversitatea lor, personalităţile lor unice, dar şi părerile şi perspectivele lor variate, în funcţie de experienţa personală şi profesională.

    Prefer să lucrez… cu echipe echilibrate ca structură de vârste, experienţe, profesii. 

    Obiectivul meu principal în rolul actual este… acela de a oferi clienţilor cele mai bune şi rapide soluţii, să le ofer răspunsuri corecte şi complete în cel mai scurt timp posibil.

    Lucrul de care sunt cel mai mândru este… acela că am reuşit să asigur satisfacţia angajaţilor, condiţie definitorie pentru atingerea performanţelor. De asemenea, sunt mândru că alături de colegii mei am reuşit ca, pentru al doilea an consecutiv, să poziţionăm DIGI pe primul loc în sectorul telecomunicaţii în analiza privind excelenţa în livrarea experienţei clienţilor, conform Studiului KPMG în 2020.

    Din agenda mea zilnică, nu lipseşte… consultarea zilnică a termenelor şi deadline-urilor – una dintre rutinele obligatorii.

    Cred că stilul meu de management este definit de… interesul şi grija pentru echipă, încercarea de a fi cât mai empatic cu membrii colectivului meu, de a-i aprecia corect şi de a veni în întâmpinarea problemelor lor. Întotdeauna ţin cont de sugestiile şi feedbackul subalternilor, implicându-i direct atât în stabilirea obiectivelor, cât şi în repartizarea sarcinilor.

    Lecţia pe care am învăţat-o în cariera mea de până acum este… că trebuie să am încredere în oamenii alături de care lucrez, dacă doresc să am o colaborare cât mai bună, să fiu eu însumi un model, iar pe cei din jur să-i încurajez să dea feedbackuri, să şi le asume, chiar să se implice în deciziile companiei.

    Vârstă: 36 de ani

    Funcţie: Customer Service Manager

    Companie: DIGI | RCS & RDS

    Venituri în România (la 31.12.2020): 788 mil. euro

    EBITDA ajustată (inclusiv IFRS 16, la 31.12.2020): 372,4 mil. euro

    Număr de angajaţi: peste 14.600

    Numărul colegilor din echipa sa: > 700

    Experienţă: 15 ani în domeniul relaţiilor cu clienţii

    Domeniile pe care se concentrează în prezent: Contact Center şi experienţa clientului

  • Alexandru Iancu: Sper ca viitorul să fie albastru, ceea ce înseamnă libertate şi optimism

    Cred că jobul ideal este… cel în care eşti respectat/ apreciat pentru ceea ce faci, îţi poţi spune punctul de vedere şi ai libertate de implementare.

    Cel mai mult mă inspiră… oamenii puternici.

    În următorul concediu, aş vrea… să mă relaxez, să pescuiesc.

    Din agenda mea zilnică nu lipseşte… sportul.

    Lecţia pe care am învăţat-o în cariera mea de până acum este… că, cu cât oferi mai mult, cu atât obţii mai mult.

    Primul meu şef spunea că… „Dacă decizi să nu decizi, tot înseamnă că ai luat o decizie.”

    Când eram copil, visam să fiu… poliţist.

    Peste 10 ani, vreau să… lucrez în acelaşi domeniu.

    Liderul ideal este… acel om care îşi inspiră, motivează şi dezvoltă colegii din echipă.

    Calitatea principală pe care o caut la un coleg… este competitivitatea constructivă.

    Sper ca viitorul să fie… albastru, ceea ce înseamnă libertate şi optimism.

    Îmi place să citesc… romane poliţiste.

    Vârstă: 38 de ani

    Funcţie: director naţional vânzări

    Companie: REWE România (Penny)

    Număr de angajaţi: > 5.300

    Numărul colegilor din echipa sa: 1.750

    Experienţă: În anul 2007 a fost angajat în funcţia de adjunct de magazin, ca mai apoi, la un an distanţă, să fie promovat în funcţia de şef de magazine, urmând ca din 2011 să ocupe funcţia de inspector de zonă. Începând cu 2013 a ocupat funcţia de director vânzări, iar începând cu anul 2017 este director naţional vânzări.

    Domeniile pe care se concentrează în prezent: vânzări