BusinessMagazin

Blog

  • Cum a ajuns să vândă un site cât zece malluri

    IDEEA LANSĂRII UNEI PLATFORME DESCHISE PENTRU ALŢI RETAILERI A VENIT CU MAI BINE DE TREI ANI ÎN URMĂ”, povesteşte Radu Apostolescu, co-fondatorul, acţionarul şi directorul de dezvoltare eMAG, despre ceea ce astăzi este Marketplace. La sfârşitul lui 2009, magazinul online de electronice, electrocasnice şi IT era vizitat în fiecare lună de aproximativ 30% dintre românii cu acces la internet, în condiţiile în care acest gen de produse însemna doar 3% din valoarea totală a coşului lor anual de cumpărături. Şi deşi doar astfel de produse se găseau pe rafturile virtuale ale eMAG, “oamenii nu ne vedeau ca un retailer exclusiv de electroIT şi voiau să cumpere cât mai multe categorii de produse de la noi”, spune Apostolescu.

    De aici, ideea Marketplace a evoluat destul de natural, mai ales că specializarea pe o singură nişă e în ADN-ul retailului tradiţional, offline dacă vreţi, după cum spune managerul, unde extinderea unui lanţ deja existent pe alte categorii de produse este foarte dificilă, având în vedere limitările impuse de logistică, de spaţiul la raft sau de percepţia consumatorilor, pe când în online lucrurile sunt mai simple. Odată conturată, ideea s-a concretizat în aprilie 2011, când pe eMAG au apărut şi alte tipuri de produse, pentru început jucării, iar gama a fost în permanenţă extinsă prin intermediul partenerilor la cărţi, articole de bricolaj, asigurări, călătorii sau articole de puericultură.

    Implicit, numărul de vizitatori ai magazinului online mai mult decât s-a dublat, de la 1,7 de milioane de vizitatori unici, când au fost deschise porţile Marketplace-ului, la 4 milioane în decembrie anul trecut. “Mai bine de jumătate din clienţi sunt deja familiarizaţi cu noile categorii de produse”, mai spune Apostolescu. Mai mult decât atât, vânzările realizate prin intermediul platformei au însemnat anul trecut în jur de 8% din total, un procent estimat să crească în businessul eMAG în perioada următoare, pe măsură ce vor fi adăugate în continuare produse noi.

    EFECTELE DECIZIEI DE LANSARE A MARKETPLACE SE VĂD ÎNSĂ NU DOAR PENTRU EMAG, ci şi pentru întreaga piaţă de comerţ online sau pentru retailerii din cadrul platformei. Modelul funcţionează deja la scară largă în numeroase alte pieţe, dincolo de SUA sau Marea Britanie putând fi amintită inclusiv o ţară mai apropiată României, anume Polonia, ţara de provenienţă a acţionarului majoritar al eMAG, unde cea mai mare parte a comerţului online se desfăşoară prin acest model de business. “Piaţa românească e pregătită pentru o asemenea platformă. Cu siguranţă va deveni un model puternic”, spune Radu Apostolescu, cu nuanţa că sistemul ar putea fi adoptat şi de alţi comercianţi pe internet.

    PENTRU COMERCIANTUL DE JUCĂRII EVISION, DE PILDĂ, intrarea pe platforma eMAG Marketplace a însemnat o depăşire a celor mai optimiste previziuni cu privire la numărul de comenzi sau la valoarea acestora. La finalul anului, de pildă, rezultatele de vânzări prin această platformă au fost cu 37,5% mai mari decât cel mai optimist scenariu, potrivit reprezentanţilor companiei care nu au oferit însă cifre concrete despre vânzări.

    La Libris, compania care vinde cărţi pe Marketplace, rezultatele au fost chiar mai spectaculoase. În prima lună au vândut peste 11.000 de cărţi, iar în ultimele trei luni din 2012 vânzările companiei au fost cu 44% mai mari decât în perioada similară din anul precedent. Libris a avut în ansamblu o dublare a vânzărilor, ajungând la două milioane de euro anul trecut, din care 70% vânzări pe internet. Iar perspectivele sunt la fel de optimiste, dat fiind că retailerul aşteaptă afaceri de cel puţin trei milioane de euro anul acesta, cu 50% peste nivelul din 2012, avans care se va regăsi şi în vânzările generate de Marketplace.

    ESNE DE ÎNŢELES CĂ ORICE COMERCIANT CARE AJUNGE SĂ-ŞI VÂNDĂ PRODUSELE PRIN MARKETPLACE ARE TOATE ŞANSELE SĂ-ŞI CREASCĂ SEMNIFICATIV VÂNZĂRILE, mai ales că eMAG nu este un nume străin utilizatorilor români de internet, iar magazinul online are deja o bază solidă de cumpărători. “După 11 ani de investiţii în IT, infrastructură şi servicii, am ajuns la momentul în care eMAG are lunar traficul însumat al primelor zece malluri din România”, dimensionează Radu Apostolescu plaja de potenţiali cumpărători la care multe magazine de pe internetul românesc poate doar visează.

  • Costul creditelor este la minim istoric. Unde este blocajul?

    ÎN VREMURILE ÎN CARE CLIENŢII FORMAU COZI LA BANCĂ PENTRU A LUA CREDIT, prea puţini erau cei care întrebau care sunt costurile totale ale creditării şi mulţi credeau că dobânda anuală efectivă (DAE) este totuna cu rata dobânzii afişată la ghişeu. În prezent, percepţia s-a schimbat radical şi 72% dintre români consideră încă ridicat costul creditului, conform unui studiu realizat de Kiwi Finance, liderul pieţei de brokeraj bancar de pe piaţa românească.

    “Contrar percepţiei generale, costurile creditelor destinate persoanelor fizice sunt la un minim istoric, cu tendinţă generală de scădere”, spune Anca Bidian, CEO al Kiwi Finance. “În prezent DAE minim pentru un credit ipotecar în euro este de 5%, iar cel mediu este de 6,4%, valoare cu 1,1 puncte procentuale mai scăzută decât valoarea medie înregistrată în aceeaşi perioadă a anului trecut, scăderea fiind generată în principal de diminuarea valorii indicelui Euribor”, adaugă Bidian.

    APETITUL CLIENŢILOR NU ESTE OBLIGATORIU SCHIMBAT, însă accesibilitatea la creditare s-a redus foarte mult, declară Anca Bidian. În plus, piaţa s-a maturizat, adaugă ea: clienţii aleg soluţiile de finanţare cu mai multă atenţie, compară mai multe oferte şi a crescut timpul în decizia de cumpărare. “În criteriile de accesare a unui credit, dobânda şi rata sunt pe primul loc şi un procent important îl reprezintă predictibilitatea şi respectarea termenelor promise în procesul de analiză al aplicaţiilor de credit.

    ” În perioada 2007-2008, când cererea era foarte mare, îşi aminteşte CEO-ul Kiwi Finance, clienţii erau în principal interesaţi de suma creditului şi de viteza de acordare. “Şi atunci câştiga cel mai rapid.” După 2009, raportul s-a inversat, cererea s-a contractat, oferta este mult mai mare decât poate absorbi piaţa, iar clienţii îşi dedică timp pentru informare, comparaţii şi decizie. “Acum câştigă cea mai bună ofertă”, explică Anca Bidian.

    PESTE JUMĂTATE (55%) DINTRE CEI CARE DORESC UN CREDIT INTRĂ EFECTIV ÎNTR-O SUCURSALĂ BANCARĂ, jumătate apelează la aplicaţii online, iar 40% discută cu brokerii de credite, mai arată studiul citat. Puţini (6%) sunt cei care roagă o rudă sau un prieten să le acorde ajutor pentru contractarea unui credit.

    În acest context, ajutorul unui broker de credite este considerat util şi foarte util de cei mai mulţi (94%) dintre cei care apelează la serviciile unui astfel de consultant. Dobânda este, pentru 87% dintre respondenţii la studiul Kiwi, cel mai important criteriu în alegerea ofertei de finanţare. 83% dintre intervievaţi pun pe locul doi importanţa valorii ratei lunare şi 79% suma pe care o rambursează la finalul perioadei de creditare. În acest context, comportamentul bancherilor nu este mult diferit faţă de anii de creditare efervescentă, apreciază Bidian, “cu toate că pe o piaţă contractată firesc este să se îmbunătăţească serviciile calitativ, direct proporţional cu efortul de achiziţie al unui client, care e cel puţin de zece ori mai mare comparativ cu 2008”.

    Un studiu realizat de Ensight Management Consulting arată că anul trecut, în România activitatea bancară s-a menţinut la un nivel moderat, luând în considerare evoluţia activelor totale nete.

  • HTC One, dar nu „the only”

    Noul HTC One a fost lansat oficial de curând şi va fi disponibil în întreaga lume undeva în a doua jumătate a lunii martie. El îmbină un design interesant cu o carcasă solidă, platforme hardware şi software de ultimă generaţie şi o suită de funcţii ce îşi propun să îl diferenţieze de soluţiile con-curente existente sau care vor apărea în curând pe piaţă.

    Nu vom vorbi aici despre specificaţii tehnice sau alte astfel de detalii, le puteţi găsi uşor pe site-ul oficial al celor de la HTC. Însă vă voi spune că în privinţa performanţelor nu veţi avea ce să îi reproşaţi HTC-ului One. În ceea ce priveşte software-ul însă, părerile vor fi probabil împărţite, deoarece HTC nu a renunţat la Sense. E drept, avem acum o nouă versiune, ce aduce modificări majore Android-ului 4.1 JellyBean ce rulează pe acest telefon, însă rămâne de văzut cât de apreciată va fi aceasta de potenţialii cumpărători.

    DINCOLO DE HARDWARE ŞI SOFTWARE, HTC-ul One are un aspect foarte îngrijit, fiind cu siguranţă unul dintre cele mai frumoase şi mai bine conturate terminale de top ale momentului, dacă nu chiar cel mai. Carcasa sa este realizată din aluminiu, magneziu şi câteva elemente din policarbonat; ea va fi disponibilă fie pe argintiu, fie pe negru. Iar întregul corp măsoară doar circa 9 mm în grosime şi cântăreşte aproximativ 140 de grame.

    Pe partea frontală a telefonului întâlnim ecranul de 4,7 inchi, cu rezoluţie Full HD şi panel Super LCD3, ceea ce înseamnă că el va fi luminos şi capabil să redea culorile într-un mod cât mai natural. Atât în partea de jos, cât şi în cea de sus a ecranului veţi observa două grile, acestea acoperind fiecare câte o boxă.Şi astfel ajungem la acele elemente ce diferenţiază HTC-ul One de concurenţii direcţi, altele decât interfaţa Sense deja pomenită. Sistemul audio poartă titulatura BoomSound, iar pe spatele telefonului găsim deja caracteristicul logo Beats Audio. Pe lângă prelucrarea software însă, noul HTC One înglobează şi incinte acustice mai mari decât cele întâlnite în mod normal pe telefoanele mobile, fapt ce duce atât la o calitate mai bună a sunetului, cât şi la un volum mai crescut.

    UN ALT FACTOR DIFERENŢIATOR ÎL REPREZINTĂ CAMERA DE PE SPATELE NOULUI VÂRF DE GAMĂ HTC. Veţi fi miraţi să aflaţi că aceasta are doar 4 UltraPixeli. Atenţie însă, UltraPixeli, nu MegaPixeli. Care este diferenţa? În practică, HTC-ul One înglobează un senzor cu o rezoluţie de doar 4 Mpx, însă unul cu dimensiuni fizice mai mari, asemănător unuia de 8 Mpx. Astfel, întregul ansamblu poate captura mai multe detalii şi oferi imagini de o calitate superioară, mai ales în condiţii slabe de iluminare. Pe lângă aceasta, camera foto înglobează şi un sistem de stabilizare optică ce va fi foarte util atunci când veţi înregistra materiale video, dar şi posibilitatea de a obţine conţinut HDR atât în timpul filmării, dar şi al realizării de fotografii. Ar mai fi multe de discutat despre cameră şi elementele software integrate cu aceasta, precum HTC Zoe, însă eu unul aştept întâi să o văd la lucru pe viu pentru a putea apoi trage concluziile de rigoare.

    Una peste alta, HTC One reuşeşte să bifeze cu succes cam toate căsuţele necesare. Ba chiar multora dintre caracteristicile sale le-am putea asocia şi apelativul “extrem”: extrem de arătos, extrem de puternic ş.a.m.d. Sunt însă destule aspecte legate de acest terminal încă înconjurate de incertitudine, precum noua interfaţă Sense şi aplicaţiile aduse de aceasta, noua cameră foto sau autonomia. HTC-ul One integrează o baterie de 2.300 mAh, ce ar trebui să ofere o durată de utilizare medie bunicică, deoarece noua platformă tehnică este cel puţin teoretic mai eficientă decât cele întâlnite pe mai vechiul HTC One X. Dar până nu trece şi proba practică…

    Desigur, un alt aspect important va fi preţul. Momentan nu avem încă informaţii oficiale legate de acesta, însă zvonurile plasează One-ul undeva pe la 2.800-3.000 de lei, la un nivel comparabil cu cel al terminalelor de top ale momentului şi chiar undeva sub iPhone-ul 5 al celor de la Apple. Trăgând linie, e greu să nu vă placă noul HTC One, greu de tot. Cel puţin la o primă vedere. Desigur, concluzii clare nu se vor putea trage decât în urma unei utilizări mai îndelungate. Însă chiar dacă HTC One se dovedeşte un telefon cu puţine cusururi, ceea ce sper să se întâmple, doar simpla sa prezenţă în ofertele operatorilor nu va fi suficientă pentru a readuce HTC pe o pantă ascendentă.

    Să nu uităm că şi HTC One X a fost la rândul său unul dintre cele mai bune telefoane de top ale anului trecut, vânzările sale însă neimpresionând. Iar concurenţii nu se vor lăsa aşteptaţi nici pentru noul HTC One, fie că vorbim de modelele deja anunţate, precum Sony-ul Xperia Z şi LG-ul Optimus G Pro, sau de viitoarele Samsung Galaxy S4 şi iPhone 6 (?). Mă bucur că HTC încă luptă, concurenţa este cheia avansului tehnologic, iar “începutul” este promiţător: au lansat un telefon remarcabil. De aici încolo începe însă partea cu adevărat grea şi rămâne de văzut cât de bine vor reuşi să îl promoveze atât pe acesta, cât şi brandul HTC, în general, în faţa potenţialilor cumpărători.

    Citiţi mai multe articole ale lui Andrei Mihai Gîrbea pe http://www.andreigirbea.com/

  • Cum arată rockerii în Botswana – GALERIE FOTO SI VIDEO

    Scena rock din Botswana este influenţată de vecinii din Africa de Sud. Primul grup heavy metal a apărut la începutul anilor ’90 şi se numeşte Metal Orizon. Dar cea mai populară formaţie este Wrust, care a efectuat mai multe turnee în Africa de Sud şi a cântat în deschidere la Sepultura.

    Mai trebuie spus că genul nu se bucură de mare succes, radioul naţional mulţumindu-se să difuzeze o emisiune de 50 de minute pe săptămână.

  • Petru Ruşeţ, Siemens: Încă mai sunt oportunităţi pe uscat, zona de offshore mai are de aşteptat

    Cititi mai multe pe www.mediafax.ro

  • D’Agnese, Enel: Este nevoie de liberalizare pentru că acum companiile subvenţionează preţul plătit pe energie de consumatorii casnici

    “E o chestiune importantă care trebuie abordată, şi anume faptul că fiecare consumator rezidenţial plăteşte acelaşi preţ. Trebuie să identificăm consumatorii vulnerabili, să diferenţiem costurile, dar nu s-a făcut nimic. Pe lângă liberalizarea pieţei, care pentru gospodării nu se va întâmpla imediat, trebuie să abordăm şi această problemă” consideră D’Agnese.

    Procesul de liberalizare va fi finalizat în 2013 pentru companii. Pentru gospodării preţul va fi liberalizat până în 2017, de la reglementarea 100% aplicată acum, a explicat el. “Această liberalizare va avea ca rezultat o creştere a preţului. Autorităţile trebuie să decidă dacă preţurile vor creşte la fel pentru toţi sau diferenţiat pentru clienţi domestici cu venituri diferite”.

    Cititi mai multe pe www.zf.ro

  • Mutatul în variantă japoneză: compania împachetează şi aranjează totul – VIDEO

    În Japonia se pare că firmele care se ocupă de mutări fac totul – împachetează, şterg praful, au dotările necesare, despachetează şi aranjeză noua locuinţă.Un video grăitor pentru o anume mentalitate şi pentru respect real faţă de client.

  • FILMELE pe care trebuie neapărat să le vezi în prima parte a anului 2013 – GALERIE FOTO

    În acest an, acestea vor fi dominate de adaptări după cărţi de benzi desenate, cum ar fi “Iron Man 3” şi “Man of Steel”, dar şi filme SF cum ar fi “Star Trek into Darkness” şi “Oblivion”.

    Vom vedea şi remake-uri, cum ar fi cel pentru “Lone Ranger” , în care protagonistul va fi Johnny Depp dar şi filme bazate pe literatura clasică: “The Great Gatsby” şi “Oz: The Great and Powerful”.

     

  • 6 produse uluitoare create de mii de oameni de pe internet (GALERIE FOTO)

    Pe vremuri, consumatorii nu aveau aproape nicio putere cu privire la produsele care ajungeau pe piaţă, fiind forţaţi să se mulţumească oricum ar fi fost acestea. Producătorii nu aveau posibilitatea să intrebe viitorii cumpărători ce vor de la un anume produs şi care ar fi opinia lor cu privire la design sau funcţionalitate, scrie BusinessInsider.

    Internetul a schimbat radical această situaţie, pentru că le-a dat consumatorilor ocazia să se exprime, iar producătorilor le-a oferit acces la nenumărate idei şi opinii despre forma finală a produsului pe care vor să-l lanseze.

    Aşa se face că astăzi nenumărate produse existente pe piaţă au la bază idei tocmai din partea celor care ajung să le cumpere, ca urmare a sondajelor sau focus group-urilor efectuate de companii.

  • Va ajunge Titanic II la New York? – GALERIE FOTO

    Exteriorul va fi asemănător cu cel al primului Titanic, dar nava va fi echipată cu tehnologia cea mai recentă. Titanic a plecat din Southampton la 15 aprilie 1912, dar s-a lovit de un iceberg şi s-a scufundat împreună cu 1523 de pasageri şi membri ai echipajului.

    Titanic II va avea 2400 de pasageri în 840 de cabine; doritorii au început deja să plătească sume ce au ajuns chiar la un milion de dolari pentru a putea participa la primul drum al navei.